秋風(fēng)起，蟹腳癢，又到了吃蟹的好時(shí)節(jié)。愛吃蟹的消費(fèi)者注意了：一次性兌付蟹卡、蟹券，可以無理由退貨了。繼2020年5月1日江蘇蘇州開展線下購物無理由退貨以來，無理由退貨范圍再擴(kuò)大，相城區(qū)陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)加入無理由退貨行列。

9月7日，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市消保委頒發(fā)“線下購物無理由退貨全市第八萬家承諾商家”牌匾。授牌儀式后，還舉行了一次性兌付蟹卡(券)承諾商戶代表簽約儀式，并授予相城區(qū)陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)線下購物無理由退貨服務(wù)站牌。這是全國大閘蟹行業(yè)的首例，具有極強(qiáng)的示范引領(lǐng)作用。

針對(duì)大閘蟹歷年來消費(fèi)投訴比較多的情況，蘇州市相城區(qū)陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)，作為由相城區(qū)眾多大閘蟹經(jīng)營戶、養(yǎng)殖單位自愿組成的社會(huì)團(tuán)體，充分發(fā)揮了溝通協(xié)調(diào)廣大蟹農(nóng)、經(jīng)營戶與政府部門互動(dòng)交流的橋梁紐帶作用，在今年陽澄湖大閘蟹開捕前，積極倡導(dǎo)200多家會(huì)員單位，對(duì)自售出之日起30日內(nèi)、未激活提貨的一次性兌付蟹卡、蟹券，提供無理由退貨承諾服務(wù)(退貨時(shí)需提供蟹卡、蟹券購買憑證)，這是解決行業(yè)長(zhǎng)期以來消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題的有力舉措，更好地保障了消費(fèi)者的“后悔權(quán)”。

據(jù)了解，蘇州市線下購物無理由退貨承諾服務(wù)作為蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局今年“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目，堅(jiān)持提質(zhì)擴(kuò)面、縱深推進(jìn)，不斷豐富“誠信蘇州·消費(fèi)天堂”創(chuàng)建內(nèi)涵。接下來，蘇州線下購物無理由退貨工作將緊貼消費(fèi)者需求，以商戶自律、陽光共治為紐帶，擴(kuò)大“放心消費(fèi)在蘇州”的行業(yè)參與度、區(qū)域覆蓋面和氛圍輻射面，更好地惠及經(jīng)濟(jì)、惠及民生，把實(shí)事做得更實(shí)、好事做得更好、亮點(diǎn)做得更亮。