新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全球經(jīng)濟受到較大沖擊，為加速國內(nèi)疫后經(jīng)濟復蘇，國家陸續(xù)出臺“新基建”、“上云用數(shù)賦智”等政策指導，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，中小微企業(yè)一直處于弱勢，為幫扶中小微企業(yè)渡過難關(guān)和轉(zhuǎn)型發(fā)展，5月13日，國家發(fā)展改革委聯(lián)合騰訊、京東、華為等145家單位共同啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動”。針對中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點，京東智聯(lián)云發(fā)布“京東新動力計劃”，提供免費和優(yōu)惠的產(chǎn)品、技術(shù)、服務和資源，助力中小微企業(yè)降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本、縮短轉(zhuǎn)型周期、提高轉(zhuǎn)型成功率。

作為京東對外輸出技術(shù)與服務的核心通道，京東智聯(lián)云通過技術(shù)融合，幫助企業(yè)降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，讓數(shù)字技術(shù)幫助企業(yè)降本提效、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。京東集團技術(shù)委員會主席、京東智聯(lián)云總裁、IEEE Fellow周伯文博士表示：“京東不僅僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎設施的提供者，更希望成為中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴與同行者。”

針對中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型能力不夠，“不會轉(zhuǎn)”的問題，京東智聯(lián)云提供從人工智能、云計算基礎設施到區(qū)塊鏈及其平臺化輸出能力，降低了中小微企業(yè)使用的技術(shù)門檻;針對中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型成本偏高“不能轉(zhuǎn)”的問題，京東智聯(lián)云充分發(fā)揮用數(shù)能效，基于供應鏈的能力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，免費幫助中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如為十萬家中小微企業(yè)客戶，提供基于京東資源供應鏈結(jié)構(gòu)、企業(yè)采購SaaS的一系列數(shù)字化采購、供應鏈管理和產(chǎn)品解決方案;針對中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期比較長，“不敢轉(zhuǎn)”的問題，京東智聯(lián)云提供云基礎設施服務及大量SaaS的解決方案，使企業(yè)在塑造轉(zhuǎn)型過程中，不僅有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎設施可用，還可以獲得不同類型的產(chǎn)品和解決方案。

以京東智聯(lián)云為福建福清搭建的“京東元洪食品展示交易公共服務平臺”為例。福建福清是我國主要的海鮮供應鏈產(chǎn)業(yè)基地，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋全球，有超過4000家從事海鮮和食品相關(guān)的小微企業(yè)，生產(chǎn)、供應、銷售都依賴傳統(tǒng)模式。突發(fā)的疫情使福清食品行業(yè)海外訂單呈現(xiàn)斷崖式下降，大量外向型企業(yè)面臨生存危機。京東智聯(lián)云為福清搭建起基于食品行業(yè)面向B端和C端流通的“京東元洪食品展示交易公共服務平臺”，通過該平臺，產(chǎn)業(yè)鏈上的生產(chǎn)采購、銷售、供應，都可以通過數(shù)字化小程序和手機app操控。基于智能供應鏈，該平臺通過人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進行匹配、調(diào)配和運輸，極大提升了其全球海鮮供應鏈的市場效率。

而針對大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的業(yè)務復雜度高、轉(zhuǎn)型難度大、缺少定制化方案等痛點，5月8日，京東還發(fā)布“京東新動能計劃”，針對性輸出具有高適配性和強落地性的智能中臺、智能協(xié)同管理、智能采購三大解決方案，為大中型企業(yè)提供堅實的基礎設施，助力企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的轉(zhuǎn)型升級。

此外，為加快5G技術(shù)應用，快速精準的信息共享、及時有效的遠程溝通，5月7日，在北京市政府、相關(guān)委辦局及海淀區(qū)政府指導下，京東智聯(lián)云牽頭組建“協(xié)同辦公平臺生態(tài)聯(lián)盟”，與產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴及客戶一起，共創(chuàng)、共建下一代智能協(xié)同開放平臺，強化遠程辦公信息和數(shù)據(jù)安全，實現(xiàn)政企與產(chǎn)業(yè)生態(tài)多方協(xié)同，助力產(chǎn)業(yè)變革。

疫情期間，京東智聯(lián)云推出十余款“抗疫”產(chǎn)品及服務，助力政府推動數(shù)字化治理，不但保障了抗疫物資的供給，在企業(yè)復工復產(chǎn)的過程中發(fā)揮了重要作用。未來，京東將基于自身資源和技術(shù)優(yōu)勢，踐行“以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè)”，繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴價值，共同構(gòu)建“政府引導——平臺賦能——龍頭引領(lǐng)——機構(gòu)支撐——多元服務”的聯(lián)合推進機制，攜手出臺幫扶舉措，積極推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。