一、
怎樣去工商局舉報(bào)商家
直接去工商局舉報(bào)商家,具體如下:
1.可以撥打12315的舉報(bào)電話;
2.可以通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315的網(wǎng)站投訴等形式舉報(bào);
3.可以直接到工商行政管理部門舉報(bào)。
二、
商家欺詐行為怎么處理
商家欺詐行為的處理辦法如下:
1.協(xié)商解決。雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過(guò)友好協(xié)商、互諒互讓達(dá)成和解協(xié)議,進(jìn)而解決糾紛。
2.調(diào)解解決。在有關(guān)組織(如人民調(diào)解委員會(huì))或中間人的主持下,在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上分清是非、明確責(zé)任,并通過(guò)擺事實(shí)、講道理,促使雙方當(dāng)事人自主達(dá)成協(xié)議,從而解決糾紛。
3.訴訟解決。通過(guò)打官司解決,它指糾紛當(dāng)事人一方依法向人民法院起訴,由法院依法審理,作出判決或裁定,通過(guò)當(dāng)事人對(duì)生效裁判的自覺(jué)履行或人民法院的強(qiáng)制執(zhí)行而解決糾紛。
三、
價(jià)格欺詐的表現(xiàn)形式
1.標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的。
2.對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。
3.使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的。
4.標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。
5.降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。
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