年關(guān)將至，洗車的高峰期又要來(lái)了。按照慣例，洗車店春節(jié)期間大多不營(yíng)業(yè)，即使?fàn)I業(yè)，漲價(jià)幅度也比較大，這無(wú)疑讓收費(fèi)較低的智能自助洗車行業(yè)迎來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不過(guò)，極目新聞?dòng)浾咛皆L發(fā)現(xiàn)，不少車主反映，智能洗車清洗不夠徹底，且經(jīng)常損壞車漆。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能自助洗車機(jī)要取代人工洗車，還有很長(zhǎng)的路要走，不過(guò)，市場(chǎng)前景依然被看好。

人工洗車店將迎來(lái)漲價(jià)潮

“要洗車嗎?早洗早省錢(qián)，我們要漲價(jià)了!”昨日，在武昌楊園南路一家洗車店，店老板介紹，目前洗車收費(fèi)是轎車35元，越野車40元，15日要漲價(jià)了。

老板還說(shuō)，每年春節(jié)期間都照常營(yíng)業(yè)，小年前大約洗一次最低60元，春節(jié)的價(jià)格要漲到100元起，大多數(shù)車主都會(huì)趕在小年前洗車，“過(guò)了正月十五，才會(huì)恢復(fù)到35元的日常價(jià)，洗車要趁早。”

該老板還告訴記者，很多洗車店春節(jié)期間都不營(yíng)業(yè)了，因?yàn)橄窜嚬ひ丶疫^(guò)年，“我們是夫妻店，準(zhǔn)備就在武漢過(guò)年，順便營(yíng)業(yè)掙點(diǎn)錢(qián)，一年到頭就多掙這一回錢(qián)，春節(jié)前后洗車是不能用會(huì)員卡優(yōu)惠的。”

在距離這家洗車店500米左右，有兩家品牌汽車養(yǎng)護(hù)中心，目前的洗車價(jià)格是轎車30元，越野車40元。工作人員介紹，15日左右將調(diào)價(jià)，轎車洗一次漲到60元、越野車漲到一次70元，“節(jié)前人手緊，員工要回家過(guò)年，營(yíng)業(yè)到1月29日就休息了。”

有人喜歡有人吐槽洗不干凈

在東西湖區(qū)額頭灣的一家智能自助洗車點(diǎn)，記者看到，全程沒(méi)有工作人員，需要車主自行掃碼后，根據(jù)語(yǔ)音播報(bào)來(lái)一步步操作，不分車型，洗車一次9.9元，生意還不錯(cuò)。記者咨詢客服了解到，春節(jié)期間不會(huì)漲價(jià)，但若遇到洗車的人較多，可能需要排隊(duì)。

在中國(guó)石油徐東路加油站內(nèi)，不少車主加油后順便在旁邊自助洗車點(diǎn)洗車。“我住附近，加油滿200元就能免費(fèi)洗一次車。”車主徐先生說(shuō)，雖然免費(fèi)洗車很吸引人，但只能清洗車輛外部，無(wú)法清洗車內(nèi)。

這家自助洗車點(diǎn)工作人員介紹，洗車點(diǎn)每天清洗約200輛車，主要是為加油站做配套服務(wù)。如果沒(méi)有加油，收費(fèi)15元洗一次，“平日里也是這個(gè)價(jià)格，小年前后也不會(huì)漲價(jià)，但是大年初一至初六不營(yíng)業(yè)。”

在洪山區(qū)新新花園小區(qū)內(nèi)，有一臺(tái)自助洗車機(jī)。記者聯(lián)系客服了解到，該品牌在武漢市有三四十臺(tái)自助洗車設(shè)備，春節(jié)期間24小時(shí)營(yíng)業(yè)，但是春節(jié)期間可能會(huì)漲價(jià)，要以公司發(fā)布的正式通知為準(zhǔn)。

解決消費(fèi)痛點(diǎn)方能迎來(lái)上升期

此前有媒體報(bào)道，有車主在加油站加完油，順便去一旁的自助洗車點(diǎn)洗車，結(jié)果號(hào)稱智能的洗車機(jī)，擠壓了車子，車身多處受損。4S店檢測(cè)后顯示，需要花費(fèi)5000多元進(jìn)行修理。

記者隨機(jī)采訪了近十位車主。不少車主表示，如果節(jié)前人工洗車價(jià)格太高，會(huì)選擇智能洗車，但平日里更偏向于去人工洗車店，因?yàn)橄吹酶蓛簟?/p>

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)洗車市場(chǎng)中，近90%是人工手洗，近10%是機(jī)洗。而在歐美等國(guó)家和地區(qū)，早已進(jìn)入機(jī)洗時(shí)代，北歐50%以上為自助洗車模式。

業(yè)內(nèi)人士分析，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能洗車的認(rèn)同感不高，主要是由于自助洗車機(jī)洗得不夠徹底，還容易損傷車漆。智能洗車想要取代人工洗車，迎來(lái)上升期，仍需要解決上述消費(fèi)痛點(diǎn)。