進入4月份以來,全國多地相繼出臺政策,允許商家外擺。
當(dāng)下,鄭州的春天已經(jīng)進入尾聲,再過十天就將進入立夏。隨著高溫天氣的來臨,又到了夜經(jīng)濟的消費旺季。頂端新聞·河南商報記者近日走訪了解到,鄭州餐飲業(yè)從業(yè)人士期盼相關(guān)部門能出臺政策,允許商家外擺。
多地出臺政策,支持餐飲復(fù)蘇
人間煙火氣,最撫凡人心。隨著氣溫的回升,又到了餐飲消費的旺季。
頂端新聞·河南商報記者發(fā)現(xiàn),進入4月份以來,全國多個城市相繼出臺政策,允許商家外擺,以幫助經(jīng)營者走出困境。
4月11日,成都市政府出臺《支持市場主體健康發(fā)展促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長的政策措施》。該措施指出,在精準(zhǔn)做好疫情防控前提下,允許臨街店鋪在劃定區(qū)域內(nèi)和節(jié)假日期間,在不影響居民日常生活和交通安全情況下,開展外擺經(jīng)營活動和各類促銷活動。
無獨有偶,南京市也出臺相關(guān)政策,允許商家外擺。4月7日,南京市商務(wù)局、南京市財政局發(fā)布《南京市關(guān)于支持批零住餐等服務(wù)行業(yè)紓困解難穩(wěn)定發(fā)展的十條措施》。該措施提出,將實施包容審慎監(jiān)管——適時鼓勵在符合防疫要求、不影響交通的前提下,允許在有條件的街區(qū)、開放空間以及沿街零售、餐飲商鋪開展外擺位經(jīng)營。
隨后,全國多個城市掀起了地攤經(jīng)濟熱潮,鄭州同樣如此。
2020年6月2日,鄭州市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于貫徹以人民為中心發(fā)展思想進一步做好為民造福工作的意見》,其中提到:圍繞便民、惠民、利民目標(biāo),積極構(gòu)建“十五分鐘”便民消費圈。各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)要明確規(guī)劃布點,落實管理措施,充分利用廣場、公園等公共場所和閑置土地,按照定時間、定地點、定業(yè)態(tài)、定費用、定管理的原則,設(shè)立市集和特色跳蚤市場。
然而,因為“占道經(jīng)營”“違章建筑”等問題,地攤經(jīng)濟也成為城管們“重點監(jiān)管”對象。加之疫情原因,商戶外擺也逐漸離人們遠去。
鄭州餐飲人呼吁允許小店外擺
鄭州市餐飲與飯店協(xié)會秘書長劉斌告訴記者,據(jù)不完全統(tǒng)計,2021年鄭州市域內(nèi)餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租數(shù)達16000余家,是近二十年來店面數(shù)量下降最嚴(yán)重的一次。“不少餐廳營業(yè)額下降都在50%以上,很多大品牌餐飲的現(xiàn)金流只能維持兩三個月。”劉斌說。
在此背景下,諸多餐飲從業(yè)者對外擺持支持態(tài)度。
“大家喜歡坐外邊。”張老熗燴面創(chuàng)始人張林說,“外擺是個好事情,只要能夠提業(yè)績和客流,我覺得都應(yīng)該鼓勵。”
芙蓉巷創(chuàng)始人吳少輝認為,對于適合外擺的餐廳,比如燒烤、小龍蝦等來說,允許外擺將是利好消息,“我認為目前的情況,適合外擺的就不要再去控制,因為生意已經(jīng)很難了。當(dāng)然,當(dāng)下的困境不是單靠開放外擺就可以解決的,最主要的還是租金和消費不振的問題。”
華中路開封灌湯包老店的老板表示,天一熱顧客就喜歡坐到外邊,有氛圍感。允許外擺能夠在一定程度上增加餐廳營收,能夠幫助到餐廳。
“外擺其實是很正常的現(xiàn)象。一個城市應(yīng)該有煙火氣,餐飲外擺就是煙火氣、城市活力的最好體現(xiàn)。”一名資深餐飲觀察人士說,“政府出臺的一些紓困政策其實很難幫助到所有餐飲經(jīng)營者。比如房租減免,很多是針對租賃國有資產(chǎn)的商家,但是實際上只有很少一部分餐飲經(jīng)營者租賃的是國有資產(chǎn)。但是允許外擺卻是能夠?qū)崒嵲谠趲椭缴碳业摹?rdquo;
開放外擺,不能簡單一放了事
允許外擺好處多多,但是也不能簡單一放了事。
商戶外擺有諸多優(yōu)點的同時,的的確確存在一些諸如占道經(jīng)營、影響出行、擾民、臟亂差、影響市容市貌等問題。
為此,劉斌表示,在開放外擺的同時,針對可能出現(xiàn)的問題也應(yīng)該對商戶外擺做出統(tǒng)一的規(guī)劃,以及制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。比如營業(yè)時間、營業(yè)地點等可以做出合理的引導(dǎo),亂扔垃圾如何罰款等需要相關(guān)部門做出相應(yīng)的更為細致、更為人性化的服務(wù)。
這一點,成都市的做法值得借鑒。成都在開放外擺的同時,也做出了相應(yīng)規(guī)定。例如嚴(yán)禁在未經(jīng)劃定、允許的區(qū)域和時段從事越門經(jīng)營、占道販賣、促銷展銷等經(jīng)營活動;嚴(yán)禁在市和區(qū)(市)縣人民政府劃定的露天燒烤禁止區(qū)域內(nèi)從事燒烤、煎炸等污染空氣及存在食品、燃氣等安全隱患的經(jīng)營行為;嚴(yán)禁占用機動車道、消防通道、盲道、人行道從事經(jīng)營活動;嚴(yán)禁亂丟亂倒垃圾、違規(guī)處置餐廚垃圾……
以這些做法為參考,制定出科學(xué)合理充滿人情味的措施,幫助餐飲以及其他中小企業(yè)走出當(dāng)下困境,讓我們的城市既有“煙火氣”,又有“高顏值”,相信是更好的辦法。
商家外擺,好處知多少
☆提升盈利能力
或休閑、或雅致、或潮酷的露天外擺,不僅增加了餐廳營業(yè)面積,同時也在一定程度上增加了品牌與消費者之間的互動,塑造了自身的品牌形象,可謂一舉多得。
紅薯軟軟創(chuàng)始人苗國軍認為,“就餐時間是固定的,但是餐廳的營業(yè)面積是有限的。夏季來臨,消費者也愿意坐在外邊用餐。餐廳允許外擺的話,就可以接待更多的客人,盈利能力就可以提升,就可以幫助餐廳走出困境。”
☆提升就餐體驗
遮陽傘、綠植、藤椅……這些元素在提升就餐氛圍,提升餐廳美譽度的同時,也為餐廳帶來了大量的客流。
如果仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn),一到夏天,凡是能夠外擺的地方,商家都會想盡一切辦法,打造自己品牌風(fēng)格的露天營業(yè)區(qū)域。
“你在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在看你。”外擺場地的另一優(yōu)勢在于增加品牌與消費者之間的互動氛圍。外擺將商家場內(nèi)的品牌氛圍由內(nèi)部擴展到外部,通過外擺區(qū)域的消費客群充分展現(xiàn)出來。就餐閑聊的消費者不知不覺中成為其中的景觀,潛在地吸引了其他流動的客群,成為其品牌產(chǎn)品的代言者。
☆提振消費信心
“鄭州現(xiàn)在早晚高峰都不堵車了,疫情讓大家不再能夠放心地出門消費。開放外擺還有一個重要作用,就是提振消費信心。熱鬧的夜市、明亮的外擺區(qū),來來往往的人流其實能夠更讓人有安全感,讓消費者能夠放心消費,同時也可以向外界傳遞一種正向的信號。”一名餐飲觀察人士說。
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