貓瘟、狗瘟、細(xì)小、冠狀病毒感染……多位市民在這家店買了寵物貓狗，回家沒幾天就開始生病，甚至送醫(yī)當(dāng)晚就死掉。大家認(rèn)為買到了“星期貓”“星期狗”，店方稱可以加錢或免費(fèi)換，而有人已經(jīng)換了三只，依舊在生病。

買小貓回家?guī)滋扉_始嘔吐 當(dāng)晚送去醫(yī)院查出貓瘟就沒了

6月14日，朱先生和女朋友朱女士在西咸新區(qū)西三環(huán)附近昆明時(shí)光一期的貓狗世界寵物店購買了一只小貓，加上100元貓瘟檢測(cè)費(fèi)，共花費(fèi)1100元。“我之前是在咸魚上看到這家店，去店里看了之后買了一只銀漸層，店里說這只貓兩個(gè)月大，還沒打疫苗。”朱女士說，她當(dāng)時(shí)要求店里做了貓瘟檢測(cè)，結(jié)果正常。

朱先生家在咸陽，當(dāng)天就帶著小貓回家了。6月24日晚，小貓出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，當(dāng)晚朱先生家人帶著小貓去寵物醫(yī)院，“去了就沒救過來，得了貓瘟，當(dāng)晚貓就沒了。”朱先生說，經(jīng)過檢查，醫(yī)生說小貓只有一個(gè)多月大，也沒有打過疫苗，“我這才知道自己買到了星期貓。”

這幾天，朱先生一直找店里溝通，要求退款和賠付醫(yī)藥費(fèi)，而店里給出的解決辦法是可以再加500元，換一只新貓。

找寵物店溝通過程中，朱先生還遇到了其他在這家店買寵物貓狗的主人，也是回家不久寵物就因?yàn)樨埼凉肺恋燃膊∷懒?。寵物主人們組建了“貓狗世界維權(quán)群”，目前群里已經(jīng)有約20人。

在朱先生提供的一份活體寵物買賣協(xié)議約定，乙方向甲方(買方)告知所買寵物貓健康狀況等情況，甲方在購買寵物貓后至24小時(shí)健康確立期內(nèi)，若通過健康檢查后發(fā)現(xiàn)該貓只患有構(gòu)成生命威脅的疾病貓瘟熱、貓以及先天性殘疾，應(yīng)立即告知乙方并出具相關(guān)醫(yī)學(xué)證明，乙方確認(rèn)后應(yīng)為甲方無條件更換同等價(jià)值寵物，同時(shí)因?qū)櫸镓埵腔铙w特殊商品，有這甲乙雙方都無法預(yù)知的人為因素或隱藏突發(fā)因素，寵物貓售出超過3天健康確立期直至以后，此寵物貓只的生命健康由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)，乙方不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。還有一項(xiàng)為：(24小時(shí))之內(nèi)有貓瘟可以更換，貓不退款，用品不退。

在咸陽市彩虹一路南段的天使寵物醫(yī)院6月24日的常規(guī)體檢報(bào)告單上，華商報(bào)記者看到，免疫情況一欄空白，基礎(chǔ)傳染病檢測(cè)中，貓瘟為+。

多位寵物主人：換寵物要加錢，有人先后換了三只狗

6月27日下午，華商報(bào)記者來到貓狗世界寵物店，先后有十幾位寵物主人找來店里。一位先生將一只用黑布蓋著的小哈士奇帶到店門口，他是6月20日通過咸魚買了該店一只哈士奇，回去狗就不行了。

還有一男子已經(jīng)在該店換了三只狗，5月20日他花900元買了一只博美，100元檢測(cè)了狗瘟和細(xì)小，當(dāng)時(shí)顯示均正常。帶回家養(yǎng)了四天，去醫(yī)院檢查出細(xì)小和冠狀病毒，送到店里，“老板說要在店里放10天，他們檢查調(diào)理，一天60元，看不好重?fù)Q一只。我交了600元，后來一直問是或者還是死了，店里始終沒有答復(fù)，聯(lián)系不上人。”男子無奈之下，6月10日又來店里換了一只博美，抱回家5天，狗又不行了，一檢查還是細(xì)小，當(dāng)時(shí)已經(jīng)便血，抱到店里檢測(cè)結(jié)果卻還是正常，“老板讓我在店里買藥，我之前都買了七八盒藥了，沒有啥效果，又讓放在店里治療，但錢退不了。這次沒說加錢，又換了一只。現(xiàn)在養(yǎng)了七天，狗又不行了。三只狗了，我心里已經(jīng)有陰影了。”

王女士6月15日花1200元買了一只比熊，當(dāng)時(shí)檢測(cè)了狗瘟和細(xì)小，顯示正常，“店里明確告訴我，狗狗沒有打針，讓我抱回家過10天打第一針。”6月20日上午，王女士發(fā)現(xiàn)狗有拉稀干嘔癥狀，去醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)是冠狀病毒感染，治療到現(xiàn)在已經(jīng)花了3000多元，狗還在醫(yī)院。

肖先生也遇到了類似情況，在該店買了一只貓，“當(dāng)時(shí)貓就流眼淚，店里讓我們回去滴眼藥水，七天了眼睛處流黃膿，越來越嚴(yán)重。又送回了店里，讓我再加500元，給我換只新貓。”肖先生說，他無法接受這樣的處理辦法。

在場(chǎng)的多位寵物主人均表示，寵物帶回家?guī)滋炀筒恍辛?，店里給他們的解決辦法就是加價(jià)換一只新的寵物，很多人剛開始都以為是自己的問題，沒有養(yǎng)好，結(jié)果找來才發(fā)現(xiàn)，自己并不是個(gè)例，很多人都遇到了同樣的情況。“這肯定是貓狗本身有問題，換了抱回去還是養(yǎng)不活，還要讓加錢，越想越生氣。”

寵物店負(fù)責(zé)人：動(dòng)物生病和飼養(yǎng)有很大關(guān)系，新?lián)Q寵物無法保證一定健康

貓狗世界寵物店負(fù)責(zé)人說，貓狗出現(xiàn)問題，店里沒有不管，出現(xiàn)一例解決一例，解決辦法是換一只新的，“無法退款，因?yàn)橐呀?jīng)抱回家養(yǎng)了很多天了，寵物有沒有生病、健康狀況和飼養(yǎng)有很大關(guān)系，不能說是我們一方的責(zé)任。他們有的人都是跟我們簽了協(xié)議了，同意換一只，現(xiàn)在又找過來。”負(fù)責(zé)人說，像朱先生家的貓，不愿意加500元，可以給他免費(fèi)換一只;肖先生的貓是眼睛已經(jīng)發(fā)炎了，一直有黃色分泌物，讓加錢換貓其實(shí)是治療的費(fèi)用;還有得細(xì)小的博美已經(jīng)換了3次，給解決了;至于小哈士奇，不是直接付款給店里的，是網(wǎng)上購買，店里不負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)人說，店里的貓狗均打過疫苗，有的是打過第一針，有的是打了兩針，“貓狗必須要打針，否則沒法在市面上流通。”對(duì)此，多位寵物主人提出購買時(shí)店方明確表示未打針，負(fù)責(zé)人說：“現(xiàn)在問題給你解決了嗎?給你解決了就行了。”他說，新?lián)Q的寵物無法保證健康，因?yàn)檫@不是人能預(yù)料的，購買24小時(shí)保質(zhì)期內(nèi)，消費(fèi)者可以對(duì)貓狗進(jìn)行檢測(cè)。

寵物醫(yī)生：病毒病無法單從癥狀判斷，需要檢查后確診

目前，王女士的小狗還在西安市丈八北路的你我他寵物醫(yī)院仁愛分院治療。當(dāng)天下午，記者聯(lián)系到治療醫(yī)生，她說，王女士的小狗送到醫(yī)院當(dāng)天，經(jīng)過檢查就確診了是犬冠狀病毒感染，還有寄生蟲病感染，從接手以來小狗就不斷咳嗽。“狗瘟、細(xì)小等病毒病如果要確診，必須要經(jīng)過檢查，無法單從癥狀判斷。”醫(yī)生說，大部分情況下，一窩里如果有一只小動(dòng)物感染了病毒，如果這一窩抵抗力較弱，就都會(huì)感染。貓狗一般從2個(gè)月時(shí)開始打疫苗，但并不能完全保證貓狗打了疫苗就不會(huì)得病。

相關(guān)部門：取證難、法律有盲區(qū)，監(jiān)管存難題

6月28日，華商報(bào)記者聯(lián)系到西咸新區(qū)限養(yǎng)辦，民警說，會(huì)將該情況反映給灃東新城的動(dòng)物防疫部門，同時(shí)，群眾也可以向?qū)俚氐霓r(nóng)業(yè)農(nóng)村部門投訴。

西咸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局灃東新城分局工作人員說，目前寵物是監(jiān)管盲區(qū)，農(nóng)業(yè)畜牧部門對(duì)流行病有檢驗(yàn)檢疫義務(wù)，寵物方面沒有。從市場(chǎng)監(jiān)管職能來說，寵物又不屬于一般的商品或消費(fèi)品，因?yàn)闆]有合格證等，處理時(shí)沒有法律法規(guī)支持，所以沒有主管部門來處理，“以前都是推過來推過去，現(xiàn)在我們接了這塊，很難取證，但貓狗買回去幾天，這期間就不好說了，所以處理時(shí)難度很大。”工作人員說，此前，接到過貓狗世界寵物店的投訴，也都只能調(diào)解。寵物售賣近年來也是新興行業(yè)，呼吁盡快出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)定。

西安市農(nóng)村農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)處工作人員說，只負(fù)責(zé)犬只的檢疫、免疫和病死犬只的無害化處理，檢疫、免疫有國(guó)家名錄規(guī)定，全市對(duì)狂犬實(shí)行全面免疫，其他針由畜主選擇性免疫，“沒有打過狂犬疫苗的話，狗是不能出售的。全市每年推行狂犬免疫進(jìn)社區(qū)，都不要錢是免費(fèi)的，會(huì)進(jìn)社區(qū)和寵物醫(yī)院免費(fèi)下發(fā)狂犬疫苗，也設(shè)有定點(diǎn)的狂犬免疫注射點(diǎn)。”