“嘀嘀,嘀嘀,余額不足……”有的乘客在乘坐公交車時,因忘記給公交卡充值,上車后發(fā)現(xiàn)余額不足,就會遇到這種提醒。
“什么時候能更加方便快捷地給公交卡充值,比如實現(xiàn)手機在線充值?”最近,有不少市民在新媒問政平臺上咨詢,公交卡何時能夠在線辦理,不用再來回跑到蚌埠城市通卡有限責任公司進行充值,讓老百姓的出行更加方便快捷。
城市公交,是城市文明的窗口,是城市流通的血脈。記者從市公交集團了解到,近年來,蚌埠公交著力提升智慧交通建設,以科技創(chuàng)新促進企業(yè)高質量發(fā)展,探索開展多元化公交服務。為了給廣大乘客提供更加便利的出行服務,近日,市公交集團城市通卡公司推出線上充值服務等便民措施,真正做到方便于民。
公交卡在線充值功能上線
針對使用公交卡的市民,市公交集團量身定制了便民、惠民的公交卡網(wǎng)絡服務,幫助老百姓通過使用手機,就能輕松管理自己和家人的公交卡,讓老百姓免去到現(xiàn)場辦理公交卡充值業(yè)務的麻煩,享受更便利的智慧公交服務新方式。
那么,怎樣下載有關軟件和充值呢?
據(jù)了解,市民可下載“城市通卡APP”或者關注“蚌埠城市通卡有限責任公司”公眾號,進行線上充值。“城市通卡APP”支持支付寶和微信支付,微信小程序僅支持微信支付。
具體操作如下:通過微信搜索公眾號“蚌埠城市通卡有限責任公司”。公眾號內可直達“微信充值小程序”,在公眾號內查看APP和微信小程序充值、補登操作指南和演示視頻。也可點擊公眾號內“客戶服務”,下載“蚌埠通卡APP”,通過具有NFC功能的安卓手機自助對卡片進行在線充值。
“具有NFC功能的安卓手機,可點擊手機控制中心或者設置,再點擊更多鏈接,找到NFC開關,開啟NFC。”市公交集團城市通卡公司技術管理中心主任趙偉一邊操作演示,一邊說,然后打開蚌埠通卡APP或微信充值小程序,在應用首頁選擇月票充值或錢包充值,進入相關NFC充值頁面。如充值月票就選擇月票充值,如果充值公交卡錢包余額就選擇錢包充值。目前,普通卡、學生卡、成人卡均支持網(wǎng)上充值。
進入充值頁面后,將卡片貼在手機背面NFC感應區(qū)域,讀取卡片基本信息,此過程中不要移動卡片,直到讀取卡片成功,獲取到卡片基本信息,如卡號、卡類型、月票卡次數(shù)、當前月票截止日期等。信息確認無誤后,點擊“去充值”,選擇充值月份或錢包金額,開始繳費。
繳費成功后,自動返回讀卡頁面自動充值。選擇微信小程序充值的用戶,需將公交卡移開,然后重新貼在手機背面NFC感應區(qū)讀卡,此時會彈窗提示“您有一筆未完成的訂單”,點擊確定,即可完成寫卡充值。在此過程中,均不要移動卡片。選擇蚌埠通卡APP充值的用戶,則無需重新讀卡,只需保持不要移動卡片,使卡片一直保持在手機NFC感應區(qū)域即可完成充值。
如已完成繳費,但充值過程中不慎移動了卡片,造成卡片未充值成功,可重新貼卡,此時會彈窗提示“您有一筆未完成的訂單”,點擊確定,即可完成寫卡充值。
“充值成功后,用戶將看到充值結果。如是錢包充值,會看到充值前和充值后金額,月票充值可以看到充值月份,以及充值時間、圈存訂單號等。”趙偉表示。
非NFC手機充值后需線下補登
如果手機不具備NFC功能,如何進行網(wǎng)上充值呢?
“非NFC手機用戶可采用線上繳費、線下補登的充值方式。關注公眾號后進入充值小程序,根據(jù)需求選擇月票充值、錢包充值后,在卡號輸入?yún)^(qū)輸入卡片正面燙金數(shù)字的后11位‘完成線上繳費,繳費后至附近充值網(wǎng)點進行補登圈存’。”趙偉介紹,非NFC手機充值時,務必核實輸入的卡號是否正確。
特別提醒的是,非NFC手機用戶完成繳費后,要到線下補登網(wǎng)點,通過補登機完成充值信息寫入卡片。非NFC手機用戶可在公眾號和蚌埠通卡APP應用首頁點擊“補登網(wǎng)點”進行查看具體線下網(wǎng)點信息,選擇至附近的線下補登網(wǎng)點進行操作。用戶只需將卡片放在補登機卡槽處,補登機將自動識讀卡片信息,將用戶之前在線上完成的繳費訂單圈存到卡片上,完成充值。
目前,補登網(wǎng)點共有14個。具體如下:蚌埠城市通卡綜合服務大廳(朝陽路669號公交集團一樓)、和移在線大學城營業(yè)廳(龍湖春天商業(yè)街AS14號樓8號營業(yè)房)、迎湖路營業(yè)廳(迎湖路32號綜合樓)、電信勝利路營業(yè)廳(勝利東路1412號)、和移在線銀泰營業(yè)廳(新地城市廣場商業(yè)區(qū)第2幢0單元1層00014號)、電信公司淮河路營業(yè)廳(淮河路老郵電局2樓)、電信公司淮河西路營業(yè)廳(華運超市西50米)、郵政公司勝利路營業(yè)廳(第三人民醫(yī)院西側)、和移在線張公山營業(yè)廳(禹會區(qū)東海路361號)、高新區(qū)天河路移動通信設備銷售中心(高新區(qū)鼎元學府商業(yè)A-1層西南角1-14商鋪)、電信公司小蚌埠營業(yè)廳(麗景天成西門北側)、和移在線商貿城營業(yè)廳(中恒蚌埠義烏國際商貿城D區(qū)1號樓一層D區(qū)南018西-020西商位)、淮上區(qū)威盈通訊器材經營部(淮上區(qū)淮上大道2931號一樓15號)、郵政公司懷遠營業(yè)廳(懷遠郵政局東門北側)。
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