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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 杜美麗 通訊員 張翔飛 胡俊麗
南召縣自然資源局全面落實(shí)“放管服”改革工作要求，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓老百姓少跑路。
一是以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，推動(dòng)“最多跑一次”改革。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化梳理中心事項(xiàng)，編制指南，曬出清單，按照“群眾要辦理一件事”設(shè)計(jì)操作流程，制定“最多跑一次”審批流程圖，推進(jìn)部門集成服務(wù)，取消審批流程中出現(xiàn)的額外環(huán)節(jié)，同時(shí)配套制定“最多跑一次”實(shí)施細(xì)則和相應(yīng)考核評(píng)價(jià)辦法，建立了“1+12”制度體系，實(shí)現(xiàn)“人人看得懂、人人會(huì)辦事”。
二是以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為支撐，翻開“最多跑一次”改革新篇章。全力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，讓群眾企業(yè)“少跑腿”“零證明”。通過數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部門自建系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通，降低政府行政成本和群眾辦事成本。
優(yōu)化網(wǎng)上審批辦事流程，提升網(wǎng)上審批技術(shù)支撐能力。建立網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，推行“網(wǎng)上申報(bào)、信任在先、辦結(jié)核驗(yàn)”模式和全流程網(wǎng)上辦事，推行證照“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”，推行網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上評(píng)價(jià)、網(wǎng)上支付、自助終端辦理，推動(dòng)各類網(wǎng)上便民服務(wù)集中匯聚，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
三是以綜合治理為抓手，推進(jìn)“最多跑一次”向基層延伸。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將便民服務(wù)、綜合執(zhí)法等事項(xiàng)全部納入，實(shí)現(xiàn)“受理、分析、流轉(zhuǎn)、處置、督辦、考核”一體化大閉環(huán)管理機(jī)制。按照基層服務(wù)“一個(gè)口子進(jìn)、一個(gè)口子出”的原則，立足于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源整合，打造集中統(tǒng)一、信息共享、功能完善、智慧聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)。構(gòu)建“分級(jí)受理、全程代理、按時(shí)辦結(jié)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的便民通道，無償為村民代辦網(wǎng)上申報(bào)工作，打通便民服務(wù)體系向基層延伸的“最后一公里”。
該局自推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作舉措以來，已為企業(yè)辦理許可證70余本，為群眾發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書50269本，不動(dòng)產(chǎn)登記證明4946份，辦理各級(jí)人民法院查封登記185宗，協(xié)助法院辦理案件查詢登記信息5400余件，單位和個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢1000余件。
下一步，南召縣自然資源局將繼續(xù)以加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進(jìn)一扇門”、現(xiàn)場(chǎng)辦理最多跑一次。
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