“多虧了你們的服務(wù)精準(zhǔn)有力,效率還這么高,幫公司解決了難題!”近日,中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中環(huán)股份)送來錦旗和感謝信,對(duì)天津市社保中心高新區(qū)分中心表示感謝。
市社保中心高新區(qū)分中心在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中充分發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)“穩(wěn)定器”的作用,主動(dòng)對(duì)接企業(yè),提供多元化服務(wù)。該中心通過專屬服務(wù)與企業(yè)建立一對(duì)一聯(lián)系幫扶,對(duì)企業(yè)需求及時(shí)響應(yīng),及時(shí)解決。2020年至今,該中心發(fā)放中環(huán)股份退休人員養(yǎng)老金5900余萬(wàn)元,受理工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)27人次,支付工傷待遇102.02萬(wàn)元,有力維護(hù)職工權(quán)益,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂,贏得企業(yè)贊譽(yù)。
既能雪中送炭,又能錦上添花。為了讓我市新興產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略型企業(yè)實(shí)現(xiàn)“輕裝上陣”,市區(qū)兩級(jí)社保部門還分別針對(duì)企業(yè)特點(diǎn),按照“一企一策”原則推行“定制化”個(gè)性服務(wù),有針對(duì)性細(xì)化舉措,對(duì)其混改和國(guó)企社會(huì)化管理中遇到的問題,幫助查詢和核對(duì)退休人員基本信息,順利完成1000余名退休職工社會(huì)化管理工作。疫情期間,落實(shí)減免政策,準(zhǔn)確核算減免金額,不用企業(yè)任何手續(xù)操作,共減免社保費(fèi)約4200萬(wàn)元,用“真金白銀”扶持企業(yè)發(fā)展,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
截至目前,通過上門服務(wù),電話講解,社保高新區(qū)分中心積極推行社保網(wǎng)廳、手機(jī)App、微信小程序辦理社保業(yè)務(wù),線上實(shí)現(xiàn)就業(yè)失業(yè)、登記管理、繳費(fèi)管理、養(yǎng)老待遇等10個(gè)模塊、52項(xiàng)功能。除特殊業(yè)務(wù)外,職工日常社保業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
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