信用卡欠錢可以協(xié)商嗎?
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當(dāng)然是可以的。
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定:
在特殊情況下,確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
在辦理停息掛賬業(yè)務(wù)時,需要主動聯(lián)系銀行客服,主動說明情況,詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。
第一、個人有還款意愿,在信用卡消費(fèi)額度過高無力償還時,欠款人需要主動撥打銀行信用卡客服電話申請協(xié)商還款,告知對方當(dāng)前個人經(jīng)濟(jì)還款能力,無法做到按時還款,因此申請停息掛賬。
第二、通常申請停息掛賬會被銀行拒絕,所以欠款人需要提供個人收入以及名下財(cái)產(chǎn)的相關(guān)證明。將個人收入證明、負(fù)債證明、名下財(cái)產(chǎn)等資料提交給銀行,讓銀行來對欠款人的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行審核,最后來酌情考慮停息掛賬。
第三、在信用卡發(fā)生逾期后,借款人會無時無刻接到銀行的催收電話,所以一定要保持個人電話暢通,不可因?yàn)闊o法按時還款而逃避。這樣會讓問題更加嚴(yán)重,銀行通過多次電話催收未果,可能會認(rèn)定欠款人拒絕還款,因此申請停息掛賬會直接被拒絕。
第四、申請停息掛賬,協(xié)商新的還款方案。最終個人需要和銀行確定一個最新的還款方案,然后借款人按照還款方案來還款??梢员M量分為多期償還,這樣每月還款的金額減少,還款壓力也會變小,哪怕每月只還款100元,分為數(shù)年也能將欠款還完。
如何查詢信用卡欠款?
可以通過手機(jī)銀行查詢,也可以撥打銀行電話或者短信查詢,如果附近有對飲銀行柜臺,去柜臺查詢也是可以的。
手機(jī)銀行查詢:現(xiàn)在的銀行都有自己專屬的手機(jī)APP,下載之后登錄對應(yīng)的賬戶,找到信用卡業(yè)務(wù),就可以查詢到當(dāng)月甚至所有的賬單和欠款情況。
電話查詢:撥打?qū)?yīng)銀行的客服電話,轉(zhuǎn)到人工客服之后可以提供信息請求客服人員幫忙查詢欠款情況。
柜臺查詢:帶好身份證和信用卡,直接去到附近的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),就可以在柜臺提供信息之后查詢到欠款情況。
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