她想讓駕校給她把沒上的課時費退了，到底行不行呢?

要回老家 想退課時費遭到拒絕

杜女士今年21歲，是一位面點師，2020年學(xué)成畢業(yè)后，就從甘肅老家來到西安一面包房工作。今年2月26日，一直想學(xué)車的杜女士來到青龍寺附近的陜西通達駕校青龍寺報名點報了C2駕駛證的培訓(xùn)課。

“由于我之前沒開過車，對考試的信心也不是很足，就選擇了駕校推薦的保過班。”杜女士說，C2正常班的價格為2700元，而“保過班”的價格為4680元。

杜女士說，當(dāng)初報名時，陜西通達駕校并未和她簽訂任何書面合同，只是在交完報名費后，開了張收據(jù)，并且收款收據(jù)上的時間還寫錯了。

杜女士提供的收款收據(jù)上顯示，收款時間為2020年2月26日，共收費4680元，落款為西安市金海駕駛員培訓(xùn)有限公司，而她的支付寶付款記錄中顯示，付款時間為2022年2月26日，“當(dāng)時開票時，對方給我說沒事，這收據(jù)時間和落款無所謂，所以我也沒在意。”

杜女士說，2月26日交完報名費后，她于3月30日通過了科目一考試，之后因為工作和回老家等原因，只去訓(xùn)練場練過一次科二，時長為兩小時，此后就再沒去過了。

“由于工作和家庭原因，我現(xiàn)在急需回老家，剩下的課時我上不了，駕校也不給我退款。”杜女士說，8月9日她從蛋糕房辭職后，就準備找駕校退回剩下的課時，然后拿著這筆錢回老家，可報名點的相關(guān)負責(zé)人卻說退不了，這讓杜女士很頭疼。

駕校報名站：退款需扣除前期費用

8月23日上午10時許，華商報記者電話聯(lián)系了陜西通達駕校青龍寺報名點，一工作人員說，駕校從來就沒有什么保過班，對于為何普通版收費2700元而“保過班”收費4680的原因，該工作人員解釋說，4680元的班，只是提前收取了考試費、訓(xùn)練費和補考費。

該工作人員承認，在報名時，陜西通達駕校青龍寺報名點并未跟學(xué)員簽訂任何形式的合同，所以是否退款，均由報名站自行決定。

工作人員說，杜女士的退款要求很不合理，“她是由于自身原因不學(xué)了，又不是我們不給她教，剩下的課時很難退款。”隨后又說，退費可以，但需扣除已上的課時費和人工費。

就陜西通達駕校青龍寺報名點出具的“收款收據(jù)”上時間錯誤及落款為“西安市金海駕駛員培訓(xùn)有限公司”的原因，該工作人稱不清楚是怎么回事。

律師：雙方協(xié)商退款數(shù)額，必須要體現(xiàn)公平原則

陜西豐瑞律師事務(wù)所合伙人朱長江認為，杜女士未上課時的費用可以退回，但具體退回多少，由雙方協(xié)商的結(jié)果而定。

朱長江說，練車學(xué)員與培訓(xùn)機構(gòu)間形成的是一個基于教育培訓(xùn)服務(wù)合同，因此，即使雙方?jīng)]有簽訂書面合同，雙方也有合同關(guān)系。杜女士報名并練車后，雙方的駕駛培訓(xùn)教育服務(wù)合同就已經(jīng)形成。

在這個培訓(xùn)過程中，基于個人的原因，不能完成后面培訓(xùn)活動，或者因培訓(xùn)出現(xiàn)失誤等原因要求退款的，首先是要解除雙方之間形成的培訓(xùn)合同關(guān)系即解除事實合同，解除事實合同，需客觀評判杜女士前期已參與和還未參與培訓(xùn)的成本，綜合二者來進行協(xié)商，最終按照協(xié)商結(jié)果，要求培訓(xùn)機構(gòu)退款。在此過程中，必須要體現(xiàn)公平原則。