“這也太快了吧!我還沒買完,你們就送上門了。”昨日零點三十分,家住福飛路的劉女士就收到了京東小哥送來的酒水訂單,此時離她下單僅過了20分鐘。背后的情況是,昨日零點剛過,福州消費者在京東超市上10分鐘整體成交額同比增長500%。
昨日,電商平臺發(fā)布的“6·18”數(shù)據(jù)顯示,疫情改變了福州消費者的購物習(xí)慣,新供給和新需求雙雙擴(kuò)大,福州市民的消費信心正在加速恢復(fù)。
電商“6·18”
釋放福州人的購買力
京東“6·18”數(shù)據(jù)顯示,福建消費力不斷提升,消費金額位居全國第五位,福州市的消費力在省內(nèi)領(lǐng)先。
“在服務(wù)型消費、品位型消費和健康型消費方面,福州的消費增速高于全國;冷藏鮮食、保養(yǎng)服務(wù)、線上生鮮等消費呈現(xiàn)數(shù)倍增長,這說明產(chǎn)生了消費反彈。”京東人士表示,從消費結(jié)構(gòu)來看,以福州為代表的福建消費者健康(醫(yī)護(hù))消費的占比提升60.68%,美妝護(hù)膚占比提升45.13%。這說明本地消費者充滿著活力,也有了向新的動力,“購買健康”成為重要的消費場景。
福州人消費習(xí)慣
發(fā)生很大改變
受疫情影響,福州人的消費習(xí)慣出現(xiàn)很大變化,生活支出明顯向線上轉(zhuǎn)移。原先,市民在線消費一般是購買服飾、日用品等,但現(xiàn)在日常生活消費轉(zhuǎn)為線上,民生必需品在京東超市、樸樸、永輝等平臺上的銷售出現(xiàn)爆發(fā)式增長。例如,在京東超市上,米面糧油、飲用水、蛋類、蔬菜、肉類、水果整體成交額同比增長12倍、10倍、2倍、3.2倍、6倍和2倍。
值得一提的是,“6·18”期間,福州下屬縣市等市場的用戶增長迅猛,用戶量增長40%以上,人均消費力增長30%左右,尤其在高端家電及其他品類的大品牌滲透率方面,高于全國平均水平20%。在福州市區(qū),中老年用戶也大幅增長,他們在線上的生鮮消費增長最為明顯。
福州快遞時效
實現(xiàn)“分鐘級”送達(dá)
“你們是‘飛’過來的吧?”昨日,很多消費者都被快遞的快速度驚呆了。記者獲悉,在福州,快遞的大促配送時效再升級,部分商品前置到站點實現(xiàn)了“分鐘級”送達(dá)。
“為提升購物體驗,我們發(fā)揮前置備貨能力,提前把商品在倉庫進(jìn)行備貨,以確保大促期間商品及時出庫。”京東快遞工作人員說,他們對可能出現(xiàn)的爆款進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,在福州、廈門提前部署部分爆款產(chǎn)品。消費者下單瞬間,離消費者最近的營業(yè)部就立即打包發(fā)貨,實現(xiàn)“分鐘達(dá)”。
另外,跨境物流也大大提速。在福州,保稅倉的“夜包裹”同比增長了60%。倉庫提前預(yù)測、連夜運行,將來自全球的好貨快速送達(dá),在“6·18”期間實現(xiàn)99.5%的訂單秒級通關(guān),從而帶動進(jìn)口包裹送達(dá)消費者的時間整整提前一天。(記者 江海文)
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