“早餐飲料的種類不多，明天上點適合外賓口味的飲料。這幾餐的包子剩余量較多，說明客人對這道主食不是很滿意……”早餐時間剛過，密苑太子酒店餐飲保障團隊主管孫凌琪一邊仔細查看著剩余的餐品，一邊對同事細細囑托著。

這樣的溝通，孫凌琪和同事們每天都在進行，為的就是確保高質(zhì)量完成餐飲保障任務(wù)，及時了解服務(wù)對象需求，第一時間幫助他們解決問題。

密苑太子酒店處在冬奧會核心區(qū)，入住賓客2000多人，其中外籍人士860多人，涉及40多個國家，是除奧運村外接待外方人士最多的酒店。服務(wù)對象要求不一、需求各異，稍有不慎，帶來的影響不可估量，這些都給酒店的餐飲保障工作帶來極大的難度。

“早在冬奧會測試賽之前，我們就來了！”孫凌琪已在酒店工作100多天了，他和同事會同場館餐飲團隊成員，多次對餐廳各部位、各環(huán)節(jié)、各流程進行全面檢查，排查存在的隱患漏洞，保證投入使用后萬無一失。

在一次檢查中，孫凌琪發(fā)現(xiàn)，食材在進入后廚過程中的流線存在漏洞，在外面打開集裝箱卸貨，里面的食材有可能被污染，給就餐人員帶來食品安全風(fēng)險。為此，孫凌琪在工作例會上鄭重提出這一問題，經(jīng)過重新規(guī)劃流線，讓運菜車在外面消毒后直接開進后廚的儲藏室卸貨，減少了外漏風(fēng)險，徹底排除了這一食品安全隱患。

春節(jié)這天，孫凌琪和同事專門為外籍工作人員精心準(zhǔn)備了餃子，親手送到餐廳，讓他們也感受了一下溫暖別樣的中國年。聽著各國賓客的贊許聲，孫凌琪收獲了一份別樣的“團圓”和滿足。

紅燒琵琶腿、西蘭花、四喜丸子、咖喱雞、黑椒牛肉……酒店廚房不斷更新菜單、豐富菜品的同時，也為食品安全保障小組帶來了巨大的檢測工作量和檢查壓力。

密苑太子酒店食品安全保障組組長岳廷，每天和組里的同志們早上5點就起床，對廚房開始一日三餐的例行巡查，尤其是對廚房烹飪、加工等重點環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場監(jiān)督，同時對每餐食材進行快檢，對發(fā)現(xiàn)的問題立即要求整改解決，一直工作到晚上11點以后方可休息。

對岳廷來說，每天在深夜睡前擠出幾分鐘和家人視頻、看看剛滿一周歲的孩子，是他最放松的時刻。他總是努力調(diào)整出最好的狀態(tài)，裝作自己一點也不累，讓父母、妻子放心。

“能為在家鄉(xiāng)張家口舉辦的冬奧會付出過、奉獻過，一切都是值得的。這既是一份無上的榮譽，更是一份沉甸甸的責(zé)任?！边@是岳廷的心聲，也是密苑太子酒店每一名冬奧保障人員對家鄉(xiāng)的承諾。

長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 馬寧 彭文君 通訊員 王廣順 郭彥