以前,交通違法車輛被交警部門暫扣后,當事人想要取回車輛,流程十分繁瑣,需要在交警隊、業(yè)務處理大廳、銀行來回奔波。在辦理放車手續(xù)時,當事人還要復印身份證、駕駛證、行車證、交強險保單、行政處罰卷宗等材料,不僅造成紙張浪費,還增加了經(jīng)濟負擔。昨日,記者從鄭州市交警二大隊獲悉,為了減少扣放車流程,簡化辦理程序,該隊在全市率先啟用了一套新系統(tǒng),通過一站式服務,讓當事人快速辦理取車業(yè)務。
15分鐘辦好放車手續(xù)
7月6日上午10時許,在鄭州市交警二大隊的違法處理業(yè)務辦理大廳里,前來辦理取車業(yè)務的李先生坐在窗口前,按照民警的要求,提供了自己的身份證、駕駛證、行車證、交強險保單、行政處罰單等原件,民警經(jīng)過高清掃描后,讓李先生掃碼繳納了罰款……整個過程只用了15分鐘,民警就為他辦好了放車手續(xù)。
“真沒想到坐在窗口前不用動,民警就把放車手續(xù)辦好了。”李先生說,今年4月份,他因酒駕被查處,駕駛證被交警部門暫扣。7月3日下午,因妻子的腳扭傷,他便開車帶妻子去醫(yī)院,沒想到途中遇到交警檢查,他因駕駛證在暫扣期間違法駕駛機動車輛受到處罰,車子也被交警當場暫扣。事后他聽朋友說,車子一旦被交警部門暫扣,要想取回十分麻煩,需到多個部門辦理,有時候跑個三五趟還不一定能把車取回來。7月6日,他第一次來到交警二大隊辦理取車手續(xù),本以為需要花費很長時間,沒想到僅用了15分鐘就辦好了。
以往辦理放車業(yè)務,至少跑三個地方
采訪中記者了解到,以往當事人要想取回被扣車輛,需要到當初扣車的交警中隊、違法處理業(yè)務辦理大廳和銀行三個地方辦理相關手續(xù),流程比較繁瑣。因這些部門不在一個區(qū)域辦公,當事人需要來回奔波。
市民張先生說,他以前來辦理取車業(yè)務時,需要先到扣車的交警中隊開具罰款單,并且要給交警中隊提供身份證、駕駛證、行車證、交強險保單、行政處罰卷宗等材料的復印件,以便中隊存檔。交警中隊為其開具罰款單后,他需要到郵政銀行繳費,然后拿著繳費單據(jù)返回中隊蓋章,再到違法處理業(yè)務大廳辦理放車手續(xù)。在辦理放車手續(xù)時,不僅需要出示相關證件原件,還需再交一份復印件供處理室審核備案,過程復雜且浪費紙張,還增加了當事人的經(jīng)濟負擔。此外,以前的放車單上信息簡單,無停車收費明細,無監(jiān)督投訴電話。
新系統(tǒng)簡化流程,一個窗口就能辦理
7月5日,在鄭州交警支隊的大力支持下,新研發(fā)的涉案車輛監(jiān)管與審計系統(tǒng),開始投入試運行。
該隊民警楊大龍說,新系統(tǒng)可實現(xiàn)當事人一窗式辦理放車業(yè)務,電子采集相關證據(jù)信息,違法處理室網(wǎng)上審核后,中隊直接打印放車單放行,不再來回奔波。在采集當事人信息時,無需再提供相關證件的復印件,只需電子化存檔即可,十分方便查找核對。
在為當事人辦理放車業(yè)務時,系統(tǒng)會直接生成本次違法繳罰二維碼,當事人掃碼就能繳罰款。新式的放車單根據(jù)扣放車時間,可以自動生成收費明細,讓當事人一目了然。在新式的放車單上,有停車場的導航碼,當事人掃碼就能直接找到自己被扣車輛所停的位置。此外,新放車單上增加了監(jiān)督電話、交通安全知識宣傳,便于群眾維權、監(jiān)督和學習。
“簡單地說,過去取回被扣車輛,當事人辦理完流程需要一個多小時。”據(jù)楊大龍介紹,新系統(tǒng)實現(xiàn)了一站式辦理、一窗口辦理,當事人一般只需要十幾分鐘就能辦完放車手續(xù),并且電子化取證留檔,節(jié)省紙張。
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