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河北師范大學(xué)冬奧志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì):七萬(wàn)余小時(shí)服務(wù)“零失誤”

2022-04-14 14:10:29    來(lái)源:光明日?qǐng)?bào)    

光明日?qǐng)?bào)記者 耿建擴(kuò) 陳元秋

“我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)冬奧精神,心系祖國(guó)、志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,把青春奮斗融入黨和人民的事業(yè),為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量!”4月8日,北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)隆重舉行,河北師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生袁瑋婷代表1.8萬(wàn)名冬奧志愿者作了發(fā)言。而在幾百公里外的石家莊,河北師范大學(xué)在做好疫情防控的前提下,組織1萬(wàn)多名師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播觀看了總結(jié)表彰大會(huì)。

在冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)一個(gè)多月的時(shí)間里,河北師范大學(xué)冬奧志愿者們以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,圓滿完成張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)、云頂滑雪公園、國(guó)家越野滑雪中心、國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心、張家口冬奧村(冬殘奧村)5個(gè)場(chǎng)館19個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域62個(gè)崗位的志愿服務(wù)工作,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)7.4萬(wàn)小時(shí),實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確、順利、零失誤,得到各場(chǎng)館的充分認(rèn)可。

00后的袁瑋婷是張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)的一名禮儀志愿者,而她所在的河北師范大學(xué)冬奧志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)也獲得了“北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)志愿者來(lái)源高校之一、張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)志愿服務(wù)主責(zé)高校,河北師范大學(xué)共派出283名師生志愿者、85名演職人員、3名教師工作人員、7名裁判、19位場(chǎng)地轉(zhuǎn)換師生工作人員,共計(jì)397人直接服務(wù)冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)。

這支志愿者隊(duì)伍中,有父子同行、母女?dāng)y手,有18歲的青春如火,有花甲之年的壯心不已。志愿者“小雪花”微光成炬,溫暖運(yùn)動(dòng)員的冬奧之旅,繪就志愿藍(lán)的冰雪榮光。93場(chǎng)儀式、402枚獎(jiǎng)牌頒發(fā)全程零失誤的背后,是這支團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)次的演練和忘我的投入。

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2019級(jí)翻譯專業(yè)本科生奚子潔是張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)慶典儀式業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員陪同志愿者。第一次出接待任務(wù)時(shí),奚子潔面對(duì)冬奧會(huì)首金獲得者、挪威越野滑雪女子運(yùn)動(dòng)員特·約豪格時(shí)有些緊張。約豪格親切地鼓勵(lì)她,特意用英語(yǔ)對(duì)她說(shuō):“不必緊張,你已經(jīng)做得很好啦!”第一次任務(wù)結(jié)束后,奚子潔認(rèn)真總結(jié)和反思,在后來(lái)的工作中,她自信順暢地與運(yùn)動(dòng)員交流。

國(guó)際文化交流學(xué)院2020級(jí)漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)本科生程小璇則是和自己的父親程彬一起加入了這支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。程小璇擔(dān)任張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)賽事服務(wù)領(lǐng)域志愿者,她的每一個(gè)動(dòng)作、表情都有可能被攝像機(jī)捕捉到,這要求她時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。程彬則擔(dān)任張家口冬奧村注冊(cè)中心副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員的注冊(cè)卡激活、重新制證、一日卡制作等注冊(cè)相關(guān)服務(wù)。程小璇說(shuō):“今年除夕夜,雖然我們一家三口在三個(gè)不同的地方過(guò)年,但卻是最有意義的一個(gè)春節(jié)。”

“一個(gè)單人比賽項(xiàng)目,證書(shū)從打印到完成包裝大約需要50分鐘,每一個(gè)步驟都要仔細(xì)核對(duì)?!备叩冉逃龑W(xué)專業(yè)2020級(jí)研究生張小寧是張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)物資組負(fù)責(zé)證書(shū)打印的志愿者。獲知比賽結(jié)果的第一時(shí)間,張小寧和其他5名成員需要立刻著手進(jìn)行獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員的證書(shū)打印工作?!傲闶д`”完成證書(shū)打印,特別考驗(yàn)一個(gè)人的細(xì)心程度和團(tuán)隊(duì)的配合。為此,在冬奧會(huì)開(kāi)幕前的半個(gè)月時(shí)間里,張小寧和伙伴們以上一屆冬奧會(huì)比賽結(jié)果為參考,完成了全部賽程的證書(shū)打印演練,磨合工作流程。手消、擦桌、檢查設(shè)備、打印、核對(duì)信息、包裝……每個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)演練,確保每個(gè)人之間都能配合默契,從容應(yīng)對(duì)賽時(shí)突發(fā)情況。

“夜間”“室外”“低溫”“聚光燈下”“零失誤”這些關(guān)鍵詞,給張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)禮儀志愿者提出了很高的要求。為此,袁瑋婷與同事們?cè)谫惽懊刻於家M(jìn)行至少8小時(shí)的訓(xùn)練——上午,用4公斤沙袋練習(xí)負(fù)重托盤;下午,在零下20多攝氏度的室外,穿8厘米高的高跟鞋練習(xí)走姿。“刮風(fēng)下雪的時(shí)候訓(xùn)練最難受,偏偏崇禮這樣的天氣還很多?!痹|婷說(shuō),由于頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)近處沒(méi)有可以躲風(fēng)的地方,她們總在訓(xùn)練間隙緊靠旁邊的大屏幕,用屏幕上微弱的熱量取暖。

為圓滿完成志愿服務(wù)工作,河北師范大學(xué)在冬奧志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)成立臨時(shí)黨、團(tuán)支部13個(gè),發(fā)揮黨、團(tuán)組織核心引領(lǐng)作用,多次召開(kāi)測(cè)試賽師生志愿者交流會(huì),總結(jié)測(cè)試賽經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)照賽時(shí)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)、云頂滑雪公園等5個(gè)場(chǎng)館,對(duì)志愿者開(kāi)展“一館一訓(xùn)”精準(zhǔn)指導(dǎo)。此外,臨時(shí)黨、團(tuán)支部還開(kāi)展冬奧知識(shí)、應(yīng)急救護(hù)等專題培訓(xùn)54場(chǎng),校內(nèi)外考核6次,累計(jì)培訓(xùn)1.1萬(wàn)人次。志愿者在出征前夕,學(xué)校圍繞體能鍛煉、心理調(diào)節(jié)、安全防范等10個(gè)方面,對(duì)志愿者服務(wù)技能進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)化、再提升。

記者了解到,在后冬奧時(shí)代,河北師范大學(xué)將認(rèn)真做好冬奧志愿服務(wù)知識(shí)遺產(chǎn)總結(jié)轉(zhuǎn)化,依托“冬奧志愿者宣講團(tuán)”、冬奧志愿服務(wù)專項(xiàng)課題申報(bào)等,共同講好青年冬奧故事。

《光明日?qǐng)?bào)》( 2022年04月14日09版)

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