時間過得很快,2020年上半年一轉(zhuǎn)眼就從指尖溜走,今天來到了下半年第三天,你好7月?;厥走^去半年,有人調(diào)侃道,自己什么都沒干,光見證歷史,也有人希望重啟2020年,因?yàn)橐咔榈雀鞣N突發(fā)情況讓人疲于應(yīng)付。
的確,2020年上半年太難了,上至國家下至企業(yè)、個人,都在經(jīng)歷重重考驗(yàn),但重啟2020年只是個美好的心愿,不可能實(shí)現(xiàn)。隨著2020年下半年大幕拉開,我們能做的就是帶著希望和夢想前進(jìn),路再難走也要堅(jiān)定自己的步伐,乘風(fēng)破浪、披荊斬棘。
作為科技自媒體,我更關(guān)注2020年上半年科技圈的各種動態(tài)。講真,這半年發(fā)生的大事小情可真不少,一瓜接一瓜,讓人應(yīng)接不暇。其中,有三件大事讓我印象深刻,值得好好說道一番。
一、疫情黑天鵝來臨
春節(jié)前夕,絕大多數(shù)科技公司及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游均已處于放假或半放假狀態(tài),歡歡喜喜慶祝新春。此時,一場突如其來的疫情使歡樂的氣氛頓時變得凝重起來,尤其是疫情隨著春運(yùn)大潮呈現(xiàn)快速蔓延的態(tài)勢,讓全民開始揪心起來,掀起了一股口罩搶購熱潮,“打得”天貓、京東、拼多多等主流電商平臺措手不及。
一時之間,口罩?jǐn)喙⑻靸r口罩現(xiàn)象層出不窮。為了穩(wěn)定口罩供應(yīng),天貓們各顯神通,組織廠家生產(chǎn)、從工廠直接發(fā)貨、把口罩列入百億補(bǔ)貼等,盡全力緩解口罩慌的局面。同時,電商、外賣平臺均推出貼心的無接觸配送,奮戰(zhàn)在穩(wěn)物價、保民生的一線,線上買菜逐漸興起,逆行而上的快遞小哥、外賣小哥成為疫情期間人們最想見的人。
當(dāng)時,湖北成為疫情“震中”,牽動全國人民的心,一方有難八方支援,科技公司紛紛捐款捐物,踐行企業(yè)社會責(zé)任。比如,湖北籍企業(yè)家雷軍及其治下的小米先后為家鄉(xiāng)捐款1000多萬元。除了出錢出力之外,推遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)也是企業(yè)支援抗疫的一種方式,上班族難得享受到超長假期。
復(fù)工后,在家辦公、線上協(xié)同成為新的工作方式,釘釘、騰訊會議、飛書等開始走俏。不過,無論是推遲一周、兩周還是一個月返崗,上班族終究還是要回公司所在地工作。這對于企業(yè)來說固然是個好消息,但并不代表可以快速恢復(fù)元?dú)?,因?yàn)橐咔閷ι虡I(yè)活動的正常開展產(chǎn)生諸多限制,新品線上發(fā)布、線上銷售成為新常態(tài),最典型的要屬手機(jī)行業(yè)。
事實(shí)上,疫情這一不確定性因素既是危機(jī)也是機(jī)遇。但總體來看,陷入危機(jī)的企業(yè)占絕大多數(shù),真正抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)少之又少。因此,時不時傳來企業(yè)傳出降薪、裁員甚至倒閉的壞消息,因?yàn)樽跃扰e措不如預(yù)期那么奏效。比如,旅游、二手車行業(yè)哀鴻遍野,百程旅行網(wǎng)被迫關(guān)閉。
沒有一個春天不會到來。在經(jīng)歷Q1的低谷后,從4月開始,絕大多數(shù)行業(yè)走上復(fù)蘇之路。不過,它們期盼的報復(fù)性消費(fèi)并未到來,恢復(fù)元?dú)獾拇_發(fā)生,但相對緩慢。盡管如此,情況一天天好轉(zhuǎn)還是給困境中的人們帶去一絲希望。同時,假期經(jīng)濟(jì)給各行各業(yè)來了波神助攻,清明、五一、端午提振效果明顯,除了餐飲、出行等熱門行業(yè)加速回血,汽車、房地產(chǎn)等行業(yè)也迎來勃勃生機(jī)。
疫情使今年618比往年任何一屆都特殊,承載著釋放消費(fèi)需求、商家重回增長以及上下游復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要使命。為了打贏這場“回血之戰(zhàn)”,各大電商平臺投入巨額資源和補(bǔ)貼,試圖撬動更大的消費(fèi)潛能,并帶動更多就業(yè)。結(jié)果不負(fù)眾望,天貓、蘇寧、京東、拼多多618戰(zhàn)績均刷新紀(jì)錄。數(shù)字代表的意義,不僅是一場全民消費(fèi)狂歡,更展現(xiàn)中國內(nèi)需引擎的力量,昭示中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的動能。
當(dāng)然,疫情在帶來破壞性的同時還造就了巨大機(jī)遇。比如,在線教育、游戲、直播等線上業(yè)態(tài)十分火爆,用戶規(guī)模、用戶粘性均有大幅提升??傮w來看,疫情黑天鵝帶來的影響弊大于利,誰都想盡快走出疫情陰霾,但一時半會難以徹底根治,在疫情下推進(jìn)生產(chǎn)生活或成為新常態(tài)。
二、瑞幸深陷造假風(fēng)波
曾經(jīng)瑞幸有多么輝煌,如今就有多么落寞。其曾創(chuàng)造了18個月上市的神話,也書寫了上市短短400多天便退市的反面教材。整個Q2,瑞幸一直籠罩在財務(wù)造假的陰影之中,難以全身而退。
4月初,曾全盤否認(rèn)渾水指控的瑞幸不打自招,主動承認(rèn)數(shù)據(jù)造假22億元。這一重磅猛料的曝出,對瑞幸產(chǎn)生致命打擊,不僅一夜之間市值蒸發(fā)近50億美元,而且接下來的麻煩不斷,陷入萬劫不復(fù)之地,負(fù)面影響包括但不限于高層大換血、小鹿茶擴(kuò)張按下暫停鍵、收到納斯達(dá)克退市通知、公司控制權(quán)之爭等。
其中,瑞幸退市、爭奪控制權(quán)尤為引人注目。5月19日,瑞幸收到納斯達(dá)克交易所上市資格部關(guān)于公司股票退市的書面通知。對此,瑞幸反應(yīng)激烈,當(dāng)即表示計劃向納斯達(dá)克聽證會專家組及時要求舉行聽證會。瑞幸大股東、董事長陸正耀也對這一決定深感失望和遺憾。
4天后,納斯達(dá)克告知瑞幸聽證會日期定于6月25日。直到6月23日,瑞幸還在強(qiáng)調(diào)正在盡一切努力盡快提交年度報表,讓外界以為其有希望保留上市地位,股價一度上漲。但1天后瑞幸態(tài)度便出現(xiàn)180度大轉(zhuǎn)彎,決定撤回聽證會請求,接受退市的命運(yùn)安排,讓人大跌眼鏡。
瑞幸在關(guān)鍵時刻放棄掙扎,甚至不愿到聽證會上試一試?;蛟S,其早就料到自己無法扭轉(zhuǎn)退市結(jié)局,如果真的參加聽證會,可能會對外披露更多造假細(xì)節(jié)。不過,瑞幸面臨的諸多問題,并不會因退市而煙消云散,相反愈發(fā)棘手。其實(shí),在6月29日正式退市之前,瑞幸董事會早已暗潮洶涌、內(nèi)斗加劇。
明眼人都看得出,前CEO錢治亞、前COO劉劍并非瑞幸財務(wù)造假的罪魁禍?zhǔn)?,他們被罷免只是流于形式,實(shí)際控制人陸正耀的去留才是關(guān)鍵所在。據(jù)財新報道,一位接近監(jiān)管人士表示,中央已掌握陸正耀對于公司財務(wù)造假的指令性的電子郵件,他將被公訴,極有可能面臨刑事追責(zé)。
換言之,陸正耀才是瑞幸造假的始作俑者,這引發(fā)了大鉦資本黎輝、愉悅資本劉二海的不滿。他們都是陸正耀的老朋友,組成瑞幸“鐵三角”,但造假風(fēng)波使三人走向決裂,黎輝、劉二海站在陸正耀的對立面,推動罷免其董事長職務(wù)。陸正耀也不甘示弱,欲將“不受控”的黎輝、劉二海和推動內(nèi)部調(diào)查的獨(dú)董邵孝恒踢出董事會。
目前,瑞幸控制權(quán)格局大致分為兩派:一派為陸正耀和管理層(郭謹(jǐn)一、曹文寶、吳剛)共4人;另一派為兩家機(jī)構(gòu)股東(黎輝、劉二海)和兩名獨(dú)董(邵孝恒、莊偉元)。圍繞罷免,大股東與外部董事針鋒相對,已進(jìn)入“肉搏戰(zhàn)”。昨天,免除陸正耀職位的建議未獲得多數(shù)票通過,陸正耀仍將擔(dān)任瑞幸董事和董事長。
他暫時安全,但不能掉以輕心,能否過關(guān)還得看7月5日特別股東大會的結(jié)果,屆時瑞幸控制權(quán)花落誰家將正式揭曉,將直接決定瑞幸的未來。如果陸正耀成功改組董事會,將出現(xiàn)控股股東在董事會一家獨(dú)大的局面,并不利于健全瑞幸的內(nèi)部治理,而這對有過造假污點(diǎn)的公司來說至關(guān)重要。
如果機(jī)構(gòu)股東能夠在股東大會上扳回一城,將有利于推進(jìn)瑞幸內(nèi)部治理的改革,需要更加獨(dú)立的獨(dú)立董事和更為完善的委員會制度,新任董事會應(yīng)代表且平衡所有股東利益訴求,而非控股股東。陸正耀的最后一搏能否奏效,坐等7月5日見真章,這還沒完,此后巨額索賠、中美兩國監(jiān)管部門的嚴(yán)厲處罰也將接踵而至。
三、直播帶貨大火特火
今年上半年,直播帶貨尤為火爆,除了薇婭、李佳琦領(lǐng)銜的頂級主播日常開播之外,相聲演員羅永浩的殺入、縣市長為地方特產(chǎn)打call、梁建章等企業(yè)家下場直播,進(jìn)一步帶動了直播帶貨熱潮的全面興起,成為最熱的風(fēng)口之一。
事實(shí)上,直播帶貨并非新鮮事物,早在2016年,淘寶便開始涉足,但直到2018年下半年才有快速崛起的苗頭,而今年疫情帶來的一波神助攻,使其真正大火特火起來,成為電商平臺標(biāo)配和發(fā)力重點(diǎn),引爆全民購物狂歡,邊看邊買成為一種新時尚。不過,隨著直播帶貨愈發(fā)火爆,品牌商的內(nèi)心卻五味雜陳、非常糾結(jié)。
面對直播帶貨這一新消費(fèi)趨勢,它們糾結(jié)的不是參不參與,而是到底常態(tài)化參與還是偶爾參與。在我看來,直播帶貨本質(zhì)上是一種限時限量限價的銷售行為,有利于短期內(nèi)迅速給品牌商帶來可觀的銷量,但它們要付出的代價也很大,坑位費(fèi)+傭金+全網(wǎng)最低價+配套宣傳,成本居高不下,真正到手的利潤少之又少,甚至是賠本賺吆喝。
沒錯,品牌商參與直播帶貨基本上是賠本賺吆喝,它們圖的不是驚人的銷量,而是把其當(dāng)成一次大型品牌營銷活動,進(jìn)行廣而告之。盡管品牌商已把預(yù)期目標(biāo)降得很低,但在實(shí)際操作過程中仍不討好,不僅占不到多少便宜,反而時常被割韭菜。
一個重要的原因在于直播帶貨亂象頻發(fā)。不僅刷直播帶貨觀看數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù),一些不靠譜的MCN機(jī)構(gòu)還專做商家的“殺雛生意”,即趁著一些小商家對直播帶貨一知半解,有的MCN機(jī)構(gòu)養(yǎng)一大批號來賺取幾百元坑位費(fèi),積少成多,有的MCN機(jī)構(gòu)則雇水軍、秒拍商品,接著退貨達(dá)50%,再把剩下的低價貨通過其他平臺分銷掉,照樣收取20%分成,商家到頭來賠得一塌糊涂。
前淘寶直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙圓圓曾吐槽道,“1元秒的車按原價算銷售額,打五折的商品按原價計算成交,PV算觀看人數(shù),個個都在放衛(wèi)星,牛逼都吹到月球了。”他直言,是人是鬼首秀都能破億,薇婭、李佳琦覺都不睡打拼4年,沒有輸給時間,反而輸給吹牛逼。
最近,央視財經(jīng)也報道了直播帶貨火爆背后暴露的一些問題,比如,2萬觀看量+15個真人互動只需53元??傊辈ж浀乃苌?,存在虛假繁榮,行業(yè)發(fā)展亟需規(guī)范。一個好消息是,中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草的首部“直播帶貨”標(biāo)準(zhǔn)將出臺,直播帶貨將進(jìn)入監(jiān)管時代,告別野蠻生長,讓裸泳者無所遁形,從此步入發(fā)展正軌。
結(jié)語
2020年上半年過去了,我一點(diǎn)都不懷念它。人生沒有重啟,只有負(fù)重前行,好與不好,都是一種成長經(jīng)歷,使我們走向成熟,以最佳狀態(tài)迎接美好的未來。2020年下半年已至,每個人都應(yīng)努力過好每一天,而我會持續(xù)關(guān)注科技圈的最新動態(tài),記錄每件有行業(yè)價值和社會價值的大事小情。讓我們一起加油,F(xiàn)ighting!(作者 龔進(jìn)輝)
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