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超市收費四舍五入是否構(gòu)成對消費者權(quán)益的侵犯呢?

2023-05-12 15:17:11    來源:法制網(wǎng)    

一、

超市賣非賣品怎么辦

非賣品一般是廠家直接給經(jīng)銷商或消費者的贈品,超市是把它作為贈品還是單獨零售有自己的選擇,你要覺得你買的虧了,可以去把它退掉。

二、

超市收費四舍五入是否構(gòu)成對消費者權(quán)益的侵犯

擅自“五入”侵害了消費者的權(quán)益,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。超市采取四舍五入的做法,“四舍”屬于商家讓利的自愿行為,但商家擅自“五入”的做法則違背了消費者的公平交易權(quán),侵害了消費者的權(quán)益。消費者可以撥打12315投訴。根據(jù)《中華人民共和國價格法》的相關(guān)規(guī)定,實際價格是多少,商家應(yīng)該按多少收費,采取四舍五入的做法,違反明碼標(biāo)價規(guī)定,侵害了消費者的權(quán)益。電腦結(jié)賬系統(tǒng)設(shè)置如此不能成為商家拒絕找零的理由。盡管1分、2分、5分零幣已經(jīng)很少出現(xiàn)在流通中,也不能成為經(jīng)營者不找零錢的借口,消費者明確要求找零,商家必須找回零錢,不得以任何理由拒絕,商家有義務(wù)準(zhǔn)備以分為單位的零幣,也不得用其他商品代替。

三、

在超市買了過期商品該怎么賠償消費者

可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”的規(guī)定,要求該超市退還所購買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失(可以一賠三)。如果協(xié)商不成,消費者可向仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理。

[責(zé)任編輯:h001]

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