“就在十幾分鐘前，我收到了早教中心的退費。真是謝謝你們了!”8月24日下午，身在監(jiān)利的李女士(化姓)給極目新聞記者發(fā)來信息，分享了這一好消息。至此，其歷經(jīng)兩個月的退費維權終于告一段落。

去年8月，李女士在武漢武昌區(qū)徐東商圈某早教中心，花費19700元為孩子購買了100節(jié)早教課。今年6月，李女士一家因搬家去外地，無法繼續(xù)上課而提出退費申請，卻遭到早教中心拒絕。

該早教中心工作人員稱，李女士的孩子已經(jīng)上了52個課時，確實超過了一半，按照合同約定，不在退款范圍內(nèi)。這讓李女士無法接受：“這合同條款對于雙方的權利義務完全不對等，完全是霸王條款。”

為了退費，李女士在一個多月時間內(nèi)，多次與早教中心相關工作人員聯(lián)系，交涉退費事宜，卻屢遭拒絕。無奈之下，李女士只好致電極目新聞，尋求幫助。

8月13日，極目新聞記者聯(lián)系該中心負責人，并表明身份和來意。幾經(jīng)協(xié)商后，對方答應按照50余節(jié)正課的優(yōu)惠價格扣除費用后，退還剩余款項。

18日，早教中心工作人員主動聯(lián)系李女士，稱可退還7100元學費，但需雙方簽訂相關協(xié)議。鑒于李女士身在外地，可以郵寄形式簽署。李女士答應了，并于20日將簽好的協(xié)議以快遞形式寄給早教中心。24日，李女士便收到了早教中心退還的7100元費用。

“這相當于我們孩子上幼兒園一個學期的學費。真是太感謝你們了!”收到退款到賬的短信通知，李女士第一時間給極目新聞記者發(fā)來信息，表達感激之情。