今年國慶、中秋雙節(jié)疊加,業(yè)內(nèi)預(yù)計,“十一”期間,游客的旅游需求將集中釋放,國內(nèi)游市場將迎來今年第一個旅游高峰。
受新冠肺炎疫情影響,自今年1月起,我國出境游按下“暫停鍵”,出境游消費(fèi)回流已成市場共識。對于扛起旅游市場復(fù)蘇“大旗”的國內(nèi)游來說,這段時期無疑是巨大的發(fā)展機(jī)遇期。承接游客的旅游需求,并推動文旅消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級,成為當(dāng)前我國旅游業(yè)努力的方向。
旅游需求集中釋放
“十一”黃金周臨近,各大旅游平臺的搜索、預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,國慶期間航空、酒店、景區(qū)等預(yù)訂數(shù)據(jù)均呈遞增態(tài)勢。熱門線路的火車票、機(jī)票“一票難求”,熱門旅游目的地及城市近郊的酒店、民宿等也出現(xiàn)“一房難求”現(xiàn)象。此外,為促進(jìn)旅游消費(fèi),全國多省市已陸續(xù)推出景區(qū)門票減免優(yōu)惠措施,此舉對于提升游客的旅游意愿、提振景區(qū)人氣,將起到積極的作用。
9月中旬以來,各大旅游平臺紛紛推出巨額補(bǔ)貼計劃,攜程啟動“旅游會員日”大促活動、飛豬啟動“百億補(bǔ)貼”計劃、同程旅行推出10億補(bǔ)貼計劃等。據(jù)攜程大數(shù)據(jù)顯示,該平臺9月會員日的旅游訂單均價超過6300元,較去年同期的國內(nèi)游訂單均價上升70%。
利用8天假期深度游中國,被許多游客列入計劃。途牛旅游網(wǎng)的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,“十一”期間,國內(nèi)長線游產(chǎn)品預(yù)訂持續(xù)走高,西北方向的“青海湖+茶卡鹽湖+張掖丹霞+敦煌莫高窟”“新疆天山天池—喀納斯—禾木—魔鬼城”和西南方向的“西藏拉薩—林芝大峽谷—魯朗林海—羊湖—巴松措”等線路受青睞。
“這次假期,我們?nèi)覍⑸疃扔吻嗪!?rdquo;浙江游客吳春梅表示,此前她在短視頻平臺上看過許多關(guān)于青海的旅游短視頻,被那里的壯美深深吸引,“這次我們帶著孩子同去,讓他親身感受祖國大地的不同風(fēng)光”。
3.0時代產(chǎn)品需升級
日前,以“新旅游、新消費(fèi)、新機(jī)遇”為主題的2020第三屆全民旅游消費(fèi)節(jié)暨第四屆中國旅游目的地大會在江西南昌舉行,如何推動文化和旅游消費(fèi)提質(zhì)轉(zhuǎn)型升級,成為與會人員關(guān)注的重點。
旅游目的地如何轉(zhuǎn)型升級?北京大學(xué)城環(huán)學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心主任吳必虎指出,產(chǎn)品升級的核心是內(nèi)容,旅游已經(jīng)到了3.0時代,目的地要為游客提供異地美好生活方式。市場不是鐵板一塊,要根據(jù)人口本身特點及收入的差距分成不同區(qū)域、不同消費(fèi)層級,企業(yè)要根據(jù)自身面對的市場,有針對性地開發(fā)產(chǎn)品。針對當(dāng)前存在的度假產(chǎn)品不足、觀光產(chǎn)品過剩的結(jié)構(gòu)矛盾問題,吳必虎教授指出產(chǎn)品升級要去地產(chǎn)化、去門票經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造新的消費(fèi)場景、體系化升級景區(qū)IP。
推動旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級,旅游購物也是十分重要的一環(huán)。
今年7月1日起,新的海南離島免稅政策開始執(zhí)行,離島免稅購物額度從每年每人3萬元提高至10萬元,并取消單件商品8000元免稅限額,增加產(chǎn)品種類。離島免稅新政給旅游行業(yè)帶來了實實在在的利好。一個細(xì)節(jié)足以說明:過去,長約75厘米、寬約66厘米的免稅購物特大號打包袋幾乎派不上用場,如今在海口日月廣場免稅店某化妝品柜臺日均要用掉近百個。
“我相信新的離島免稅政策紅利加速釋放,會有效地促進(jìn)我國居民境外購物的沖動和熱情轉(zhuǎn)向海南,從而有力推動海南建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心。”上海海關(guān)學(xué)院海關(guān)與公共管理學(xué)院院長黃勝強(qiáng)說。
著力推廣特色產(chǎn)品,也成為各地促旅游消費(fèi)的一大舉措。今年8月,“三亞好禮”首家線下新零售體驗店在三亞鳳凰國際機(jī)場開業(yè),展銷海南省中小企業(yè)的特色海島旅游商品,品類豐富,將其打造成三亞禮物的新名片。
持續(xù)加碼促消費(fèi)
近日,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》,將景區(qū)接待游客量上限提高至最大承載量的75%。
為提升黃金周期間游客的出游體驗,多地也將推出特色活動。湖北荊州古城歷史文化旅游景區(qū)將開展“海上生明月,天涯共此時”古城畫舫賞月活動,游客可乘畫舫游護(hù)城河賞月、觀看荊州古城光影秀;四川日前公布“安逸走四川、高鐵游天府”系列線路,包括川北小環(huán)線三日游、高鐵西南大環(huán)線六日游、高鐵西北大環(huán)線八日游等,并將在雅安舉行“萬人賞月誦中秋”集中展演活動;浙江烏鎮(zhèn)推出“烏鎮(zhèn)雅集游園會”,重現(xiàn)傳統(tǒng)雅集,帶人們感受傳統(tǒng)游園會的魅力……
9月17日,由文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司、國家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司主辦的全國文化和旅游消費(fèi)工作現(xiàn)場會,在杭州召開。來自杭州、南京、蘇州、寧波等文旅消費(fèi)試點城市的代表共同研討。“2020文旅市集·杭州奇妙夜”活動、蘇州的“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟(jì)品牌等都已成為文旅消費(fèi)中的亮點。據(jù)了解,參會各試點城市積極推動消費(fèi)發(fā)展,依靠國家政策引導(dǎo),普及應(yīng)用新型信息技術(shù)手段,推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)的升級,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能,以文化和旅游消費(fèi)聚集區(qū)為載體,成為突出的優(yōu)勢。未來,以新業(yè)態(tài)、新模式加快引領(lǐng)消費(fèi)發(fā)展,將成為參會各試點城市的重點關(guān)注方向。
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