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為積極落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”要求，醴陵市創(chuàng)新“代（帶）辦”制度，在項(xiàng)目登記、規(guī)劃、配套、審批、開工、投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，安排專人代理或帶領(lǐng)企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。該制度實(shí)施以來，組織召開重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)23次，進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)40余次，解決了各類問題120余個(gè)，用政務(wù)服務(wù)“高效率”換取企業(yè)發(fā)展“高效益”。

堅(jiān)持“一條龍”服務(wù)。建立“四有”機(jī)制，即每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)有牽頭單位、有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、有項(xiàng)目專員、有“代（帶）辦”責(zé)任人，形成集“做地供地、項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可、項(xiàng)目建設(shè)、竣工驗(yàn)收”等全生命周期“代（帶）辦”服務(wù)，完成了利源玻璃、湖電特種瓷等57個(gè)項(xiàng)目開竣工的代（帶）辦工作，讓企業(yè)只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人、能辦多家事。

推行“套餐式”服務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)成長(zhǎng)需要，建立項(xiàng)目建設(shè)“快速通道”和解決問題的“綠色通道”，提供“洽談即幫辦”“拿地即開工”“開工即配套”“竣工即交證”等各類服務(wù)套餐，審批時(shí)間由原來的20個(gè)工作日，縮短至2個(gè)工作日。

提供“送上門”服務(wù)。組織發(fā)改、工信等部門舉行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接17次，開展常態(tài)化上門服務(wù)企業(yè)200余次，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)服務(wù)和政策宣傳，形成營商環(huán)境優(yōu)化整體合力，真正讓“企業(yè)辦事不求人”。