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5月8日消息，申通快遞總裁王文彬在今日舉行的客戶開放日上透露，今年4月單票運營成本較1月下降27%，4月份公司線路時效達成率與“通達”第一差距已縮小至7個百分點。在公司管理方面，王文彬表示，未來要做網點類直營管理（數據支持、質量改善）、承包區(qū)/小件員管理下沉，以及軌跡中斷智能預警，突破質量瓶頸。（財聯(lián)社）