2月16日,有消息稱,有消費(fèi)者反映星巴克悄悄漲價(jià)。有媒體報(bào)道顯示,上海一家星巴克店員稱,今天是突然漲價(jià)的。星巴克客服稱,這次只是針對(duì)部分飲品和食品定價(jià)進(jìn)行調(diào)整,是綜合評(píng)估和考量運(yùn)營(yíng)成本等多方面因素定價(jià)的。對(duì)此,廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者中午詢問(wèn)了星巴克方面,截至發(fā)稿時(shí)暫未收到有關(guān)回復(fù)。
據(jù)悉,由于通脹加劇、供應(yīng)鏈斷裂以及勞動(dòng)成本攀升,美國(guó)咖啡連鎖店星巴克近期宣布,將在2022年提高產(chǎn)品價(jià)格,以抵消飆升的成本。星巴克CEO凱文·約翰遜還表示,預(yù)計(jì)未來(lái)幾個(gè)月還將繼續(xù)漲價(jià)。
中國(guó)食品行業(yè)分析師朱丹蓬表示:“星巴克漲價(jià)不意外,它從原材料到物流、人力等方面的成本等都可能在增加,所以它漲價(jià)帶有一定的剛需性,但同時(shí)它整體的毛利率其實(shí)已經(jīng)比較高了,企業(yè)自身其實(shí)也是可以消化成本壓力的,但作為門店眾多的企業(yè),它也想利用自身品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)來(lái)進(jìn)一步提升利潤(rùn)率,從而為股價(jià)做支撐。”
實(shí)際上,記者留意到其在中國(guó)的客單價(jià)已有所下滑。就在近期,星巴克公布了2022財(cái)年第一季度(2021年10月4日-2022年1月2日)的業(yè)績(jī),在而截至2022年1月2日的第一季度,星巴克中國(guó)的收入為8.972億美元(約合人民幣57.125億元),同比略有下降2%;同店銷售額下滑14%,其中交易量下滑6%,客單價(jià)下滑9%;若剔除上年增值稅優(yōu)惠帶來(lái)的4%的影響,則同店銷售額下滑10%。
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