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紅網(wǎng)時刻新聞4月12日訊(通訊員 魏儀)為深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作,全面提升辦事企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。雙牌住建局多措并舉,積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革。
雙牌縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳里,住建局行政審批窗口的醒目位置擺放辦事指南、辦事流程圖和一次性告知單,辦事群眾可以清晰地了解到辦理事項所需材料、辦事步驟、辦理時限等。
雙牌住建局以惠企便民為宗旨,全面精細(xì)化梳理申請政務(wù)服務(wù)事項,逐事項編制標(biāo)準(zhǔn)化的辦事指南、辦事流程圖、受理審查要點(diǎn)、申請樣表和常見問題答疑清單。對一體化平臺155項政務(wù)服務(wù)事項的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行梳理,辦件法定提速率提高至99.7%,辦件承諾壓縮率達(dá)99.8%,可辦事項覆蓋率86.5%,辦件評價率99.1%,滿意率達(dá)99.99%,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”全覆蓋。
下一步,雙牌住建局將持續(xù)加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)大廳的溝通對接,堅持問題導(dǎo)向,突出職能轉(zhuǎn)變,著力破解難點(diǎn),深入推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,最大限度減少企業(yè)和群眾“跑腿次數(shù)”,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營商環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
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