一秒測溫認證、精準(zhǔn)導(dǎo)稅分流、慧眼智能體檢、遠程互動輔導(dǎo)、智能交互宣傳……日前,廈門市首家“智慧辦稅廳”在火炬高新區(qū)軟件園二期揭牌亮相。
據(jù)了解,智慧辦稅廳依托智能科技手段,內(nèi)設(shè)智能導(dǎo)稅區(qū)、數(shù)據(jù)監(jiān)控區(qū)、政策快充驛站、云桌面辦稅區(qū)、視頻點播區(qū)、遠程幫辦區(qū)、24小時自助辦稅區(qū)等多個功能區(qū),并首創(chuàng)推出同屏智能咨詢輔導(dǎo)以及代開發(fā)票自動蓋章新功能,為周邊軟件園二期、觀音山總部企業(yè)等提供“集成智能、雙向聯(lián)動、學(xué)辦一體”的涉稅服務(wù)。
從事財稅工作5年的黃森榮“嘗鮮”了“慧眼”中心,通過動態(tài)分析涉稅指標(biāo)信息,智能導(dǎo)稅臺對他進行了全景式精準(zhǔn)“畫像”及“把脈問診”,身份信息一秒識別、涉稅事項一鍵體檢、業(yè)務(wù)提醒自主推送,處處都令他感嘆不已。
同時,“政策快充驛站”則運用咨詢熱點、涉稅訴求等數(shù)據(jù)分析,匯集政策解讀、操作指引、熱點問答等內(nèi)容,為納稅人提供“場景化”“交互式”宣傳陣地;而在智能辦稅區(qū)內(nèi),辦稅人員張瑞生正在按照遠程虛擬柜臺操作提示進行辦稅,順利完成了申報更正、發(fā)票代開和完稅證明開具等業(yè)務(wù),全程僅用了10分鐘。
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