5月28日，網(wǎng)易智慧企業(yè)通過官網(wǎng)以線上形式舉辦了一場(chǎng)年度見面會(huì)，會(huì)上，網(wǎng)易(杭州)副總裁、網(wǎng)易智慧企業(yè)總經(jīng)理阮良提出“企業(yè)成長(zhǎng)力”概念并公布了網(wǎng)易智慧企業(yè)2020年戰(zhàn)略。

后疫情時(shí)代，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在此背景下，阮良提出企業(yè)成長(zhǎng)力概念，并結(jié)合時(shí)代背景詮釋了內(nèi)生成長(zhǎng)力之于企業(yè)的重要性。

阮良認(rèn)為，企業(yè)需要通過數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)洞悉用戶需求，加大對(duì)自身業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營模式及管理模式的創(chuàng)新力度，以驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生的數(shù)字化成長(zhǎng)。“同一行業(yè)，在企業(yè)規(guī)模相似的情況下，企業(yè)成長(zhǎng)加速度將是衡量企業(yè)成長(zhǎng)力的關(guān)鍵。”阮良說，驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)加速度需要技術(shù)推動(dòng)力、組織聯(lián)動(dòng)力、服務(wù)牽引力、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力、營收促動(dòng)力五大作用力，網(wǎng)易智慧企業(yè)致力于以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，通過旗下系列產(chǎn)品，將數(shù)字化能力作用于企業(yè)，助力企業(yè)提升內(nèi)生成長(zhǎng)力。

會(huì)上，阮良提出網(wǎng)易智慧企業(yè)2020年的兩大戰(zhàn)略——數(shù)智企業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)智商業(yè)戰(zhàn)略，通過聚合產(chǎn)品助力企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)。數(shù)智企業(yè)方面，主要是幫助企業(yè)級(jí)客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化能力提升企業(yè)經(jīng)營管理效率;數(shù)智商業(yè)方面，則主要是為客戶營銷賦能，以數(shù)據(jù)和智能算法為核心促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

為更好賦能企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)，網(wǎng)易智慧企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖也進(jìn)一步延伸，新增網(wǎng)易定位和網(wǎng)易互客。兩款產(chǎn)品重新定義用戶體驗(yàn)調(diào)研與銷售轉(zhuǎn)化模式，為企業(yè)帶來新的增長(zhǎng)潛力。

對(duì)于企業(yè)未來方向，阮良說，“因?yàn)樽兓怯肋h(yuǎn)會(huì)產(chǎn)生的，所以要讓自己和組織不停地去學(xué)習(xí)和計(jì)劃，在這個(gè)不斷變化的數(shù)字化時(shí)代下跟上發(fā)展的浪潮。”他表示，數(shù)字化不應(yīng)被簡(jiǎn)單作為工具，而是要映射到企業(yè)組織管理各個(gè)環(huán)節(jié)。(記者 凌紀(jì)偉)