東莞市具體預(yù)約安排：

(一)預(yù)約期

(相關(guān)資料圖)

2023年3月31日22:00-4月2日24:00

1.線上預(yù)約

客戶可于2023年3月31日22:00起登錄我行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號、個人網(wǎng)銀辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的預(yù)約。預(yù)約期內(nèi)先到先得，額滿為止，逾期不予辦理。具體預(yù)約入口如下所示：

(1)官方網(wǎng)站入口：進(jìn)入中國郵政儲蓄銀行門戶網(wǎng)站(www.psbc.com),首頁-公告欄-紀(jì)念幣公告-點擊進(jìn)入預(yù)約。

(2)手機(jī)銀行入口：進(jìn)入郵儲銀行手機(jī)銀行，首頁-全部-網(wǎng)點模塊-紀(jì)念幣預(yù)約。

(3)微信公眾號入口：關(guān)注“中國郵政儲蓄銀行”微信公眾號，服務(wù)模塊-紀(jì)念幣專區(qū)-紀(jì)念幣預(yù)約。

(4)個人網(wǎng)銀入口：登錄中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀，首頁-個人網(wǎng)銀登錄-我的賬戶-紀(jì)念幣管理-紀(jì)念幣預(yù)約。

客戶預(yù)約時，請務(wù)必輸入正確的姓名、第二代居民身份證號碼、手機(jī)號碼，以便后續(xù)業(yè)務(wù)辦理?？蛻籼峤活A(yù)約申請后，頁面跳轉(zhuǎn)顯示“預(yù)約已受理”和唯一預(yù)約編號，表示我行已受理客戶的預(yù)約申請。

2.現(xiàn)場預(yù)約

2023年4月1日至4月2日，客戶須持有效身份證件，至公告中辦理現(xiàn)場預(yù)約的網(wǎng)點，在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi)辦理現(xiàn)場預(yù)約業(yè)務(wù)。辦理現(xiàn)場預(yù)約的網(wǎng)點及分配額度請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預(yù)約兌換網(wǎng)點及額度信息》。預(yù)約期內(nèi)先到先得，額滿為止。

3.預(yù)約取消

預(yù)約期內(nèi)，客戶可使用“中國郵政儲蓄銀行”微信公眾號、郵儲銀行手機(jī)銀行、郵儲銀行個人網(wǎng)銀中的“預(yù)約記錄查詢/修改/取消”交易，查詢線上預(yù)約申請?zhí)峤唤Y(jié)果，可辦理預(yù)約記錄取消、修改預(yù)約姓名及兌換日期，其他預(yù)約信息無法修改;客戶也可前往預(yù)約登記的網(wǎng)點，辦理預(yù)約記錄取消、修改預(yù)約姓名及兌換日期，其他預(yù)約信息無法修改。非預(yù)約期內(nèi)，客戶無法取消預(yù)約、修改預(yù)約信息。

(二)預(yù)約核實期

2023年4月5日-4月6日

預(yù)約信息僅作為登記，預(yù)約期結(jié)束后，中國人民銀行將對客戶的預(yù)約信息進(jìn)行核查，詳細(xì)核查事項請查看《中國人民銀行公告〔2019〕第26號》。有違約記錄的客戶將無法通過中國人民銀行核查;客戶憑同一有效身份證件(指第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理，下同)信息，只能在一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一個營業(yè)網(wǎng)點預(yù)約，否則將無法通過核查。我行將根據(jù)中國人民銀行反饋的核查結(jié)果，向客戶預(yù)約登記時預(yù)留的手機(jī)號碼發(fā)送預(yù)約結(jié)果短信，客戶也可在2023年4月4日24點后，通過我行手機(jī)銀行、微信公眾號、個人網(wǎng)銀查詢核查結(jié)果。

核實期內(nèi)，未通過中國人民銀行核查的客戶，可持預(yù)約登記時的有效身份證件前往預(yù)約登記網(wǎng)點，在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi)辦理撤銷違約記錄和保留本次兌換資格業(yè)務(wù)。逾期不予辦理。成功辦理保留兌換資格的客戶，可在兌換期內(nèi)在該營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi)辦理兌換。

核實期結(jié)束后，未通過中國人民銀行核查，且未辦理撤銷違約記錄并保留兌換資格業(yè)務(wù)的客戶，將無法辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預(yù)約兌換業(yè)務(wù)。

(三)兌換期

2023年4月7日至4月13日

兌換期內(nèi)，預(yù)約成功的客戶須持預(yù)約登記時的本人有效身份證件，在兌換期內(nèi)任意一天至預(yù)約登記網(wǎng)點，在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi)辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣兌換業(yè)務(wù)。兌換期結(jié)束，停止兌換。

注意事項

(一)辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣核實、兌換的有效身份證件必須為已辦理預(yù)約登記的有效身份證件。

(二)客戶僅可按套預(yù)約、兌換黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣，不可預(yù)約、兌換整套中的其中一枚。每人預(yù)約、兌換限額為20套，每人總計只能預(yù)約、兌換1次。

(三)客戶可提前致電預(yù)約登記網(wǎng)點，向網(wǎng)點咨詢可以辦理預(yù)約、核實及兌換的營業(yè)時間。預(yù)約登記網(wǎng)點咨詢電話請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預(yù)約兌換網(wǎng)點及額度信息》。

(四)客戶如代理他人辦理兌換、撤銷違約記錄及保留兌換資格業(yè)務(wù)的，應(yīng)持本人及被代理人有效身份證件辦理，且被代理人數(shù)不超過5人。

(五)客戶如對其預(yù)約記錄存在異議，可在預(yù)約核實期內(nèi)，持本人有效身份證件，至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機(jī)構(gòu)查詢，查詢地址以人民銀行地市中心支行及以上分支機(jī)構(gòu)公告為準(zhǔn)。

(六)客戶使用我行個人網(wǎng)銀預(yù)約的，暫不支持Internet Explorer8及以下版本，請?zhí)崆吧壔蚴褂闷渌麨g覽器;使用我行微信公眾號預(yù)約的，暫不支持微信電腦版訪問，請使用微信移動客戶端;使用我行手機(jī)銀行預(yù)約的，請務(wù)必提前下載最新版郵儲銀行手機(jī)銀行，本次預(yù)約僅支持8.0及以上手機(jī)銀行版本。上述各預(yù)約渠道將于正式預(yù)約開始時開放。

(七)辦理兌換時，我行承辦網(wǎng)點須登記客戶身份信息和兌換數(shù)量。如客戶需整盒兌換的，須客戶簽字確認(rèn)后方可兌換。

(八)預(yù)約兌換期內(nèi)，客戶可通過我行手機(jī)銀行、微信公眾號、個人網(wǎng)銀查詢各預(yù)約兌換網(wǎng)點的預(yù)約兌換進(jìn)度。各預(yù)約兌換網(wǎng)點現(xiàn)場也將采用電子屏幕或紙質(zhì)張貼方式，公布前1日該網(wǎng)點預(yù)約兌換進(jìn)度。

(九)因不可抗力等原因，部分地區(qū)黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的相關(guān)工作存在延期可能性，我行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將另行公告本地區(qū)預(yù)約、核實、兌換的時間調(diào)整安排，具體情況以我行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)公告為準(zhǔn)。

(十)普通紀(jì)念幣總體定位于紀(jì)念和收藏，不鼓勵炒作、回存、流通。為充分發(fā)揮普通紀(jì)念幣宣傳紀(jì)念作用，維護(hù)公眾利益，避免公共資源浪費，請按紀(jì)念和收藏需求進(jìn)行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的預(yù)約兌換，避免約而不兌、兌后回存的行為。

(十一)更多詳情可咨詢我行客服與投訴熱線95580。