春節(jié)臨近,一些商場、超市、旅行社、電商平臺等經(jīng)營者紛紛推出各種各樣的優(yōu)惠活動,其中,最直觀、最普遍的活動就是降價促銷。
然而,中國消費者協(xié)會今天發(fā)出春節(jié)消費提示,低價并不等于實惠,一些不法經(jīng)營者可能借低價促銷之機,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,甚至欺騙消費者,給消費者的春節(jié)生活“添堵”。
低價食品安全風險高
中消協(xié)曾于2018~2020年連續(xù)3年開展農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗活動,發(fā)現(xiàn)在售的食品中混雜著一些山寨食品和三無食品,由于這些問題食品大多使用不明原料,生產(chǎn)過程也不規(guī)范,食品安全難以保障,但價格低廉。若消費者只關(guān)注價格,就很容易中招。
近日,有媒體通過走訪多家凍品批發(fā)市場、大型商超,并深入食品生產(chǎn)一線,發(fā)現(xiàn)個別速凍食品企業(yè)為降低成本,在銷售的豬肉水餃中添加雞肉,肉丸產(chǎn)品中添加雞脖泥、雞架泥等行為,且并未在包裝上注明。
專家指出,使用雞脖泥、雞架泥等骨泥代替原有肉類的行為,本質(zhì)上是摻假和以次充好,會降低產(chǎn)品的營養(yǎng)品質(zhì)和感官品質(zhì)。
中消協(xié)提示,消費者挑選年貨美食,在考慮價格的同時,更要重視安全和品質(zhì),防范山寨食品、三無食品及過期食品,降低食品安全風險。
社區(qū)團購“薅羊毛”當心劣質(zhì)產(chǎn)品
隨著眾多知名電商平臺入局社區(qū)團購業(yè)務(wù),社區(qū)團購迅猛發(fā)展,憑借遠低于市場平均水平的價格,成功吸引大批社區(qū)消費者跟團。
但社區(qū)團購也存在著諸多問題,如商品質(zhì)量差、虛假促銷、低價傾銷、退店保證金不退還等,其中低價低質(zhì)問題最為突出。
中消協(xié)提示,消費者在進行社區(qū)團購時,要認真甄別、查看商家資質(zhì),了解商家口碑及售后服務(wù)情況,盡量選擇信譽良好、服務(wù)規(guī)范、售后有保障的團購商家,謹慎選擇微商、社交平臺及個人組織的微信團購群。同時,要仔細查看供貨渠道和供貨商資質(zhì),收貨時要及時查驗產(chǎn)品品質(zhì),如肉禽產(chǎn)品是否經(jīng)過檢驗檢疫,農(nóng)副產(chǎn)品是否經(jīng)過檢測,是否符合食品安全國家標準,是否有產(chǎn)品合格證等。
“免費”“0元購”可能是誘餌
近年來,一些價格明顯不合理的低價促銷貓膩較多,看似讓利消費者,實則“放長線釣大魚”,用“免費”“0元購”“秒殺”“充多少送多少”等作為誘餌,誘導(dǎo)消費者“上鉤”。
記者了解到,這些超低價產(chǎn)品,有的是質(zhì)量特別低劣的不合格產(chǎn)品或是在服務(wù)質(zhì)量上縮水;有的是產(chǎn)品免費贈送,但要使用該產(chǎn)品還需額外支付費用;有的是在消費者毫不知情的情況下就辦理了貸款或者分期付款;有的是誘導(dǎo)消費者充值大量的預(yù)付款;有的是為了獲取消費者的個人信息,然后再推送各種廣告或是出售盈利;有的是暗藏木馬程序,消費者一旦點擊鏈接或者掃碼,將面臨較大的財產(chǎn)安全風險等。
中消協(xié)提示,消費者要警惕商家的超低價甚至免費促銷行為,仔細辨別促銷的真?zhèn)危貏e要了解是否附帶其他條件等。對于涉及分期付款的,要全面了解相關(guān)規(guī)則,并衡量自身的償還能力。同時,對于“充多少送多少”“高額返現(xiàn)”等形式誘導(dǎo)充值的,建議消費者不要一次性充值較大金額。
遠離不合理低價游
近年來,不合理低價游引發(fā)的強迫購物、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、侮辱消費者等問題時有發(fā)生。
據(jù)悉,不合理低價游往往打著“團購價”“零團費”“免費游”“旅游補貼”等噱頭進行包裝,實際卻暗藏著損害游客利益的“陷阱”,如在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣,并在旅途中安排各種購物環(huán)節(jié),或是在簽訂合同時將最精彩、需要付費的景點排除在低價團費之外變相加價。
中消協(xié)提示,消費者在選擇旅游產(chǎn)品時,不能單純以價格為導(dǎo)向,要多關(guān)注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質(zhì),同時考慮自身身體狀況和承受能力等因素,并與旅行社簽訂旅游合同,詳細閱讀合同條款,了解旅游行程安排及雙方的違約責任。若發(fā)現(xiàn)旅行社的合同存在不合理之處,一定要提前與旅行社協(xié)商解決,切不可盲目簽約。
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