暑假即將結(jié)束，“小神獸”們即將返校。而在異地度過(guò)暑期的一群“小候鳥”，很多選擇乘坐飛機(jī)結(jié)束他們的暑假。這段時(shí)間，合肥新橋機(jī)場(chǎng)也迎來(lái)了他們的返程高潮。

截至8月25日，合肥新橋機(jī)場(chǎng)暑運(yùn)共保障進(jìn)出港無(wú)陪兒童旅客1833人，他們大多數(shù)來(lái)自北京、深圳、廣州、成都等地。

“我的孩子經(jīng)常自己?jiǎn)物w，有民航地勤和航空機(jī)組人員幫助孩子，我們家長(zhǎng)很滿意。這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，我們很放心!”8月16日，合肥飛往深圳的無(wú)陪兒童李星宇媽媽在辦完無(wú)陪兒童手續(xù)后說(shuō)。

針對(duì)疫情期間“小候鳥”們的往返，合肥新橋機(jī)場(chǎng)也有一套完整的流程。

據(jù)悉，合肥新橋機(jī)場(chǎng)推出“特易飛”服務(wù)品牌，即為特殊旅客提供便捷服務(wù)。無(wú)人陪伴兒童就是其中的一種。要完成無(wú)陪兒童服務(wù)需經(jīng)4步：對(duì)已滿5周歲不滿12周歲的兒童單獨(dú)乘機(jī)，需提前48小時(shí)撥打航空公司客服電話申請(qǐng);由兒童監(jiān)護(hù)人或送機(jī)人在乘機(jī)當(dāng)天，帶著兒童在航班起飛前兩小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，填寫“特服旅客乘機(jī)申請(qǐng)表”;完成填表等手續(xù)后，在工作人員引導(dǎo)下，通過(guò)安檢并優(yōu)先登機(jī)，再將孩子交到機(jī)組手中;到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，該無(wú)陪兒童則由對(duì)方機(jī)場(chǎng)工作人員聯(lián)系接機(jī)人，最終完成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交接。

如遇航班延誤，合肥新橋機(jī)場(chǎng)會(huì)提供母嬰室、特服中心讀書天地、手工園地等場(chǎng)所，供無(wú)陪兒童休息。