21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者高江虹 實(shí)習(xí)生張文波 北京報(bào)道  8月10日，文化和旅游部宣布恢復(fù)全國(guó)旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴第三批出境游目的地的團(tuán)隊(duì)旅游和"機(jī)票+酒店"業(yè)務(wù)。自此，出境跟團(tuán)游國(guó)家由60個(gè)擴(kuò)展至138個(gè)。此次跟團(tuán)游國(guó)家的規(guī)模擴(kuò)大，對(duì)于仍處于供應(yīng)鏈修復(fù)期的出境游是重大利好。

各大OTA的出境旅游查詢數(shù)據(jù)在消息發(fā)布后立即飆升。馬蜂窩旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示，自文旅部宣布開(kāi)放以來(lái)，馬蜂窩網(wǎng)站上與海外目的地相關(guān)的搜索量大幅增加，其中日本的訪問(wèn)熱度更是高達(dá)350%。除日本外，其他受歡迎的出境游目的地也受益于這一開(kāi)放政策。韓國(guó)、土耳其、美國(guó)、澳大利亞、荷蘭、奧地利和德國(guó)等國(guó)家和地區(qū)也受到了中國(guó)游客的青睞。

【資料圖】

國(guó)慶出境游熱度可期

文旅部消息發(fā)出后，攜程數(shù)據(jù)顯示，出境游產(chǎn)品瞬時(shí)搜索增長(zhǎng)超過(guò)20倍，其中國(guó)慶出發(fā)時(shí)段最受關(guān)注，日本、澳新等國(guó)家跟團(tuán)產(chǎn)品熱度飆升。

攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青表示，跟團(tuán)游國(guó)家的規(guī)模擴(kuò)大將直接推動(dòng)旅企加快產(chǎn)品研發(fā)和布局，進(jìn)一步豐富消費(fèi)者出游的選擇，并由此促進(jìn)供需兩端加速?gòu)?fù)蘇。國(guó)慶黃金周將成為市場(chǎng)表現(xiàn)的重點(diǎn)觀測(cè)期。

“國(guó)慶去日本大阪京都的跟團(tuán)產(chǎn)品目前有嗎？”、“上海出發(fā)新西蘭親子線路什么時(shí)候能上？”據(jù)了解，跟團(tuán)游國(guó)家數(shù)量擴(kuò)大消息一出，多家在線旅行社用戶咨詢已經(jīng)陸續(xù)涌來(lái)，咨詢量超出暑期平日10倍以上。

不少OTA跟團(tuán)游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已經(jīng)部署涉及國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品盡快優(yōu)化與上架，并結(jié)合市場(chǎng)需求，有序推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷和售賣，預(yù)計(jì)很快將迎來(lái)國(guó)慶出境游產(chǎn)品的熱賣期。

根據(jù)中國(guó)旅游研究院近日發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》，上半年出境游目的地共計(jì)接待內(nèi)地（大陸）游客4037萬(wàn)人次。短距離的出境游率先恢復(fù)，93.95%的游客集中在亞洲地區(qū)。據(jù)悉，加上第三批的名單，目前恢復(fù)出境跟團(tuán)游的138個(gè)國(guó)家，已經(jīng)覆蓋至亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲、大洋洲等6個(gè)大洲，這一消息的發(fā)布將進(jìn)一步擴(kuò)大長(zhǎng)距離的出境旅游率，國(guó)慶出境游熱度值得期待。

“加上第三批名單基本上把往年常規(guī)的出境國(guó)家都覆蓋了，可以說(shuō)出入境市場(chǎng)真的完全放開(kāi)了”，旅游業(yè)內(nèi)人士喜道。

勝景國(guó)際旅行社總裁李力向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，此前雖然各大出境旅行社都在準(zhǔn)備著，但多在觀望，如今有了這劑強(qiáng)心針，市場(chǎng)的復(fù)蘇會(huì)堅(jiān)定得多。

“對(duì)我們業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，肯定有很積極的影響，”眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然向記者表示，特別是在歐洲這塊，此前團(tuán)隊(duì)游只開(kāi)放了法瑞意，如今增加荷蘭、德國(guó)、奧地利、捷克、英國(guó)等國(guó)，使旅行社打造的歐洲旅游產(chǎn)品組合更豐富、多元了，對(duì)業(yè)務(wù)的恢復(fù)幫助較大。她透露公司已經(jīng)在籌備上線一些新產(chǎn)品，將此次新開(kāi)放的國(guó)家放入此前的目的地串聯(lián)出新產(chǎn)品。

值得一提的是，新一批出境游名單的公布也讓郵輪市場(chǎng)歡呼聲一片。目前我國(guó)郵輪港開(kāi)通的國(guó)際郵輪航線主要是日本航線，因此，日本出境團(tuán)隊(duì)游的放開(kāi)，對(duì)各大郵輪公司來(lái)說(shuō)，不啻為一場(chǎng)及時(shí)雨，它們終于可以光明正大打廣告賣船票了。

國(guó)際航班和簽證仍存癥結(jié)

在采訪中，各大OTA和旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人雖然對(duì)出境游市場(chǎng)前景看好，但也客觀指出短時(shí)間指望爆發(fā)式增長(zhǎng)并不現(xiàn)實(shí)。癥結(jié)點(diǎn)就在航班的恢復(fù)和簽證問(wèn)題。

去哪兒數(shù)據(jù)顯示，第三批出境團(tuán)隊(duì)游名單中，從中國(guó)大陸（不含港澳臺(tái)）出發(fā)，日本、韓國(guó)、美國(guó)等20個(gè)目的地已有直飛航班。其中，亞洲可直飛目的地為巴基斯坦、韓國(guó)、卡塔爾、緬甸、孟加拉國(guó)、日本、土耳其、以色列；非洲可直飛目的地為阿爾及利亞、埃塞俄比亞；歐洲可直飛目的地為愛(ài)爾蘭、奧地利、白俄羅斯、比利時(shí)、波蘭、荷蘭、瑞典、英國(guó)；北美洲可直飛目的地為美國(guó)；大洋洲可直飛目的地為澳大利亞。

但另一方面，航班恢復(fù)情況總體并不算理想。比如盡管澳大利亞有直飛航線，但截至今年6月，兩國(guó)之間的航空運(yùn)力只恢復(fù)到54%。

7月底中國(guó)民航局局長(zhǎng)宋志勇在民航半年工作會(huì)上也坦承，截至今年6月底，國(guó)際客運(yùn)航班每周達(dá)到3368班，通航62個(gè)國(guó)家，分別恢復(fù)至疫情前的44%、86%，國(guó)際航班的恢復(fù)速度慢于預(yù)期。國(guó)際航班客座率僅為67.5%，低于疫情前12.4個(gè)百分點(diǎn)。

飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示，截至8月6日，今年全國(guó)累計(jì)執(zhí)行國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班18.07萬(wàn)班次，同比增長(zhǎng)794%，較2019年同期下降69%。而航班管家的數(shù)據(jù)顯示，2023年第31周(7.31-8.6)，國(guó)際航線航班量7502架次，僅恢復(fù)至2019年的49.8%，同比2019年下降52.1%。

顯然，國(guó)際航班還有較大的恢復(fù)空間。宋志勇預(yù)計(jì)，2023年國(guó)際客運(yùn)市場(chǎng)的復(fù)蘇將呈現(xiàn)先慢后快、先周邊后遠(yuǎn)程、先國(guó)內(nèi)航司后外國(guó)航司的特點(diǎn)，下半年國(guó)際航空客運(yùn)市場(chǎng)將加快恢復(fù)，國(guó)際客運(yùn)航班量有望恢復(fù)至疫情前60%-65%。

各航司的恢復(fù)節(jié)奏不盡相同。東航預(yù)計(jì)國(guó)際航班在三季度能夠恢復(fù)到疫情前的60%-70%，秋冬航季換季后能恢復(fù)到80%以上。國(guó)航則估計(jì)其國(guó)際航班在年底能恢復(fù)到疫情前的70%，全年預(yù)計(jì)整體恢復(fù)到2019年的50%-60%。春秋航空則樂(lè)觀些，預(yù)計(jì)今年年底恢復(fù)到2019年的八成左右。

攜程機(jī)票相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著更多的航班恢復(fù)和政策優(yōu)化，預(yù)計(jì)供給端的復(fù)蘇將進(jìn)一步加快，隨著航班運(yùn)力的恢復(fù)，游客的出境游成本也有望大幅下降。據(jù)悉今年一月份的跨境機(jī)票含稅均價(jià)比2019年同期高出136%，而七月份的跨境機(jī)票含稅均價(jià)只比2019年同期高出29%。

從攜程APP上的數(shù)據(jù)來(lái)看，即使在暑期旺季，千元以下的跨境機(jī)票數(shù)量仍然很多。價(jià)格下降幅度較高的目的地主要集中在亞洲，包括泰國(guó)、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞和新加坡等。八月份，從一線城市直飛這些目的地的最低價(jià)格大多在500-800元之間，甚至低于國(guó)內(nèi)暑期單程機(jī)票的含稅均價(jià)1099元。

這些數(shù)據(jù)表明，隨著航班運(yùn)力的增加和跨境政策的放寬，游客們有更多選擇前往海外旅游的機(jī)會(huì)，同時(shí)機(jī)票價(jià)格的下降也使得出境旅游更具吸引力。

另一個(gè)阻礙出境旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的癥結(jié)點(diǎn)是簽證問(wèn)題。飛豬數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過(guò)去的7月，平臺(tái)上的簽證辦理量同比去年增長(zhǎng)超13倍，其中，日本等目的地的簽證辦理量已超過(guò)2019年同期，而同樣名列第三批恢復(fù)名單的韓國(guó)、印度、芬蘭、盧森堡、瑞典等目的地，本地玩樂(lè)服務(wù)日均履約量也已全面超越疫情前同期水平。

但是各國(guó)簽證不同程度都有所收緊?！昂炞C還是太緊缺了，”李夢(mèng)然表示，簽證問(wèn)題比較嚴(yán)峻，出簽量和出簽時(shí)效都比2019年要差，比如申根簽證目前就沒(méi)法做國(guó)慶假期的，該公司售賣的基本都是十一黃金周以后的產(chǎn)品。因此李夢(mèng)然提醒消費(fèi)者，申請(qǐng)歐美旅游目的地，必須要預(yù)留兩三個(gè)月以上的準(zhǔn)備簽證期。

李力還有一個(gè)顧慮是，隨著出境游市場(chǎng)的快速恢復(fù)，各國(guó)地接資源將更為搶手?！叭比?，特別是地面接待缺專業(yè)人士”，李力嘆道，這幾年很多旅游專業(yè)人士改行，如今市場(chǎng)回暖也招不到合適的人回歸，服務(wù)質(zhì)量暫時(shí)難以回到疫情前水平。