讀貴報5月10日評論《游客可“無理由退貨”,旅游地應重視“理由”》,很贊同作者的觀點。
不少游客在外出旅游時會在景區(qū)里購買各種當?shù)氐奈穆卯a(chǎn)品。一些景區(qū)的商販存有以假亂真、以次充好等欺詐、宰客行為。這不僅會嚴重影響游客的旅游體驗,還會嚴重損害景區(qū)的整體形象。鑒于此,云南推行“30天無理由退貨”機制,既維護了游客權益,也為自身形象加分。
有了“30天無理由退貨”,游客即使被無良導游強制購物,抑或遭遇商販的欺詐、挨宰,也可以通過“30天無理由退貨”的方式,讓自身的消費權益得到切實保護。當然,推行“30天無理由退貨”的目的,不僅僅是遏制旅游業(yè)的消費亂象,它也是優(yōu)化旅游環(huán)境、提升旅游品質(zhì)的一種必要之舉。各地應借鑒 “30天無理由退貨”的經(jīng)驗,給廣大游客營造一個安全、放心的旅游消費環(huán)境,提升廣大游客的消費體驗,如此才能為旅游業(yè)的形象加分,促進旅游業(yè)良性發(fā)展。
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