西安公交有哪些特色線路?每條特色線路的服務(wù)質(zhì)量如何?9月14日起，西安公交集團(tuán)推出24條特色線路，邀請(qǐng)市民打分，選出服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)質(zhì)的12條線路。

14日上午9點(diǎn)，幾位受邀的公交“老乘客”趕到29路公交調(diào)度站，為29路敬老號(hào)進(jìn)行打分投票。現(xiàn)場(chǎng)，他們向工作人員詳細(xì)了解了線上打分投票規(guī)則，認(rèn)真投出自己的一票。“忠實(shí)粉絲”張女士經(jīng)常乘坐29路去環(huán)城公園鍛煉身體，所以不論是對(duì)路線，還是公交駕駛員的服務(wù)，都非常了解。“29路公交的駕駛員，對(duì)我們老人都非常好?？匆?jiàn)老年人乘車，都會(huì)主動(dòng)攙扶著上下車，非常貼心。我想給他們打100分!”。記者了解到，29路因沿線途經(jīng)早市、大型超市，老年乘客較多。因此線路從乘客實(shí)際出發(fā)，在東門始發(fā)站設(shè)立老年人乘車愛(ài)心通道，同時(shí)倡導(dǎo)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)“老年人的拐杖”、爭(zhēng)做“老年人的眼睛和耳朵”，為老年乘客提供貼心、暖心的服務(wù)。

在此次推出的特色線路中，407路因?yàn)闈鉂獾奈幕諊?，頗受市民喜歡。記者看到，407路書(shū)香巴士以書(shū)畫(huà)作品裝扮車廂。線路還以駕駛員書(shū)畫(huà)作品“星星”作為吉祥物，以文創(chuàng)鑰匙扣的形式與市民乘客進(jìn)行互動(dòng)。經(jīng)常乘坐407路書(shū)香巴士的乘客中，不少人都和駕駛員成為切磋書(shū)法的老朋友。

此外，此次推出的24條特色線路除了在做好適老化服務(wù)的同時(shí)，還有發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用的“紅色傳承號(hào)”43路;以學(xué)生和上班族為主客流，串聯(lián)起東郊紡織城小區(qū)、學(xué)校、地鐵站的“青年服務(wù)先鋒號(hào)”105路;還有關(guān)注母嬰需求的269路母嬰巴士等。

據(jù)悉，評(píng)選活動(dòng)從9月14日開(kāi)始至9月25日結(jié)束。活動(dòng)通過(guò)線下觀摩、線上投票相結(jié)合的方式，其中9月14日—18日，西安公交集團(tuán)在公眾號(hào)“服務(wù)進(jìn)階社”中設(shè)置“服務(wù)質(zhì)量月”板塊，市民通過(guò)該公眾號(hào)即可參加為期5天的線上投票活動(dòng)。隨后，西安公交集團(tuán)將會(huì)陸續(xù)邀請(qǐng)市民代表與8家營(yíng)運(yùn)單位的40個(gè)觀摩小組一同隨機(jī)乘車，對(duì)24條品牌線路，從疫情防控、適老化服務(wù)、文明服務(wù)、車輛衛(wèi)生、安全操作、線路特色等多個(gè)方面進(jìn)行觀摩打分。

24條特色線路為：5路古都文化大巴、13路敬老愛(ài)老文明號(hào)、29路敬老文明線路、35路巾幗文明線路、43路紅色傳承號(hào)、45路文明服務(wù)先鋒號(hào)、105路青年服務(wù)先鋒號(hào)、200路溫馨家園巴士、227路書(shū)香校園巴士、228路友愛(ài)傳遞陽(yáng)光巴士、235路敬老愛(ài)老線路、266路接駁保障線路、269路母嬰巴士、308路鴻鵠逐夢(mèng)號(hào)、407路書(shū)香巴士、408路愛(ài)心互助號(hào)、500路攜手學(xué)子奮進(jìn)號(hào)、526路便捷暢達(dá)號(hào)、603路古韻先鋒號(hào)、609路唐韻古風(fēng)線路、700路幸福大巴、二環(huán)2號(hào)線環(huán)城敬老巴士、高新九號(hào)線“活力”高九、西藍(lán)旅游公交專線“三河一山”觀光旅游號(hào)。