8月1日,紅星新聞記者從中國鐵路成都局集團(tuán)公司(以下簡稱成都局)獲悉,暑運(yùn)以來,成都局集團(tuán)公司共計(jì)發(fā)送旅客4031.8萬人次,較2022年增加1537.1萬人次,增長超60%,較2019年增加783.1萬人,增長超20%,創(chuàng)歷史同期新高。
(資料圖)
蓉港高鐵上線一個月,
運(yùn)送旅客12.5萬人次
今年暑運(yùn),受成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會、夏季避暑旅游、2023年第八屆彝族火把節(jié)等因素影響,成都局管內(nèi)出行客流持續(xù)火爆,成都、重慶、貴陽各大車站發(fā)送旅客頻現(xiàn)客流高峰。
數(shù)據(jù)顯示,暑運(yùn)以來,成都局集團(tuán)公司日均開行列車1606列,同比增加80列,增長9.9%,較2019年增加195列,增長24.3%。開行列車主要為成都、重慶、貴陽等地前往北京、上海、廣州、西安、昆明等熱門地區(qū)。
隨著成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會的舉辦,成都車站管內(nèi)各車站迎來了客流高峰,成都車站累計(jì)發(fā)送旅客1077.0萬人次,日均34.7萬人次,同比2022年增長104.8%,創(chuàng)歷史同期新高。
▲乘車旅客
據(jù)鐵路成都車站相關(guān)工作人員介紹,為滿足旅客出行需求,成都車站精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,日均加開列車10列左右,并在管內(nèi)各站進(jìn)出站口、售票廳等處增派人手。成都局集團(tuán)公司團(tuán)委組織80余名志愿者分布在成都東站、成都南站、成都西站參與現(xiàn)場引導(dǎo),提供志愿服務(wù),確保旅客觀賽順利。同時,車站組建了由16名客運(yùn)員組成的大運(yùn)服務(wù)隊(duì),專門負(fù)責(zé)成都大運(yùn)會期間的抵離服務(wù)。
今年暑運(yùn),首次開行的蓉港高鐵上線一個月安全運(yùn)送旅客12.5萬人次,客座率超96%,成都東站等車站進(jìn)一步優(yōu)化售票組織,提高服務(wù)質(zhì)量,改善候乘環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升旅客出行體驗(yàn)。優(yōu)化站內(nèi)半自助檢票閘機(jī)等自動設(shè)備,確保港澳居民來往內(nèi)地通行證等證件正常使用,進(jìn)一步促進(jìn)了川港兩地人文經(jīng)濟(jì)交流。
新成昆鐵路日均開行動車40列
加開“夕發(fā)朝至”全列臥鋪列車
受夏季旅游升溫影響,四川多地火車站出行客流持續(xù)高位。為滿足涼山地區(qū)“火把節(jié)”游客出行需求,新成昆鐵路日均開行動車組達(dá)40列,加開“夕發(fā)朝至”全列臥鋪列車,滿足旅客多層次出行需求。成都車務(wù)段針對碧峰峽、西嶺雪山等旅游景點(diǎn)所在地的雅安、大邑等站近期明顯增長的“避暑客流”,加強(qiáng)對設(shè)備檢修維護(hù)、高峰客流組織、重點(diǎn)旅客服務(wù)等暑運(yùn)重點(diǎn)工作周密部署。綿陽車務(wù)段廣漢北、江油等站針對近期三星堆博物館和“李白故里”,宜賓車務(wù)段宜賓西、長寧等站針對李莊古鎮(zhèn)、蜀南竹海、興文石海景區(qū)等熱門景區(qū)持續(xù)火爆的實(shí)際,加強(qiáng)與地方文旅、交通部門溝通聯(lián)系,做好公鐵接駁,暢通旅客出行“最后一公里”。廣元站優(yōu)化旅客進(jìn)出車站、中轉(zhuǎn)換乘流線日均發(fā)送都在2.3萬人以上,超過暑運(yùn)歷史最高客流量。
▲乘車旅客
暑運(yùn)過半,重慶車站發(fā)送旅客696.5萬人次,日均發(fā)送旅客22.5萬人次,創(chuàng)同期日均發(fā)送旅客新高。切實(shí)發(fā)揮全國學(xué)雷鋒示范點(diǎn)“馬廉服務(wù)臺”“紅巖服務(wù)站”作用,組建“銀發(fā)服務(wù)隊(duì)”,主動為老年旅客提供“行程助理”專屬服務(wù),保障老年旅客順利出行。重慶北車務(wù)段為研學(xué)旅行學(xué)生、團(tuán)隊(duì)旅游游客提供“一對一”定制服務(wù),滿足團(tuán)隊(duì)旅客出行需求,為6個研學(xué)旅行、團(tuán)隊(duì)旅游等客戶制定出行計(jì)劃,服務(wù)旅客400余人次。
受貴州村超和避暑客流持續(xù)增長,貴陽北日均開行高鐵371趟,貴陽東站日均開行高鐵120趟,距離貴州村超比賽現(xiàn)場車程僅10余分鐘的榕江站開行旅客列車增至40趟,最大限度滿足旅客出行需求,安順西站暑運(yùn)以來客流持續(xù)高位,連續(xù)多日突破1萬人,其中7月24日打破旅客發(fā)送歷史記錄,達(dá)到11993人。
鐵路部門溫馨提示:持兒童優(yōu)惠票的兒童和免費(fèi)乘車兒童,必須攜帶購票時或申明時使用的有效身份證件乘車;未辦理過居民身份證的兒童,需要攜帶戶口簿原件或護(hù)照等其他有效身份證件。
紅星新聞記者 閆宇恒 圖據(jù)鐵路成都局
編輯 于曼歌
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