福建省質(zhì)量強(qiáng)省工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日前通報(bào)了2021年度對(duì)各設(shè)區(qū)市人民政府質(zhì)量工作考核結(jié)果，我市以99.150的高分獲得最高等次A級(jí)評(píng)定，連續(xù)6年獲此殊榮。

作為全國(guó)首批質(zhì)量強(qiáng)市示范城市和全國(guó)首批推進(jìn)質(zhì)量工作成效突出的地方，廈門市委、市政府歷來高度重視質(zhì)量工作。在此次考核的5大類指標(biāo)項(xiàng)目中，廈門在加強(qiáng)質(zhì)量工作組織領(lǐng)導(dǎo)、完善質(zhì)量政策、推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管方式創(chuàng)新、推升建設(shè)工程品質(zhì)、加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)等領(lǐng)域均得到較好評(píng)價(jià)。通過高位推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，我市制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)連續(xù)4年躋身高質(zhì)量“領(lǐng)跑方陣”;服務(wù)業(yè)社會(huì)公眾滿意度連續(xù)5年高于全省平均水平，在市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的公共服務(wù)質(zhì)量滿意度排名中，連續(xù)兩年位列全國(guó)前五;市民質(zhì)量滿意度連續(xù)七年提升，不斷創(chuàng)下歷史新高。

政策幫扶

推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

2021年，我市在全省首創(chuàng)以項(xiàng)目制方式推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)，推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全市計(jì)算機(jī)通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械和器材制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)均實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，分別完成工業(yè)增加值709.13億元、175.54億元、137.98億元，比上年增長(zhǎng)10.2%、13.1%、1.0倍。3家企業(yè)獲得國(guó)家級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)認(rèn)定。

為提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量效益，我市相繼出臺(tái)《廈門市關(guān)于加快推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《廈門市關(guān)于推動(dòng)文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市建設(shè)的實(shí)施方案》等系列扶持政策，推動(dòng)文化、旅游等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)，向價(jià)值鏈高端延伸，10條產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值突破千億元。

為推動(dòng)建筑、水利、交通等領(lǐng)域工程質(zhì)量精細(xì)化管理，我市構(gòu)建工程建設(shè)項(xiàng)目快速審批機(jī)制，開展水利高質(zhì)量建設(shè)三年行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)全覆蓋、建設(shè)過程全監(jiān)管，清單化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的“兩全、三化”管理，實(shí)施“品質(zhì)工程”“平安工地”等專項(xiàng)行動(dòng)。新增“中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)”2項(xiàng)、省“閩水杯”水利優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)2項(xiàng)、全國(guó)“平安百年品質(zhì)工程示范項(xiàng)目”1項(xiàng)。

技術(shù)賦能

推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)

2021年，我市率先全省試點(diǎn)開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點(diǎn)，建設(shè)“e鷺協(xié)同”平臺(tái)，成立“一站式”服務(wù)中心，發(fā)布服務(wù)地圖并配置54名“服務(wù)首席”代表，推出協(xié)同服務(wù)套餐，推進(jìn)項(xiàng)目數(shù)達(dá)130個(gè)。廈門市“e鷺協(xié)同”服務(wù)品牌入選市場(chǎng)監(jiān)管總局40個(gè)“一站式”服務(wù)典型案例。

我市出臺(tái)《廈門市地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步做好團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作的指導(dǎo)意見》。全年有663家企業(yè)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上公開3189項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，全市新增主導(dǎo)或參與制定修訂國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)共239項(xiàng)，其中作為主要起草單位的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)125項(xiàng)，涵蓋工程建設(shè)、城市管理、民政服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域的城市標(biāo)準(zhǔn)體系不斷健全。7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獲評(píng)全國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，73項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。

我市全面加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定能力建設(shè)，獲批籌建“國(guó)家計(jì)量科學(xué)數(shù)據(jù)中心廈門分中心”。深化計(jì)量技術(shù)特派員駐企服務(wù)模式，開展計(jì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)三年行動(dòng)。實(shí)行“即送即檢”“免費(fèi)檢測(cè)”工作機(jī)制，為我市近千家單位檢定校準(zhǔn)疫情防控用體溫測(cè)量?jī)x器共計(jì)2.14萬臺(tái)件。

去年我市還獲批建設(shè)總投資約1.4億元的廈門市智能網(wǎng)聯(lián)汽車檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)，并成功進(jìn)入國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)。

強(qiáng)化監(jiān)管

開展多元質(zhì)量專項(xiàng)整治

記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，2021年，我市實(shí)現(xiàn)12315熱線一號(hào)對(duì)外，共登記各類投訴舉報(bào)信息14.55萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7165.14萬元。開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展超越專項(xiàng)整治，2個(gè)案件入選國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局2021年度第一批網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳典型案例。

市場(chǎng)監(jiān)管、公安、建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門不斷加大質(zhì)量監(jiān)管力度，采取有力措施對(duì)市民最關(guān)心、關(guān)注的食品、產(chǎn)品、工程等質(zhì)量問題進(jìn)行整治。組織開展學(xué)生校服、燃?xì)饩摺㈦妱?dòng)自行車用蓄電池等特殊產(chǎn)品的專項(xiàng)整治，持續(xù)推進(jìn)成品油質(zhì)量管控工作，深入開展“昆侖2021”、食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁控藥殘促提升”等專項(xiàng)行動(dòng)，4起案件被評(píng)為全省典型案例或全省優(yōu)秀課件。組織開展校園守護(hù)、農(nóng)村假冒偽劣食品治理等十大攻堅(jiān)行動(dòng)，“6·11”非法經(jīng)營(yíng)生豬案被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、公安部等4部門評(píng)為全國(guó)打擊農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)行動(dòng)十大典型案例。進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，全年共辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件1576件，15個(gè)案例獲省市場(chǎng)監(jiān)管局推薦參評(píng)全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法指導(dǎo)及典型案例。

【數(shù)據(jù)】

全市各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)

企業(yè)累計(jì)20家

我市率先全省建成質(zhì)量文化主題公園，全市擁有中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)1家，即廈門航空(為全國(guó)服務(wù)業(yè)首家、全省首家獲此殊榮的企業(yè))，全市各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)累計(jì)20家;全市共有獲證企業(yè)首席質(zhì)量官1984人，數(shù)量居全省第一。

主要農(nóng)產(chǎn)品抽檢

綜合合格率99.54%

2021年，我市產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，工業(yè)產(chǎn)品、食品、水產(chǎn)品監(jiān)督抽檢合格率均遠(yuǎn)高于全國(guó)、全省平均水平;蔬菜、畜禽等主要農(nóng)產(chǎn)品抽檢綜合合格率為99.54%，位居全國(guó)前列。工程質(zhì)量保持穩(wěn)定，1項(xiàng)工程入選省公路水運(yùn)“平安百年品質(zhì)工程”關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)試點(diǎn)項(xiàng)目。服務(wù)質(zhì)量持續(xù)向好，2021年接待游客8940萬人次，旅游總收入1301億元，增長(zhǎng)34.5%，旅游投訴答復(fù)反饋率和辦結(jié)案件游客滿意率均達(dá)到100%。

制造業(yè)質(zhì)量

競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)91.91

2021年，廈門制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)達(dá)91.91，連續(xù)四年保持在較強(qiáng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力階段。新增國(guó)家級(jí)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)2家，省級(jí)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)2家。每萬人擁有有效發(fā)明專利達(dá)36.6件，居全省首位。榮獲“中國(guó)最佳引才城市”稱號(hào)。

市質(zhì)量獎(jiǎng)名額

從每屆3家增至5家

2021年，我市發(fā)布《廈門市質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》，在現(xiàn)有政策基礎(chǔ)上加大獎(jiǎng)勵(lì)力度:廈門市質(zhì)量獎(jiǎng)名額從每屆的3家增加至5家，獎(jiǎng)勵(lì)額度從120萬元提高至150萬元;同時(shí)對(duì)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300萬元、200萬元(新增);對(duì)福建省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、福建省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)100萬元、50萬元(新增)。