近日，曹妃甸綜合保稅區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)恒星供應(yīng)鏈管理有限公司通過唐山市跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境電商網(wǎng)購保稅零售進(jìn)口(1210)商品便捷退貨，標(biāo)志著該市跨境電商網(wǎng)購保稅零售進(jìn)口退貨通道開啟。

隨著綜保區(qū)1210進(jìn)口單量不斷攀升，如何實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)口商品便捷退貨成為困擾消費(fèi)者和企業(yè)的難題。為有效破解“退貨”瓶頸，曹妃甸綜合保稅區(qū)和曹妃甸海關(guān)深入企業(yè)對(duì)接需求，依托跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，探索創(chuàng)新監(jiān)管模式、細(xì)化監(jiān)管流程，暢通退貨節(jié)點(diǎn)。恒星供應(yīng)鏈管理有限公司與跨境電商綜服平臺(tái)成立技術(shù)攻關(guān)小組，智能退換貨平臺(tái)和通關(guān)退貨模塊先后上線實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。該退換貨系統(tǒng)可服務(wù)包括唐山跨境電商企業(yè)在內(nèi)的所有國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，捋順了訂單退貨信息傳輸鏈路，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者退貨申請(qǐng)自動(dòng)提報(bào)海關(guān)，海關(guān)核驗(yàn)后系統(tǒng)自動(dòng)放行，無問題商品可上架再次銷售。同時(shí)，消費(fèi)者的跨境購買額度將實(shí)時(shí)恢復(fù)，繳納的相關(guān)稅費(fèi)也可原路退回。7月15日，恒星供應(yīng)鏈公司10單價(jià)值3000元化妝品、日化品跨境電商零售進(jìn)口退貨商品在曹妃甸綜保區(qū)完成退貨。

此模式的開啟可有效降低企業(yè)退貨成本，實(shí)現(xiàn)退貨全流程可視化、自動(dòng)化、智能化操作，提升商品買家的體驗(yàn)度，促進(jìn)跨境商品銷售渠道多元化，有效推動(dòng)跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。