“品耀全球，贏之以恒——亞馬遜全球開(kāi)店線上跨境峰會(huì)” 媒體溝通會(huì)

“品牌新主張” 揭曉

五年前，亞馬遜全球開(kāi)店提出借助跨境電商“布局下一代貿(mào)易鏈”。彼時(shí)，跨境電商作為外貿(mào)出口的新業(yè)態(tài)，尚未得到廣泛的認(rèn)知。如今，經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，跨境電商已經(jīng)從外貿(mào)的“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新常態(tài)”，并成為外貿(mào)出口的重要力量。隨著越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)品牌重視的提高，出口跨境電商將逐步邁向新的階段。這也是為什么亞馬遜全球開(kāi)店在本次峰會(huì)推出新的品牌主張——“共創(chuàng)全球品牌新格局”?；谶@一新主張，亞馬遜全球開(kāi)店將聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，賦能賣家打造全球品牌。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Cindy Tai(戴竫斐)表示：“亞馬遜全球開(kāi)店見(jiàn)證了中國(guó)出口跨境電商從‘野蠻生長(zhǎng)’到‘精耕細(xì)作’的飛速發(fā)展。接下來(lái)，行業(yè)將走向‘深耕長(zhǎng)遠(yuǎn)‘的新階段，并開(kāi)啟出口跨境電商品牌出海的新時(shí)代。我們相信，出口跨境電商依然處于快速發(fā)展的上升通道，而品牌將是引領(lǐng)行業(yè)前進(jìn)的最強(qiáng)力量。亞馬遜全球開(kāi)店將繼續(xù)發(fā)揮全球資源優(yōu)勢(shì)、深化本地服務(wù)，秉持長(zhǎng)期主義的理念，與中國(guó)賣家一道，把握品牌出海黃金十年的巨大機(jī)遇，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國(guó)品牌閃耀在全球舞臺(tái)上。”

三大業(yè)務(wù)重點(diǎn)，全面助力企業(yè)開(kāi)創(chuàng)全球品牌時(shí)代：

1.支持賣家布局全球業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化拓展

亞馬遜一直致力于發(fā)揮全球資源優(yōu)勢(shì)，幫助賣家打造全球業(yè)務(wù)。目前，亞馬遜已向中國(guó)賣家開(kāi)放17大海外站點(diǎn)，除了北美、歐洲、日本等成熟站點(diǎn)之外，東南亞的新加坡站、南亞的印度站、以及中東等地區(qū)的新興站點(diǎn)都蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力，已有不少中國(guó)賣家在這些站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)布局和增長(zhǎng)。

亞馬遜在全球拓展方面的產(chǎn)品創(chuàng)新專注于兩大方面：首先，讓全球運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單化。其次，讓全球選品精細(xì)化。亞馬遜將在賬號(hào)注冊(cè)、選品上架、物流倉(cāng)儲(chǔ)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面，推出和迭代更多全球化運(yùn)營(yíng)工具。同時(shí)，亞馬遜將向賣家提供更多數(shù)據(jù)，幫助賣家了解不同國(guó)家顧客的選品需求，提升賣家選品效率。此外，亞馬遜還將持續(xù)為賣家提供多元化的業(yè)務(wù)模式，例如亞馬遜企業(yè)購(gòu)、亞馬遜授權(quán)品牌、亞馬遜加速器等，幫助賣家拓展新的賽道和商機(jī)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。

2.完善本地化服務(wù)，賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型

全球創(chuàng)新和本地賦能，是亞馬遜全球開(kāi)店助力中國(guó)賣家發(fā)展業(yè)務(wù)的兩大引擎。繼去年7月啟用青島辦公室后，亞馬遜全球開(kāi)店已在全國(guó)10個(gè)城市建立了團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)拓展區(qū)域合作伙伴關(guān)系，與當(dāng)?shù)?span id="gkgomeg" class="keyword">政府、協(xié)會(huì)和服務(wù)商共同搭建、完善本地跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，為賣家提供更全面的支持。2021年9月，亞馬遜全球開(kāi)店在杭州跨境電商園升級(jí)的基礎(chǔ)上，將亞洲首個(gè)綜合性賣家培訓(xùn)中心設(shè)立在杭州，以一站式的培訓(xùn)服務(wù)滿足不同區(qū)域賣家的需求，促進(jìn)跨境電商專業(yè)人才培育和儲(chǔ)備。此外，亞馬遜全球開(kāi)店還通過(guò)賣家公開(kāi)課、官方微信、官方直播和講堂等多種方式，為賣家提供豐富的培訓(xùn)課程，滿足賣家不同階段的學(xué)習(xí)需求。

2022年，亞馬遜全球開(kāi)店將不斷加大對(duì)區(qū)域團(tuán)隊(duì)的投入，拓展對(duì)中國(guó)賣家的支持領(lǐng)域，為賣家提供更貼近的服務(wù)。

3.推動(dòng)品牌賣家打造全球品牌，創(chuàng)造長(zhǎng)期企業(yè)價(jià)值

亞馬遜全球開(kāi)店2021年進(jìn)行的一項(xiàng)賣家調(diào)研顯示，93%的中國(guó)賣家非常清楚在亞馬遜上建立品牌的重要性。同時(shí)有75%的中國(guó)賣家對(duì)在亞馬遜創(chuàng)建和提升品牌很有信心。在亞馬遜全球站點(diǎn)，每年都有許多新興品牌涌入，也有許多賣家正在嘗試打造品牌。然而，品牌打造，不是一蹴而就的事情，運(yùn)用好亞馬遜提供的工具的同時(shí)，賣家需要放下對(duì)短期利益的專注，建立長(zhǎng)期投入的決心，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，挖掘獨(dú)特的品牌理念，最終獲得品牌價(jià)值的長(zhǎng)期回報(bào)。

亞馬遜為賣家提供涵蓋品牌打造全周期的產(chǎn)品和服務(wù)，包括品牌形象和展示、引流和推廣、品牌分析與洞察、品牌保護(hù)等多個(gè)維度，并持續(xù)投入品牌打造工具以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)化，幫助賣家兼顧短期業(yè)績(jī)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期品牌價(jià)值的積累。針對(duì)品牌賣家不同發(fā)展階段的特點(diǎn)，亞馬遜全球開(kāi)店也推出起跑、助力、飛躍三大計(jì)劃，滿足不同賣家打造品牌的需求。

起跑計(jì)劃：為“從零到一”的新品牌、新賣家和創(chuàng)業(yè)者，提供包括品類、品牌、市場(chǎng)、廣告等不同維度，覆蓋注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等各個(gè)方面的支持，扶持品牌快速起步;

助力計(jì)劃：為完成起步階段并處在快速上升期的品牌，提供扶持和指導(dǎo)，幫助品牌在選品、引流、轉(zhuǎn)化、忠實(shí)粉絲等核心指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

飛躍計(jì)劃：為自身體量較大、并將長(zhǎng)期投入品牌建設(shè)的賣家，提供覆蓋品牌戰(zhàn)略發(fā)展、國(guó)際市場(chǎng)拓展等更深、更廣維度的支持，幫助賣家實(shí)現(xiàn)從中國(guó)品牌到全球品牌的飛躍。

2020年，亞馬遜在物流運(yùn)輸、工具、服務(wù)、項(xiàng)目和人才等方面投資超過(guò)180億美元，并推出超過(guò)250項(xiàng)新工具、服務(wù)和改進(jìn)措施，以進(jìn)一步提升賣家體驗(yàn)，幫助賣家拓展全球業(yè)務(wù)。自2015年亞馬遜全球開(kāi)店進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，數(shù)十萬(wàn)中國(guó)賣家加入了該項(xiàng)目。眾多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)亞馬遜成功觸及國(guó)外消費(fèi)者，比如極米科技，致歐家居，石頭科技和凱迪仕智能科技等。亞馬遜全球開(kāi)店將與賣家一起探討品牌出海的趨勢(shì)和機(jī)遇，并持續(xù)賦能中國(guó)賣家打造具有長(zhǎng)期價(jià)值的全球品牌，贏得全球消費(fèi)者的喜愛(ài)。

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