● 脫單盲盒在全國(guó)各地逐漸興起，除了線下的“脫單小攤”“脫單便利店”外，線上也出現(xiàn)了五花八門(mén)的脫單小程序、App等，頗受年輕人青睞。但不論是線下還是線上，通過(guò)盲盒脫單的成功率并不高，甚至很多人都卡在了第一步——信息的真實(shí)性

● 脫單盲盒小程序已經(jīng)出現(xiàn)許多不同版本，并通過(guò)社交平臺(tái)廣泛招募代理，“賺錢(qián)很快”“推廣即分傭”等，成為他們的廣告語(yǔ)。這種“拉人頭”層層盈利的模式，像極了傳銷(xiāo)，也類(lèi)似于微商的分銷(xiāo)

● 無(wú)論是“脫單便利店”還是線上的脫單小程序、App等，實(shí)際上都有處理個(gè)人信息的平臺(tái)性質(zhì)。個(gè)人信息保護(hù)法明確規(guī)定，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé)，并采取必要措施保障所處理的個(gè)人信息的安全，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

只需要付費(fèi)1元，就可以抽取一個(gè)聯(lián)系方式，或者將自己的聯(lián)系方式存入“庫(kù)”中，等待“有緣人”抽取——這是近期風(fēng)靡的脫單盲盒的“玩法”。

自今年7月中下旬，一名長(zhǎng)沙大學(xué)生開(kāi)設(shè)“月老辦事處”地?cái)偤?，脫單盲盒在全?guó)各地逐漸興起。除了擺攤外，一些城市還出現(xiàn)了售賣(mài)脫單盲盒的“脫單便利店”，更常見(jiàn)的是線上的脫單盲盒小程序、公眾號(hào)、App、網(wǎng)店等，并形成產(chǎn)業(yè)鏈，在社交平臺(tái)上招攬代理商。

這樣的脫單盲盒靠譜嗎?《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，脫單盲盒“暗坑”不少，要么盲盒內(nèi)的聯(lián)系方式是假的，“查無(wú)此人”;要么建立聯(lián)系后被對(duì)方騷擾甚至掉入色情或詐騙陷阱。而隨著脫單盲盒越來(lái)越火爆，一些商家嗅到商機(jī)，利用年輕人的交友需求引流變現(xiàn)，存在泄露、售賣(mài)個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。

脫單盲盒風(fēng)靡一時(shí)

真實(shí)信息難以保障

脫單盲盒最初以擺攤形式出現(xiàn)，大多設(shè)在商場(chǎng)、夜市、學(xué)校等人流較多的地方，且設(shè)備和玩法都很簡(jiǎn)單：1張桌子，分別貼有“男”“女”字樣的兩個(gè)盒子，花1元錢(qián)可以拿走1個(gè)別人的聯(lián)系方式，也可以放入自己的聯(lián)系方式。

在天津，有攤販告訴記者，最多的時(shí)候一個(gè)晚上有300多人來(lái)存取信息。

隨后，售賣(mài)脫單盲盒的“脫單便利店”在北京、天津、廣州、重慶、濟(jì)南等地紛紛出現(xiàn)，盲盒價(jià)格從幾元到幾十元價(jià)格不等，店內(nèi)工作人員會(huì)按照生日、星座等進(jìn)行分類(lèi)排列。

近日，記者在天津市和平區(qū)一家“脫單便利店”看到，這里的脫單盲盒被做成瓶子狀，擺放在一面“脫單墻”的格子間內(nèi)。瓶子外部貼著生日、生活城市、理想型信息等標(biāo)簽，白色代表男生，粉色代表女生，再根據(jù)星座和關(guān)鍵詞進(jìn)行分類(lèi)擺放。工作人員介紹，入店前需要支付49.9元，包括門(mén)票和一個(gè)瓶子的費(fèi)用，入店后可在瓶中投入自己的信息并從墻上拿走一個(gè)裝有他人信息的瓶子，可以拆開(kāi)看但不能帶走。

記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)格子間內(nèi)存放的脫單瓶有近400個(gè)，所有格子間的瓶子加起來(lái)多達(dá)數(shù)千個(gè)，以“90后”“00后”居多，上架時(shí)間多為11月中上旬。

“00后”女大學(xué)生衛(wèi)薇(化名)正在店內(nèi)挑選盲盒，她的選擇標(biāo)準(zhǔn)是星座匹配度。來(lái)來(lái)回回挑了10分鐘后，她看中了一個(gè)瓶子，打開(kāi)后，對(duì)方的姓名、年齡、聯(lián)系方式、職業(yè)、擇偶標(biāo)準(zhǔn)等信息被密密麻麻地寫(xiě)在一張紙上。衛(wèi)薇告訴記者，感覺(jué)對(duì)方比較用心，她打算先加好友聊聊看。

除了線下的“脫單小攤”“脫單便利店”外，線上也出現(xiàn)了五花八門(mén)的脫單小程序、公眾號(hào)、App和網(wǎng)店，頗受年輕人青睞。但記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不論是線下還是線上，通過(guò)盲盒脫單的成功率并不高，甚至很多人都卡在了第一步——信息的真實(shí)性。

據(jù)一位盲盒交友攤販介紹，一些人存的信息可能是別人的，也可能是與自己實(shí)際情況不相符的信息，這種情況時(shí)有發(fā)生，很難核實(shí)。

來(lái)自安徽宿州的李琳(化名)前不久通過(guò)脫單小程序抽取了一個(gè)男士盲盒，對(duì)方在留言欄內(nèi)注明自己是“陽(yáng)光帥氣的25歲男生”。結(jié)果李琳聯(lián)系對(duì)方后發(fā)現(xiàn)，他是一名40多歲的中年男性，且言語(yǔ)輕佻，嚇得她趕緊刪除了對(duì)方的聯(lián)系方式。

“小程序后臺(tái)難道不審核這些盲盒信息嗎?”李琳有點(diǎn)不解。

記者試用了7個(gè)脫單盲盒小程序、5個(gè)脫單盲盒App發(fā)現(xiàn)，只有1個(gè)平臺(tái)的客服會(huì)在用戶存紙條時(shí)提醒：禁止發(fā)布涉色情、暴力之類(lèi)的信息，并且會(huì)有人工審核，違反者直接進(jìn)“黑名單”，抽到這類(lèi)信息的用戶憑截圖可以退還費(fèi)用。其他11個(gè)平臺(tái)均未進(jìn)行相關(guān)提醒。

嗅到商機(jī)引流變現(xiàn)

層層盈利類(lèi)似傳銷(xiāo)

單身男女想要的“邂逅愛(ài)情”，成了商家眼中的“風(fēng)口生意”，引流變現(xiàn)是他們生財(cái)?shù)姆绞街弧?/p>

有的小程序打著脫單幌子，讓用戶去刷流量。一款名為“月老辦事處”的小程序聲稱，用戶可以在看完一段廣告后免費(fèi)存或取一張含有他人聯(lián)系方式的紙條。記者嘗試多次后發(fā)現(xiàn)，每次得到的聯(lián)系方式經(jīng)搜索后都顯示用戶不存在，并且即使打開(kāi)小程序看完廣告后，要想存取信息還需要再看一次廣告。

還有的商家通過(guò)“拉人頭”的模式層層盈利。記者注意到，脫單盲盒小程序已經(jīng)出現(xiàn)許多不同版本，并通過(guò)社交平臺(tái)廣泛招募代理，“賺錢(qián)很快”“推廣即分傭”等，成為他們的廣告語(yǔ)。

一款脫單盲盒小程序的推廣人員介紹，開(kāi)通“紅娘”的價(jià)格一般是9.9元至39.9元，加盟后可以用自己的二維碼進(jìn)行擺攤賺錢(qián)。

為了解具體運(yùn)作方法，記者花19.9元開(kāi)通了上述這款小程序的“紅娘”，并聯(lián)系客服加入代理群。

入群后，記者收到的第一條公告就是：“截至××日××時(shí)，還是0代理的將被取消代理資格并清理出群，我們需要的是一起賺錢(qián)的人，而不是覺(jué)得掛著‘紅娘’好看的人。”

隨后，有工作人員在群里介紹如何推廣取得收益。

“如果用戶掃的是你的推廣二維碼，支付一筆訂單你抽取一半;如果別人用你的二維碼開(kāi)通‘紅娘’，你可以抽取開(kāi)通費(fèi)用的一半，他的客戶消費(fèi)你可以抽取20%。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，開(kāi)通紅娘的費(fèi)用是19.9元，有人花1元錢(qián)抽盲盒，你可以賺0.5元;如果你再推廣別人成為‘紅娘’，就可以賺9.95元，而這個(gè)人的客戶每次存取紙條時(shí)你可以賺0.2元。”工作人員說(shuō)，如果想要一直有高收入，就要不斷進(jìn)行推廣，有人一天能夠發(fā)展幾十位“紅娘”下線，日賺200多元;也有人到了截止日期仍未發(fā)展一位下線，最后被踢出群。

記者開(kāi)通“紅娘”后，一天時(shí)間內(nèi)有一人通過(guò)記者的二維碼開(kāi)通了“紅娘”，還有20多位用戶存取盲盒。

見(jiàn)記者的“推廣能力還不錯(cuò)”，工作人員稱，后續(xù)他們研發(fā)的小程序、公眾號(hào)、網(wǎng)站等，都可以讓記者帶著群里的人繼續(xù)賺錢(qián)。

而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，還有一種更“高級(jí)”的賺錢(qián)方式，即建立脫單盲盒平臺(tái)，如軟件開(kāi)發(fā)、App開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站搭建、店鋪加盟等。記者了解到，開(kāi)線下精品店需要的服務(wù)費(fèi)用一般是5萬(wàn)元至7萬(wàn)元，拓展店的價(jià)格可能高達(dá)10萬(wàn)元。也有的商家將盲盒業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，提供個(gè)性化的相親活動(dòng)，收取高額服務(wù)費(fèi)。

在華東政法大學(xué)教授任超看來(lái)，脫單盲盒中“拉人頭”層層盈利的模式，像極了傳銷(xiāo)，也類(lèi)似于微商的分銷(xiāo)。“現(xiàn)實(shí)中，有許多人通過(guò)盲盒中的聯(lián)系方式，聯(lián)系到的人多半是微商。脫單盲盒是分銷(xiāo)產(chǎn)品，性質(zhì)與傳銷(xiāo)僅一線之隔，一不小心就容易踏上違法犯罪道路。”

安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視

加強(qiáng)審核刻不容緩

脫單盲盒的出現(xiàn)增大了單身男女相互認(rèn)識(shí)的概率，但背后是否存在安全風(fēng)險(xiǎn)?

記者通過(guò)天眼查搜索發(fā)現(xiàn)，有些“脫單便利店”的經(jīng)營(yíng)范圍并不包括開(kāi)展交友服務(wù)、組織交友活動(dòng)等，超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題比較普遍。有些小程序、App的認(rèn)證公司也是如此，其備案的經(jīng)營(yíng)范圍包括軟件開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、一二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)等，并不包括盲盒相關(guān)服務(wù)。

在一款名為“盲盒交友”的App上，記者發(fā)現(xiàn)雖然該軟件名稱帶有“盲盒”，但登錄進(jìn)去后，系統(tǒng)會(huì)按照位置遠(yuǎn)近直接推送他人信息。記者下載后兩天時(shí)間內(nèi)就收到了10多條信息，大多涉及借款、色情服務(wù)等違法內(nèi)容。多人直接在App上發(fā)布帶有誘惑性的圖片或聯(lián)系方式，并使用“一回八章，兩回十五章”等色情服務(wù)暗語(yǔ)。

據(jù)安徽省宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警楊俊楠介紹，根據(jù)以往辦案經(jīng)驗(yàn)，這類(lèi)玩法一般會(huì)讓參與者提供個(gè)人照片、簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式等，可能存在泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)，而且很難保證商家不會(huì)將這類(lèi)信息挪作他用。這些小程序在技術(shù)層面也很難確保數(shù)據(jù)儲(chǔ)存安全，存在信息數(shù)據(jù)被盜取的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，消費(fèi)者也容易被人利用，掉入“殺豬盤(pán)”、電信詐騙陷阱。

受訪專家指出，無(wú)論是“脫單便利店”還是線上的脫單小程序、公眾號(hào)、App和網(wǎng)店，實(shí)際上都有處理個(gè)人信息的平臺(tái)性質(zhì)。盡管基本遵循了“取得個(gè)人同意”后收集個(gè)人信息，但個(gè)人信息處理不僅包括收集，還包括存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等。尤其是今年11月1日開(kāi)始實(shí)施的個(gè)人信息保護(hù)法中，明確規(guī)定了個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé)，并采取必要措施保障所處理的個(gè)人信息的安全，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

他們認(rèn)為，脫單盲盒的個(gè)人信息提供方和被提供方都應(yīng)當(dāng)有必要的審核，防止衍生網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯?jìng)€(gè)人信息等違法犯罪行為發(fā)生。

上海恒衍達(dá)律師事務(wù)所律師王艷輝提出，要警惕商家換個(gè)名頭繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的行為，平臺(tái)在審核的時(shí)候不應(yīng)當(dāng)僅僅就店名進(jìn)行審核，還要對(duì)其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容加強(qiáng)審核。經(jīng)營(yíng)脫單盲盒的商家務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則，不要以投機(jī)取巧的方式躲避審核，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，并且商家收集到個(gè)人信息后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密原則，除了按照規(guī)則提供外，不得向其他任何人提供收集到的個(gè)人信息。

“目前來(lái)看，脫單盲盒是一種新興事物，面對(duì)其帶來(lái)的諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)職能部門(mén)對(duì)其可能出現(xiàn)泄露、售賣(mài)大量個(gè)人隱私信息、數(shù)據(jù)的行為，應(yīng)在技術(shù)層面和平臺(tái)規(guī)則層面予以約束。”任超說(shuō)，經(jīng)營(yíng)脫單盲盒的商家則要探索出一條合法合規(guī)的發(fā)展路子，這樣才不會(huì)讓脫單盲盒曇花一現(xiàn)，成了一時(shí)“玩物”。

對(duì)于具有交友需求的年輕人來(lái)說(shuō)，楊俊楠提醒，要理性消費(fèi)，不要盲目跟風(fēng)，在交友過(guò)程中，一定不要隨意出示自己的個(gè)人信息，防止騷擾和詐騙。

“工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、社區(qū)等各級(jí)組織也可以增加一些多形式、高趣味、強(qiáng)互動(dòng)的線下活動(dòng)，以滿足當(dāng)前年輕人的社交需求。可靠放心的渠道多了，自然就減少了此類(lèi)‘盲盒式’社交所帶來(lái)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。”任超說(shuō)。