重慶澳藍(lán)攝影有限公司 (以下簡稱澳藍(lán)攝影公司)突然關(guān)門停業(yè)，拒絕履行婚紗攝影及婚慶服務(wù)合同，導(dǎo)致多位新人婚禮受到影響。重慶市渝北區(qū)消委會致函渝北區(qū)人民法院，支持消費者集體訴訟，將澳藍(lán)攝影公司告上法庭。近日，渝北區(qū)人民法院以簡易程序開庭審理部分案件，終審判決澳藍(lán)攝影公司解除服務(wù)合同，退還消費者繳納的相關(guān)費用。

結(jié)婚前夕攝影公司“跑路”

消費者鄒小強告訴記者，今年1月24日，他與澳藍(lán)攝影公司簽訂婚紗攝影及婚禮服務(wù)合同，約定支付19888元服務(wù)費，對方為他拍攝婚紗照片、提供婚慶服務(wù)。

3月23日，鄒小強和愛人按合同約定的時間找攝影師拍攝室外婚紗照，攝影師卻告訴他們澳藍(lán)攝影公司已不存在，需另找攝影師和化裝師，還需補繳700元工錢、500元產(chǎn)品費、180元照片修理費。由于這些費用超出了合同約定，鄒小強拒絕接受。

鄒小強又得知澳藍(lán)攝影公司因資不抵債，在沒有告知消費者的情況下突然停止?fàn)I業(yè)，已無力履行合同義務(wù)。無奈之下，他和愛人只好另外花錢找其他婚慶公司提供服務(wù)。

消費者廖渝的婚禮定在3月16日，他3月8日和澳藍(lán)攝影公司負(fù)責(zé)人羅某麗聯(lián)系，但對方既不回電話也不回微信。“太氣人了!婚禮請柬都發(fā)出去了，外地幾十個親友馬上就要到重慶了，沒想到公司老板居然跑路了。”廖渝告訴記者，由于時間緊迫，他只好從網(wǎng)上購買婚慶產(chǎn)品，自己布置新房及婚禮現(xiàn)場。一輩子最美好、最值得銘記的婚禮就這樣被蒙上了一層陰影。

渝北區(qū)消委會陸續(xù)接到31名消費者的投訴，投訴內(nèi)容既有新人的婚紗攝影及婚慶服務(wù)，也有普通家庭的親子攝影服務(wù)，涉案金額132117元。

四年前破產(chǎn)的公司一直在接單

渝北區(qū)消委會多次要求澳藍(lán)攝影公司法定代表人羅某麗前來處理消費者投訴事宜，但對方均以各種理由推托，拒絕調(diào)解。記者電話采訪了澳藍(lán)攝影公司法定代表人羅某麗。她告訴記者，澳藍(lán)攝影公司2017年9月份就申請破產(chǎn)了，但由于沒有還清銀行貸款，公司無法辦理注銷手續(xù)，因此一直處于“存續(xù)”狀態(tài)。她本人被法院列為了“失信被執(zhí)行人”。羅某麗表示，公司資不抵債，早已“破產(chǎn)”，相關(guān)債權(quán)債務(wù)跟她沒有關(guān)系。

記者問“既然公司‘破產(chǎn)’了，為什么仍在繼續(xù)營業(yè)，繼續(xù)和消費者簽訂服務(wù)合同，收取服務(wù)費用?”羅某麗沒有正面回答。

法院判決退還費用

5月31日，渝北區(qū)消委會致函渝北區(qū)人民法院，支持消費者提起集體訴訟，維護(hù)其合法權(quán)益，并協(xié)調(diào)重慶盛世文輝律師事務(wù)所律師黃德輝、陳成為消費者的訴訟代理人。

鄒小強和另外一位消費者率先向法院提交了訴狀，要求判令解除與被告澳藍(lán)攝影公司的服務(wù)合同;退還他支付的服務(wù)費19888元。

渝北區(qū)人民法院以簡易程序公開審理了這兩起案件。在鄒小強案件中，法院認(rèn)為，被告澳藍(lán)攝影公司經(jīng)傳喚未到庭應(yīng)訴答辯及舉證、質(zhì)證等，視為其自愿放棄上述權(quán)利，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。被告未依約履行合同義務(wù)，導(dǎo)致原告鄒小強合同目的未能實現(xiàn)，故對于原告要求解除該服務(wù)合同，并要求被告退還服務(wù)費19888元的訴訟請求，法院予以支持。法院作出終審判決，支持了兩位消費者的訴訟請求。

另據(jù)渝北區(qū)消委會秘書長黃家春介紹，澳藍(lán)攝影公司突然跑路，導(dǎo)致多位新人措手不及，婚禮被迫推遲。近期，會有更多的消費者向法院提交訴狀，渝北區(qū)消委會將一如既往地支持。也將繼續(xù)予以關(guān)注。