“嚇死!差點出大事情!隔離點要是出點岔子,那可都完蛋了,以后任何事情都不可掉以輕心,絕不容有失!”平日里總愛半開玩笑的鄧志帆,隔著電話都能感受到他焦急之后的如釋重負。鄧志帆是江北公安執(zhí)法保障大隊的教導(dǎo)員,志帆有很多面,用同事的話說,他是嚴酷教導(dǎo)員、是阿拉好鄧哥、是靈魂談判手,更是難題終結(jié)者。無論多難的活,只要交給他,大家伙兒就都會放心。12月9日,進駐隔離點防控工作集結(jié)號吹響,鄧志帆臨危受命,承擔(dān)起了江北區(qū)某集中隔離點的負責(zé)工作。
鄧志帆在集中隔離點工作
11日上午,鄧志帆負責(zé)的集中隔離點上演了一場“速度與激情”。集中隔離在711客房的大姐因為不識字,差點兒將防疫消毒片當作口服消毒片誤食。
當時,正在隔離點前臺值守的老鄧看到711大姐在隔離點溝通群內(nèi)通過語音詢問“吃嗎?一天吃幾粒?沒人回復(fù)嗎?那我吃啦”時,心一下子提到了嗓子眼。
“可得趕緊阻止她”,鄧志帆一邊讓前臺打電話給大姐,一邊全副武裝的奔向711客房制止。經(jīng)過及時干預(yù),成功阻止了大姐,而此時的鄧志帆也是實實在在的出了一身冷汗。
事后,細心的鄧志帆還是不放心,他擔(dān)心還會有其他隔離人員因看不懂說明誤食防疫消毒片,便特地抽空錄制了使用視頻,分享在溝通群內(nèi),溫馨提醒隔離群友們。
以為只是警察蜀黍?不止于此,是極致追求的“基建狂魔”
為什么第一時間派駐隔離點的人是鄧志帆?其實,早在2020年的疫情阻擊戰(zhàn)中,他便已經(jīng)承擔(dān)過此項工作,在隔離點管控工作上,他可以說是一位久經(jīng)戰(zhàn)陣沙場的戰(zhàn)士了,因此,經(jīng)驗豐富的他便成了第一人選。
鄧志帆改造隔離點
到崗之后,為確保萬無一失,鄧志帆充分利用過往經(jīng)驗、因地制宜,化身”基建狂魔“。他第一時間會商衛(wèi)健部門拿出全面細致的改造方案,結(jié)合酒店實際布局對隔離點的功能區(qū)域設(shè)置進行標準化、規(guī)范化改造。對等候區(qū)測溫區(qū)等。
方案確定后,鄧志帆用了短短3小時便完成了區(qū)域劃分、硬隔離設(shè)置、電梯分類使用、人員分流通道、重要標識張貼等改造工作,使酒店符合集中隔離點使用標準。
以為只是“基建狂魔”?太草率了,是暖到心坎的“談判專家”
作為集中隔離點駐點民警,“維護隔離點秩序,守好隔離點的門,管好該管的人”便是鄧志帆的首要職責(zé)。
自隔離點運行以來,他就成了“談判專家”。除了協(xié)助衛(wèi)健工作人員核對并規(guī)范登記每一位進出離點人員的身份證信息之外,還要負責(zé)處理隔離點內(nèi)的糾紛調(diào)解、群眾心情疏導(dǎo)等工作。
對試圖利用送餐間隙欲違反隔離規(guī)定相互串門或與工作人員有沖突的群眾,他總能通過視頻巡查第一時間發(fā)現(xiàn),并采取多種方法及時制止、解決矛盾。
鄧志帆在隔離點的自拍
“其實組織交給公安在隔離點內(nèi)承擔(dān)的任務(wù)主要是秩序維護,但我知道大家都特別辛苦。我是有經(jīng)驗的,而且有余力,更加要多擔(dān)當、多干事,讓所有人在這段特殊的經(jīng)歷中留下美好的回憶。”老鄧說到。
被臨時征用的快捷酒店原本只提供簡單早餐,突然間要增加一日三餐的制作和配送,面對陡增的工作量和對疫情的恐慌,不少酒店工作人員萌生了辭職回老家的想法。
鄧志帆得知后,馬上利用自己在派出所工作十多年擅長做群眾工作的優(yōu)勢,化身知心大哥勸說這些工作人員。
“多年奮斗,真打算在這特殊時期從零出發(fā)?現(xiàn)在從寧波回老家,說不定馬上就會被隔離?再說好工作也不容易找……”不止于此,他還和酒店經(jīng)理一起加入備餐團隊,利用工作之余圍裙掌勺,方才化解了這場“辭職風(fēng)波”,保證了隔離點的正常運行。
以為只是“談判專家”?再大膽些,是“被迫營業(yè)”的“在線主播”
為了當好集中隔離點的“大管家”,減少集中隔離群眾的焦慮感,鄧志帆是煞費苦心、交關(guān)熱心。他不時用手機拍攝一些記錄醫(yī)護人員、酒店工作人員的日常工作視頻,在隔離點溝通群內(nèi)進行分享:
“工作人員,為了送飯都在穿著防護服、戴口罩、戴手套,這樣一套流程做下來,每天好幾次,不容易”
“這么多盒飯搬上來,一份份分發(fā),這運動強度感受一下。”
“早餐剛配送好,現(xiàn)在開始做午餐,店長也圍上圍裙燒菜啦。”
鄧主播的在線直播,做得有模有樣,由于被隔離人員來自五湖四海,眾口難調(diào),他還為嗜辣的隔離人員分享了自帶的辣椒醬,這不僅撫慰了隔離人員的胃,更溫暖了他們的心。
愛意是相互的,情意是流動的。被隔離的群眾,也被這位充滿煙火氣息的警察所感動,在群里紛紛留言:
“看著炒菜的架勢,都能感覺到你的辛苦,有一種沖動想幫你分擔(dān)一下,搶過你的勺子,我來。”
“警官兄弟的手藝可是難得嘗的,如果這里嘗不到,就得去‘局子’里嘗了(笑)。”
“大家少添亂,少抱怨,多理解,特殊時期,都不容易,工作人員都這么辛苦了,都克服一下,共同渡過難關(guān),出去好好享受自己的生活,想怎樣吃就怎樣吃,理解萬歲”
“鄧警官,我敢說全世界目前我看到的警察數(shù)你最贊”……
看到隔離群眾的留言,鄧志帆的回復(fù)依舊那么走心接地氣:“我們這里的人來自五湖四海,浙江、安徽、四川、貴州、湖北…這里的公安民警只有我一個,所以我代表寧波公安在為大家服務(wù),是我的榮幸!把大家服務(wù)好是我的職責(zé)所在!”
藍衣為甲,同心同行,甬城大愛!團結(jié)和堅守,我們終將,戰(zhàn)疫必勝?。櫸?虞詩君)
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