河北新聞網(wǎng)訊(通訊員李洋、解中杰)“原本擔(dān)心疫情會(huì)影響我們公司登記注冊(cè)的業(yè)務(wù),沒(méi)想到打電話咨詢(xún)廊坊市安次區(qū)行政審批局,工作人員不僅提示我網(wǎng)上也可以辦理,還遠(yuǎn)程指導(dǎo)我網(wǎng)上操作,同時(shí),他們也進(jìn)行了線上審批,解決了我的難題,讓我在最短的時(shí)間內(nèi)辦好了相關(guān)手續(xù)?!比涨?,廊坊先名商貿(mào)有限公司具體負(fù)責(zé)人說(shuō)。
圖為安次區(qū)行政審批局工作人員劉偉達(dá)在單位值守。
為滿(mǎn)足疫情期間企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理需求,安次區(qū)行政審批局堅(jiān)守審批服務(wù)“不斷檔”底線,采取居家辦公和單位值守相結(jié)合的方式,繼續(xù)為企業(yè)群眾提供線上審批服務(wù)。
圖為安次區(qū)行政審批局工作人員趙超在單位值守,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
疫情發(fā)生后,安次區(qū)行政審批局迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,目前已抽調(diào)8名黨員干部職工支援疫情防控一線,安排1人居家統(tǒng)計(jì)隔離點(diǎn)疫情信息,2名黨員干部也隨時(shí)待命。同時(shí),及時(shí)通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布疫情期間網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)公告,公布業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話和網(wǎng)上辦理操作流程,安排4人長(zhǎng)期留守單位,做好后勤保障和信息傳達(dá)工作,并組織相關(guān)股室人員居家辦公,確保疫情期間審批服務(wù)不斷檔。
圖為安次區(qū)行政審批局工作人員周建波深入一線參與防疫工作,搬運(yùn)醫(yī)療物資。
據(jù)了解,為解決工作人員居家辦公不能登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的難題,安次區(qū)行政審批局第一時(shí)間與技術(shù)部門(mén)溝通,采取互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,為相關(guān)人員分配權(quán)限,使居家的審批人員與業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立了專(zhuān)網(wǎng)連接,實(shí)現(xiàn)了“居家審批”。
截至目前,安次區(qū)行政審批局通過(guò)線上受理企業(yè)設(shè)立、變更等業(yè)務(wù)119件,答復(fù)電話咨詢(xún)217個(gè),真正做到了政務(wù)服務(wù)“不打烊”。
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