變味的企業(yè)團(tuán)建問(wèn)題出在哪?

拉練式、強(qiáng)制式、填鴨式……花樣繁多的企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)，本應(yīng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，卻常在實(shí)踐中走樣失范，讓員工難以認(rèn)同。

變味的團(tuán)建問(wèn)題出在哪?記者帶著這個(gè)疑問(wèn)進(jìn)行一番探訪。

缺乏深層次關(guān)懷

劉丹寧在一家民營(yíng)企業(yè)做銷售，公司負(fù)責(zé)人崇尚磨煉意志的奮斗文化，認(rèn)為團(tuán)建最好的形式就是軍訓(xùn)。“他對(duì)整齊劃一、令行禁止的場(chǎng)面特別滿意，覺(jué)得士氣一下子就上來(lái)了，還帶頭大喊成功學(xué)口號(hào)，好尷尬。”

近年來(lái)，作為一項(xiàng)員工福利，團(tuán)建活動(dòng)花樣不斷翻新，備受企業(yè)追捧。然而，很多員工認(rèn)為，團(tuán)建雖然熱鬧，并不能體現(xiàn)深層次的企業(yè)關(guān)懷。某職場(chǎng)社交平臺(tái)發(fā)布的《2021互聯(lián)網(wǎng)人生存狀況調(diào)查》顯示，90后職場(chǎng)人中只有2成喜歡團(tuán)建，而00后職場(chǎng)人中這一人數(shù)僅占10%。

南開大學(xué)商學(xué)院副教授劉俊振說(shuō)，企業(yè)團(tuán)建于20世紀(jì)90年代從歐美國(guó)家傳入，本來(lái)含義是以集體協(xié)作形式進(jìn)行游戲性活動(dòng)，給充滿剛性約束的職場(chǎng)注入一些活潑元素，其具體展開形式常常取決于企業(yè)的所有制性質(zhì)、創(chuàng)始人風(fēng)格和創(chuàng)業(yè)歷程。

“運(yùn)動(dòng)競(jìng)技類項(xiàng)目最受企業(yè)歡迎，員工接受度最高的是旅行類。”團(tuán)建規(guī)劃師小黑從業(yè)5年，服務(wù)過(guò)近百家公司。她告訴記者，大部分團(tuán)建是企業(yè)負(fù)責(zé)人直接拍板，極少數(shù)由員工投票決定。“很多企業(yè)負(fù)責(zé)人熱衷于爬山、徒步，他們希望下屬互相扶助，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。但對(duì)于沒(méi)有鍛煉習(xí)慣的人來(lái)說(shuō)，高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)往往難以承受。”

不應(yīng)是服從測(cè)試

某外企員工張皓文所在項(xiàng)目經(jīng)常組織結(jié)項(xiàng)出游，但他和同事并不買賬。“周末團(tuán)建兩天，起得比上班還早，去的是免費(fèi)景點(diǎn)，中午要吃盒飯，晚上睡大通鋪，竟然還需要AA制。大家表面上樂(lè)在其中，私下都在吐槽。”

無(wú)意義的活動(dòng)內(nèi)容、被占用的假期和周末、經(jīng)費(fèi)需自費(fèi)……職場(chǎng)社交平臺(tái)的調(diào)查顯示，這些常常是員工反感團(tuán)建的重要原因。而一些打著團(tuán)建擦邊球，為測(cè)試服從性和忠誠(chéng)度而發(fā)明的活動(dòng)，更令員工苦不堪言。

“你必須忍耐妥協(xié)，才能獲得新團(tuán)隊(duì)的接納。”李叢斌去年入職某互聯(lián)網(wǎng)公司，回憶起公司組織的“破冰團(tuán)建”，他仍然渾身不適。“培訓(xùn)師帶我們玩真心話大冒險(xiǎn)，設(shè)置的問(wèn)題很多涉及隱私、挑戰(zhàn)底線，真的很難接受。”

由于表現(xiàn)得過(guò)于拘束，李叢斌在團(tuán)建活動(dòng)后被人事部門約談：“你太內(nèi)向了，跟大家一起丟過(guò)臉，以后才沒(méi)有隔閡。”他感到既屈辱又不解：“當(dāng)眾袒露隱私才是‘破冰’嗎?我不善言辭，但不妨礙我跟同事相處融洽、合作愉快。”

“團(tuán)建像一面鏡子，映射出企業(yè)對(duì)管理的理解。”中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授孫健敏指出，作為一種脫崗培訓(xùn)，團(tuán)建弱化了正式組織活動(dòng)中的距離感。但一些企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)，把握不好團(tuán)建的邊界，開展團(tuán)建活動(dòng)反而會(huì)傷害員工身心健康，侵害員工權(quán)益。

如何實(shí)現(xiàn)雙贏

什么樣的團(tuán)建能實(shí)現(xiàn)員工、老板的雙贏?

“可以事先收集員工意見，多提供幾套方案，讓員工投票決定。”李叢斌期待，在團(tuán)建中員工能擁有更多話語(yǔ)權(quán)。

“即使拒絕參加，也沒(méi)有隱形代價(jià)，不用擔(dān)心被打上‘缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)’‘不合群’的標(biāo)簽，影響未來(lái)職業(yè)發(fā)展。”張皓文希望，員工在參加團(tuán)建時(shí)，有選擇權(quán)。他覺(jué)得，比起一兩次心血來(lái)潮的團(tuán)建，他更看重公司的價(jià)值觀和同事的真誠(chéng)溝通。

小黑總結(jié)說(shuō)，她策劃的較為成功的團(tuán)建大都形式新穎，且食宿方面條件不錯(cuò)，而公司希望幫助員工消除身心疲憊。“比如去海島旅行、游樂(lè)園游玩，或者精心打造的定向?qū)毜戎黝}活動(dòng)。員工很快就能進(jìn)入狀態(tài)，不需要做過(guò)多引導(dǎo)。”

“團(tuán)建的前提是尊重。”劉俊振認(rèn)為，企業(yè)首先要尊重員工的人格、隱私和多元個(gè)性，對(duì)參與者的民族禁忌、風(fēng)俗習(xí)慣足夠敏感，設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)避免形式低俗、內(nèi)容空洞，讓員工真正有所收獲。此外，要樹立法律意識(shí)，尊重并確保員工的休息權(quán)、名譽(yù)權(quán)、健康權(quán)。

“團(tuán)建的目的在于增進(jìn)同事感情、塑造企業(yè)文化，提升員工協(xié)同配合、為他人著想的意識(shí)和能力。”孫健敏認(rèn)為，健康的企業(yè)文化一定會(huì)體現(xiàn)在組織成員的言談舉止中，浸潤(rùn)在日常的工作習(xí)慣中，固化為清晰、正式的規(guī)章制度。“這才是真正的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也是企業(yè)安身立命之本。”