1月29日，陜西省西安市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者，春節(jié)期間，在選購商品、接受服務(wù)時應(yīng)科學(xué)理性消費，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)購物盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、售后服務(wù)有保障的大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺或者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進(jìn)行消費，不輕信和點擊來源不明的網(wǎng)址鏈接。對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，要盡量選擇信譽高、口碑好的商家進(jìn)行交易，盡量不要脫離平臺進(jìn)行私下交易，不直接轉(zhuǎn)賬、匯款至私人賬戶以及通過付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式付款。

選購保健食品，應(yīng)選擇正規(guī)商超、藥店等經(jīng)營場所，并索要銷售憑證。應(yīng)謹(jǐn)防不法分子借新冠肺炎疫情宣稱產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、治療功能等虛假夸大宣傳行為。網(wǎng)上選購時，要通過正規(guī)電商平臺，仔細(xì)核對食品經(jīng)營許可證和保健食品注冊證書或備案憑證信息，要認(rèn)清認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)志和注冊號、備案號。

辦理預(yù)付卡時，要與經(jīng)營者簽訂合同并明確商品或服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量、價格費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容，確保自身合法權(quán)益。切勿輕信口頭承諾，盡量不要一次性充入過多金額，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。

如遇自身合法權(quán)益受到損害，或發(fā)現(xiàn)商家有食品安全問題、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法經(jīng)營行為時，請及時撥打12315市場監(jiān)管投訴舉報電話或通過12315公眾號、12315小程序、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺APP進(jìn)行投訴舉報。