1982年春天,眷戀西湖的陳云又一次來(lái)到杭州。在靈隱寺和云棲竹徑的綿綿春雨中,他開(kāi)始部署一個(gè)秘密行動(dòng)。
當(dāng)時(shí)的浙江人、潮汕人,經(jīng)常在出海的漁船上裝上金銀、魚(yú)苗,去跟香港人、臺(tái)灣人、日本人交換電視機(jī)和勞力士,拼得多,賺得多。
被譽(yù)為“紅色掌柜”的陳云,對(duì)走私中的黃金、銀元外流很生氣,于是決定調(diào)動(dòng)?xùn)|海艦隊(duì)的軍艦出海,打擊沿海地區(qū)的走私活動(dòng)。
在打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的鐵拳之下,當(dāng)時(shí)只有16歲的黃光裕帶著“進(jìn)口”電器,離開(kāi)潮汕,在北京珠市口東大街上開(kāi)了個(gè)店。他的銷售策略就兩個(gè):
(1)永遠(yuǎn)比別人便宜10塊錢(qián),別人賣1000塊我賣990塊;
(2)打廣告別啰嗦,直接說(shuō)自己比別人便宜多少。
30年后,黃崢直接抄了黃光裕的標(biāo)準(zhǔn)答案,而且青出于藍(lán):把990塊變成了9塊9,把廣告海報(bào)變成了洗腦神曲“拼多多,拼多多,拼得多,省得多”。從未盈利的拼多多,市值在短短幾年內(nèi)就超過(guò)500億美元,成了中國(guó)第二大電商,順便貢獻(xiàn)了快遞行業(yè)最大的增量。
馬云說(shuō)過(guò),電商的基礎(chǔ)是信息流、現(xiàn)金流和物流。他的杭州老鄉(xiāng)黃崢在坐上第二大電商的寶座后,也開(kāi)始重視物流。而他的辦法也還是那么直接,再抄一次黃光裕的作業(yè):2億美元買(mǎi)入國(guó)美的可轉(zhuǎn)債,把拼多多對(duì)接到國(guó)美旗下的安迅物流。
然而,安迅物流只是快遞業(yè)里的小公司,目前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)不足以承接拼多多的商品物流需求。而且,快遞行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)再次開(kāi)打,義烏的快遞單價(jià)跌破1塊錢(qián)。
拼多多這時(shí)候自建物流,需要付出多大代價(jià)?它會(huì)不會(huì)成為快遞行業(yè)的價(jià)格屠夫?
01
兩種快遞
作為普通消費(fèi)者,平時(shí)提到的快遞其實(shí)就兩類:商務(wù)快遞和電商快遞。
兩者之間的主要區(qū)別在于以下三點(diǎn):
(1)商務(wù)快遞是消費(fèi)者付錢(qián),電商快遞是商家付錢(qián)。消費(fèi)者不知道順豐的成本是多少,也沒(méi)辦法跟順豐砍價(jià);但商家都知道哪家快遞最便宜,而且發(fā)貨越多就會(huì)越便宜;
(2)商務(wù)快遞寄的主要是非標(biāo)準(zhǔn)化的文件與個(gè)人物品,電商快遞寄送的主要是標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)發(fā)商品,價(jià)值確定,丟了還可以補(bǔ)發(fā);
(3)商務(wù)件往往具有很高的準(zhǔn)時(shí)性需求,而客戶寄送電商件在時(shí)效上容忍度相對(duì)高得多。由于商務(wù)件在安全性和時(shí)效性上的高要求,自然其成本和價(jià)格也比電商件高得多。
90年代初期,進(jìn)出口貿(mào)易繁忙,由之產(chǎn)生的大量商務(wù)件需求成為當(dāng)時(shí)快遞行業(yè)的主要發(fā)展動(dòng)力,還刺激了民營(yíng)快遞企業(yè)的萌生。而2003年淘寶成立后,電商行業(yè)飛速崛起,電商件成為了快遞公司的主流業(yè)務(wù)。做商務(wù)件和做電商件的公司發(fā)生了分化。
雖然電商快遞整體看似風(fēng)風(fēng)火火、蒸蒸日上,不過(guò)快遞公司在電商行業(yè)中扮演的主要是面向商家的角色,是商品的搬運(yùn)工,議價(jià)能力有限,生存環(huán)境其實(shí)并不樂(lè)觀。
02
規(guī)模求生
回顧過(guò)去20年,快遞行業(yè)龍頭幾經(jīng)更迭。2014年之前,申通抓住了進(jìn)出口貿(mào)易的生意,一直是民營(yíng)快遞行業(yè)的老大哥。2015年,深度綁定淘寶的圓通,憑借電商崛起的快車,取代申通登頂行業(yè)巔峰。2016-18年,則是中通三連冠,與此同時(shí)韻達(dá)從通達(dá)系小弟追至榜眼,百世超越了申通。
龍頭幾經(jīng)變換,快遞公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不過(guò)他們卻在阿里的懷抱里團(tuán)聚了。在阿里眼中,勤勞搬運(yùn)的快遞公司們都是爸爸最疼的乖寶寶。
除了享受阿里電商帶來(lái)的、增速仍十分可觀的大量訂單外,四通一達(dá)除了韻達(dá)都收到過(guò)阿里的“大紅包”,接受過(guò)阿里的投資,打得不可開(kāi)交的快遞公司們其實(shí)擁有共同的金主爸爸。
不光出錢(qián),阿里還出力。專門(mén)成立了菜鳥(niǎo)平臺(tái)來(lái)協(xié)調(diào)、調(diào)度各家快遞公司的產(chǎn)能。菜鳥(niǎo)成立的初衷是成為一個(gè)物流協(xié)作平臺(tái),為快遞公司門(mén)提供先進(jìn)的管理技術(shù)并通過(guò)布局倉(cāng)儲(chǔ)、落地配等服務(wù)幫助各家快遞公司提升物流效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
但是隨著對(duì)菜鳥(niǎo)依賴程度的提高,快遞公司們的服務(wù)也越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化了,電商快遞公司們各自的特點(diǎn)漸漸消失了,越來(lái)越像阿里圈養(yǎng)的一群勤勞“小蜜蜂”。
最令快遞公司們頭疼的是,商家在選擇配送快遞時(shí)可以通過(guò)電商平臺(tái)知道各家快遞公司的報(bào)價(jià)的,而由于配送成本往往是由原本利潤(rùn)就比較微薄的商家一端來(lái)承擔(dān),價(jià)格的敏感度很高。這種情況下,各家快遞公司就失去了提價(jià)的能力。
快遞企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)模式是低價(jià)領(lǐng)先戰(zhàn),而價(jià)格取決于成本。
快遞行業(yè)的規(guī)模成本效應(yīng)非常明顯,業(yè)務(wù)量越大,快遞公司運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、人工等資產(chǎn)的利用率越高,快遞的單件成本越低。
換言之,各家快遞公司只能通過(guò)不斷地?cái)U(kuò)張獲得規(guī)模效應(yīng),來(lái)不斷地壓低成本,重而實(shí)現(xiàn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來(lái)?yè)屨几蟮氖袌?chǎng)份額,而提升的市場(chǎng)份額進(jìn)一步給快遞公司帶來(lái)規(guī)模效應(yīng),如此形成良性循環(huán)。
不斷地做大規(guī)模來(lái)壓低單票成本獲得價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力,成了電商快遞的唯一活路。
03
無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)
這種經(jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)后來(lái)加入戰(zhàn)團(tuán)的電商快遞公司來(lái)說(shuō),幾乎是一個(gè)噩夢(mèng)。
一方面,新手企業(yè)規(guī)模較小,成本遠(yuǎn)高行業(yè)龍頭,壓低價(jià)格時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,想要生存下去只能硬著頭皮定低價(jià)、賠本經(jīng)營(yíng),因此要做好面對(duì)長(zhǎng)期巨額虧損的資本和心理準(zhǔn)備。
另一方面,行業(yè)元老們長(zhǎng)年在行業(yè)深耕20年,都已具備了相當(dāng)大的規(guī)模,行業(yè)龍頭通達(dá)系占有超過(guò)一半的市場(chǎng)份額,已經(jīng)可以做到把成本控制得相當(dāng)?shù)?。而且,龍頭企業(yè)們的市場(chǎng)份額仍在加速以超過(guò)市場(chǎng)平均速度的水平加速提升,成本優(yōu)勢(shì)的護(hù)城河依然水流湍急、又寬又深,而且仍在不斷漫延。
以快遞行業(yè)的后來(lái)者百世匯通為例。2007年才創(chuàng)立的百世,為提升市場(chǎng)份額、增大規(guī)模,不惜賠本經(jīng)營(yíng),單票收入低得無(wú)法覆蓋自己的成本,甚至比三通一達(dá)的成本還低,一直在用燒錢(qián)的手段期望換市場(chǎng)份額,2016年至2018年總共虧了17億。一直到上市后,迫于盈利壓力才把單價(jià)提高到略微高于成本的水平。
百世在持續(xù)虧損中能活下來(lái),全靠背后有阿里這個(gè)超壕的金主爸爸撐腰:上市前百世匯通的八次融資阿里參與了六次,最終,阿里總共持有了百世匯通約30%的股權(quán)。
因此,在此行業(yè)背景下,對(duì)拼多多來(lái)說(shuō),如果想要入局物流,更好的選擇恐怕并不是自己親筆操刀,而是結(jié)合自身定位和實(shí)際情況,考慮一下入股已有的除阿里系、順豐以外的快遞公司,如宅急送、天天快遞、中鐵物流等可能會(huì)是更好的選擇。
04
研報(bào)推薦
華創(chuàng)證券的《復(fù)盤(pán)通達(dá)系快遞》、《破局者“阿里”?能否求得最優(yōu)解?》、《“價(jià)格戰(zhàn)的邊界”與“通達(dá)系”的空間》復(fù)盤(pán)了電商快遞行業(yè)發(fā)展歷程和龍頭的更迭史,指出通達(dá)系本身構(gòu)筑了一定程度的成本優(yōu)勢(shì)護(hù)城河,從百世匯通發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,后來(lái)者的低價(jià)策略效果減弱、不再穩(wěn)妥。未來(lái)電商快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將主要來(lái)自于區(qū)域性價(jià)格策略,護(hù)城河是低成本。
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