電商巨頭們紛紛盯上了10元店這門(mén)“小生意”。近日,淘寶旗下淘特APP宣布布局10元店,定位為一站式商品小市場(chǎng)。近幾年,阿里、拼多多、京東等電商平臺(tái),都在加大下沉市場(chǎng)的投入??此撇黄鹧鄣?0元小商品背后,是電商巨頭對(duì)新流量入口的渴求。
不僅在線上,江城線下市場(chǎng)10元店也越來(lái)越多,區(qū)別于舊式1元店2元店,這些店鋪多為品牌化連鎖運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品前衛(wèi),緊跟潮流,還有諸多聯(lián)名款,吸引了不少年輕消費(fèi)群體。
淘特布局10元店
不到10元,可以買(mǎi)些什么?
可在微波爐里加熱的食品保鮮盒6件套、用滑刀代替手撕的滑刀式保鮮膜、兩桶共計(jì)40個(gè)結(jié)實(shí)耐用的彈力發(fā)圈、30支中性筆……3月23日,在淘特上線兩周年前夕舉辦的產(chǎn)品溝通會(huì)上,淘特總裁汪海宣布,淘特上線10元店。
除了價(jià)格便宜外,淘特10元店主要特點(diǎn)還有:以各種生活小場(chǎng)景為導(dǎo)購(gòu)方式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是商品不再局限于功能分類,而是通過(guò)場(chǎng)景化的模式,讓消費(fèi)者可以一鍵加購(gòu)?fù)簧顖?chǎng)景內(nèi)的所有商品。同時(shí),與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式不同,通過(guò)工廠直供、入倉(cāng)全檢、一站式購(gòu)齊的方式,可實(shí)現(xiàn)多個(gè)商品用一個(gè)包裹發(fā)貨。
27日,極目新聞?dòng)浾叽蜷_(kāi)淘特APP,搜索“淘特10元店”,看到不少“3元3件”“9.9元3件”的商品,主要為各類生活用品。
究竟是哪些人更熱衷于這樣的10元店?
武漢白領(lǐng)程女士在光谷一家企業(yè)從事行政工作,月收入7000多元,和室友合租,每個(gè)月房租1500元。除去日常開(kāi)銷,每個(gè)月幾乎存不下什么錢(qián),這讓她開(kāi)始在生活必需品上打起了小算盤(pán):“如果同一件商品,100元和10元擺在我面前,我肯定選10元,我在意的是性價(jià)比。”
這是大部分收入不高的職場(chǎng)青年的消費(fèi)心態(tài)。不過(guò),即便是對(duì)于收入更高的人群,“性價(jià)比”仍然頗具吸引力。
電商平臺(tái)看重下沉市場(chǎng)
除了一二線城市,縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場(chǎng),更是各大平臺(tái)爭(zhēng)取流量入口的必爭(zhēng)之地。在這片領(lǐng)域,10元店的吸引力,無(wú)疑更大。
不僅是淘特,拼多多、京東京喜等平臺(tái)也紛紛在性價(jià)比生意背后的源頭廠貨和農(nóng)產(chǎn)品上發(fā)力。一頭連接產(chǎn)業(yè)帶的眾多廠家與農(nóng)戶,一頭連接對(duì)價(jià)格敏感又希望提升消費(fèi)品質(zhì)的消費(fèi)者。
這招究竟是否奏效?用戶量就能說(shuō)明問(wèn)題。
2月24日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的2022財(cái)年Q3財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者單季凈增長(zhǎng)2600萬(wàn)至9.79億,其中淘特年度活躍消費(fèi)者達(dá)2.8億,較上季度增長(zhǎng)3900萬(wàn),同時(shí)淘特支付訂單量同比增長(zhǎng)超100%。
京東方面,截至去年12月31日,京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)約5.7億,一年凈增了近1億,新增用戶中的70%來(lái)自于下沉市場(chǎng)。
那么,10元店線上回潮,是否意味著零售業(yè)走向惡性價(jià)格戰(zhàn)和品質(zhì)降級(jí)呢?
武漢漢正街產(chǎn)業(yè)帶一名工廠負(fù)責(zé)人透露,價(jià)格低,一方面是工廠直供,省去了中間環(huán)節(jié),但主要還是希望通過(guò)低價(jià)來(lái)提升消費(fèi)者對(duì)其商品的認(rèn)知,從而帶動(dòng)其它商品的銷售,“我們也不會(huì)做虧本買(mǎi)賣(mài)。”
線下10元店也在開(kāi)花
其實(shí),10元店不僅在線上發(fā)力,這門(mén)“小生意”在線下也有愈演愈烈的趨勢(shì)。
“買(mǎi)了十幾樣?xùn)|西,才100多元,感覺(jué)挺劃算。”27日,在武昌南湖一家名創(chuàng)優(yōu)品,市民吳女士挑選了不少小玩意兒,買(mǎi)單后滿載而歸。名創(chuàng)優(yōu)品因?yàn)槎▋r(jià)10元的商品占據(jù)50%以上,被稱為10元店。在她看來(lái),和以往雜亂不講究的10元店不同,如今出現(xiàn)了越來(lái)越多類似品牌連鎖店鋪,裝修精致、商品緊跟潮流,不需要花太多錢(qián),就能擁有比較好的購(gòu)物體驗(yàn)。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),這也是不少年輕消費(fèi)者,對(duì)新生代10元店的看法。
在漢口金橋永旺妙游生活館,將近4000個(gè)品類按美妝、廚房、收納、清潔等分門(mén)別類擺放,各種居家生活用品應(yīng)有盡有,在貨柜的上方,醒目地標(biāo)注著“10元”字樣,也吸引了不少消費(fèi)者。
此外,主打10元以內(nèi)食品的“好特賣(mài)”,也正在武漢加速擴(kuò)張。
那么,低價(jià)策略真的好使嗎?
以名創(chuàng)優(yōu)品為例,其財(cái)報(bào)顯示,截至2021年9月,已在全球擁有超4800家零售門(mén)店,其中中國(guó)超過(guò)3000家,海外超過(guò)1800家。然而,隨著門(mén)店規(guī)模不斷擴(kuò)大,其營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)并沒(méi)有同步增長(zhǎng)。
2019年-2021年財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)業(yè)收入分別為93.95億元、89.79億元、90.72億元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分別為10.17億元、7.67億元、4.01億元,均呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
相關(guān)投訴也隨之而來(lái)。截至3月27日,在黑貓投訴平臺(tái)上,有關(guān)名創(chuàng)優(yōu)品的投訴有1027條,其中就包括產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴。
區(qū)別傳統(tǒng)1元店2元店
“其實(shí),很多主打低價(jià)的店鋪,大多是代工生產(chǎn),上游生產(chǎn)商的利潤(rùn)空間可能非常小,如果把關(guān)不嚴(yán),就容易出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題。”業(yè)內(nèi)人士指出,這種模式要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn),核心問(wèn)題在于有沒(méi)有一套非常嚴(yán)格的體系來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量。
此外,性價(jià)比可以是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但在保持品牌定位不變的前提下,它或也會(huì)成為制約品牌利潤(rùn)空間的主要因素。“既要保持其引以為傲的薄利多銷模式,又要找到更高的成本和利潤(rùn)優(yōu)化想象空間,究竟能否走出一條不一樣的路子,我們期待市場(chǎng)給出答案。”該人士表示,不管是線上還是線下,背后的商業(yè)邏輯均是如此。
有消費(fèi)者也指出,十幾年前,火爆大街小巷的1元店、2元店多以失敗告終,為何如今資本依舊選擇紛紛入局10元店,二者有何本質(zhì)不同?
業(yè)內(nèi)人士提到,綜合來(lái)看,如今的10元店,作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物,是有效整合了供應(yīng)鏈,并極大提高了用戶體驗(yàn),甚至形成品牌并被很多消費(fèi)者認(rèn)可的,“這是過(guò)去的1元店、2元店粗獷式運(yùn)營(yíng)所不能比的。”這意味著,10元店能提供更多時(shí)尚、符合年輕人審美的新奇商品。對(duì)商家而言,供應(yīng)鏈的整合,也意味著利潤(rùn)空間被進(jìn)一步提升。
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