隨著國(guó)內(nèi)疫情有所好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐步恢復(fù),受疫情影響較重的消費(fèi)需求成為目前最急需改善的目標(biāo)。
為了提振消費(fèi)信心,刺激經(jīng)濟(jì)回暖,3月13日,國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì) 加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》,從市場(chǎng)供給、消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)生態(tài)、消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境等6個(gè)方面提出了19項(xiàng)政策舉措,對(duì)此,各地政府積極響應(yīng)號(hào)召,不僅干部帶頭消費(fèi),各種消費(fèi)刺激的政策也層出不窮。
其中,2009年全球金融危機(jī)時(shí)期作為提振措施之一的消費(fèi)券更是再次“重出江湖”,為促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和釋放消費(fèi)潛力,目前全國(guó)共有約40個(gè)地區(qū)和各大數(shù)字支付、電商平臺(tái)聯(lián)手,投放數(shù)十億數(shù)額的消費(fèi)券。
全國(guó)發(fā)消費(fèi)券:
澳門最早杭州最豪氣
截至目前,全國(guó)上下已經(jīng)有約40個(gè)地區(qū)陸續(xù)發(fā)布了消費(fèi)券政策,其中多個(gè)城市發(fā)放金額達(dá)到上億元,餐飲、旅游和零售行業(yè)是投放的重點(diǎn),累計(jì)消費(fèi)券投放總額已超40億元。
各地發(fā)放消費(fèi)券情況如下:
實(shí)際上,在中央3月13日披露《意見(jiàn)》文件前,就有山東、浙江、遼寧等地開(kāi)始實(shí)行消費(fèi)券政策。然而,澳門和香港更提前了半個(gè)月。2月13日,澳門就宣布將在疫情緩和后,向澳門居民每人發(fā)放面值為3000元的電子消費(fèi)券,限定三個(gè)月內(nèi)在本地餐飲、零售、生活百貨等行業(yè)消費(fèi)使用。2月26日,香港也向18歲以上香港永久性居民發(fā)放一萬(wàn)港幣現(xiàn)金。
經(jīng)對(duì)比,國(guó)內(nèi)消費(fèi)券發(fā)放規(guī)模最大的城市當(dāng)屬南京。發(fā)放的消費(fèi)券包括七大類,其中餐飲、體育、圖書(shū)、信息等四類第一批發(fā)放電子消費(fèi)券共計(jì)5000萬(wàn)元,已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)上搖號(hào)方式公開(kāi)發(fā)放。另有困難群眾、工會(huì)會(huì)員、鄉(xiāng)村旅游等三類消費(fèi)券,也在陸續(xù)發(fā)放中。
在發(fā)放金額方面,杭州市毫無(wú)疑問(wèn)地是全國(guó)最豪氣的城市。杭州市3月27日開(kāi)始將發(fā)放總額達(dá)16.8億元的消費(fèi)券,該活動(dòng)將覆蓋杭州餐飲、購(gòu)物等領(lǐng)域的600萬(wàn)線下商戶。杭州市下轄的蕭山區(qū)、建德市、桐廬縣等也各自推出消費(fèi)券政策,發(fā)放總額約為3000萬(wàn)元。此外,杭州市所在的浙江省,也將在未來(lái)推出總價(jià)10億元的文旅消費(fèi)券和1億元的文旅消費(fèi)大禮包。
但16.8億還不是最大的數(shù)目。3月16日,湖南省總工會(huì)表示,基層工會(huì)可按照每人不超過(guò)300元的標(biāo)準(zhǔn)向全體職工發(fā)放新冠肺炎疫情防控特別慰問(wèn)消費(fèi)券。湖南全省有1400多萬(wàn)職工,若全部滿額發(fā)放,預(yù)計(jì)消費(fèi)券發(fā)放總額將達(dá)到52億元。
消費(fèi)券發(fā)放數(shù)字化
互聯(lián)網(wǎng)電商齊參與
縱觀近期提振經(jīng)濟(jì)的重大舉措,各地發(fā)放消費(fèi)券均采用數(shù)字化方式。
多地政府均選擇同互聯(lián)網(wǎng)或電商巨頭合作,針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、商業(yè)布局、消費(fèi)者旺盛需求類型等,精準(zhǔn)制定的電子抵用券,并通過(guò)其平臺(tái)渠道在線上發(fā)放。這些消費(fèi)券分不同行業(yè)、不同金額,居民在使用上也更加方便快捷,例如支付寶渠道發(fā)放的消費(fèi)券,在消費(fèi)者申領(lǐng)后,就可在使用支付寶直接抵扣付款。
螞蟻金服方面表示,消費(fèi)券綜合阿里巴巴豐富的線上線下千萬(wàn)商家、支付寶數(shù)字化精準(zhǔn)推薦等技術(shù),實(shí)現(xiàn)線上發(fā)券、精準(zhǔn)導(dǎo)流、多場(chǎng)景消費(fèi)的循環(huán)。此外,通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證,解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)票據(jù)使用效果難評(píng)估等問(wèn)題。不僅可針對(duì)困難群眾等特殊群體進(jìn)行定向發(fā)放,南京還引入了區(qū)塊鏈技術(shù),讓全過(guò)程透明、公平、可回溯。
除支付寶外,支付巨頭的銀聯(lián)、騰訊也在各地發(fā)放消費(fèi)券。
騰訊支持各地政府推出微信電子消費(fèi)券,用戶領(lǐng)取至卡包后,通過(guò)微信商業(yè)支付時(shí)自動(dòng)減免。同支付寶相比,微信的電子消費(fèi)券發(fā)放方式要更為多樣。除了可以通過(guò)政府的官方APP發(fā)放;還可以直接定向地發(fā)放到某個(gè)行業(yè),消費(fèi)者在支付后就可以獲得;最為直接的就是通過(guò)微信錢包入口、卡包、公眾號(hào)、小程序等入口發(fā)放。目前消費(fèi)券已于3月20日在青島城陽(yáng)區(qū)已率先上線,預(yù)計(jì)接下來(lái)會(huì)有更多城市會(huì)開(kāi)放此紅利。
銀聯(lián)也于3月24日宣布,通過(guò)商業(yè)消費(fèi)提振計(jì)劃,中國(guó)銀聯(lián)湖北分公司將利用云閃付App的開(kāi)放平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為商貿(mào)流通企業(yè)提供給市民發(fā)放消費(fèi)抵用券的技術(shù)支持和應(yīng)用渠道。同時(shí),給符合條件的企業(yè)提供便民優(yōu)惠活動(dòng)支持,對(duì)市民使用云閃付App支付提供更大力度的優(yōu)惠讓利。
各大電商也不甘落后,紛紛推出餐飲券、體育券、信息券、超市券、鄉(xiāng)村旅游券等五花八門的消費(fèi)券,推動(dòng)全國(guó)性“消費(fèi)購(gòu)物節(jié)”開(kāi)幕,幫助品牌商家復(fù)工復(fù)產(chǎn),刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展重回正常軌道。
3·15前夕,蘇寧易購(gòu)于3月14日率先發(fā)布消息稱,3月15日至31日,將面向全國(guó)消費(fèi)者發(fā)放總面值500元全民消費(fèi)券,涵蓋家電、手機(jī)電腦、服飾鞋帽、珠寶配飾、生活電器、超市等諸多商品及到家業(yè)務(wù)品類。消費(fèi)券總價(jià)值共計(jì)5億元。
3月18日,京東宣布了“防疫保供網(wǎng)上行”促消費(fèi)活動(dòng)的具體措施,從3月26日起,將聯(lián)合眾多品牌商發(fā)放累計(jì)總價(jià)值15億元的京東消費(fèi)券,重點(diǎn)覆蓋3C電子、消費(fèi)品等品類。
3月20日,美團(tuán)與南京市秦淮區(qū)政府開(kāi)展合作,線上每日發(fā)放2.5萬(wàn)元餐飲類電子消費(fèi)券,線下將在夫子廟、新街口、老門東三地同步開(kāi)放秒殺活動(dòng)。
3月27日,網(wǎng)易嚴(yán)選也面向全國(guó)消費(fèi)者發(fā)放4億全民消費(fèi)券,3月27日-3月31日,第一期消費(fèi)券限量發(fā)放,用戶登入“網(wǎng)易嚴(yán)選App”,直接搜索“消費(fèi)券”,即可領(lǐng)取總價(jià)值50元的商品消費(fèi)券。
此外,對(duì)于各企業(yè)來(lái)說(shuō),和各地政府合作、發(fā)放自家渠道的消費(fèi)券,還有利于用戶拉新、培育用戶習(xí)慣和提升日活等數(shù)據(jù),可謂是一舉多得,益處多多。
消費(fèi)券政策效果顯著
但只能短期“止痛”
自消費(fèi)券發(fā)放以來(lái),效果確實(shí)顯著,點(diǎn)燃了廣大居民的消費(fèi)熱情。
根據(jù)支付寶披露數(shù)據(jù),3月27日8時(shí),杭州第一批消費(fèi)券在支付寶開(kāi)放領(lǐng)取。截至29日16時(shí),僅僅兩天半時(shí)間,就已拉動(dòng)消費(fèi)4.53億元。
3月15至23日,蘇寧超市雞胸肉、牛肉、酒水、休閑零食等產(chǎn)品訂單量環(huán)比增長(zhǎng)100%以上。
商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的1000家零售企業(yè),日均銷售額比2月中旬增長(zhǎng)5.6%,其中,家電、手機(jī)環(huán)比分別增長(zhǎng)11.1%和11.7%。可以說(shuō)3月份以來(lái)居民消費(fèi)也在逐漸回歸正軌。
然而消費(fèi)券雖好,切莫“貪杯”。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍在新京報(bào)的采訪中表示,發(fā)放消費(fèi)券是通過(guò)補(bǔ)貼的方式來(lái)刺激消費(fèi),釋放需求。從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一般消費(fèi)補(bǔ)貼政策短期內(nèi)會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)出現(xiàn)新高,特別是在消費(fèi)券主要支持的領(lǐng)域。不過(guò),消費(fèi)券并不是“普惠”的,而是哪里需要補(bǔ)哪里,對(duì)受沖擊較大的行業(yè)發(fā)放消費(fèi)券,促使它們更快恢復(fù)。
因此,當(dāng)前需要一些短期刺激政策來(lái)促進(jìn)消費(fèi),以回補(bǔ)因疫情影響而受到遏制的消費(fèi)需求,從而加快消費(fèi)恢復(fù)速度,一些城市采取的一些補(bǔ)貼政策是合理、有效的,但是不提倡長(zhǎng)期補(bǔ)貼。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以內(nèi)需為主、以消費(fèi)拉動(dòng)為主的趨勢(shì)將更加明顯,長(zhǎng)期拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),還需要從完善消費(fèi)制度、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面入手。
此外,由于我國(guó)各地目前發(fā)放的消費(fèi)券大多是“電子消費(fèi)券”,需要依托相關(guān)支付平臺(tái),其監(jiān)管硬件和軟件基礎(chǔ)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“傳統(tǒng)消費(fèi)券”,因此,更需強(qiáng)有力的消費(fèi)券監(jiān)管水平,以保障消費(fèi)者的使用和商家的現(xiàn)金兌換。要強(qiáng)化消費(fèi)券配套服務(wù),加強(qiáng)末端反饋,警惕消費(fèi)券成為不良商家的套利工具。
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