談起在張家口山地新聞中心這些天的語(yǔ)言服務(wù)經(jīng)歷，史恭煜把自己的感想總結(jié)起來(lái)就是：“我也確實(shí)是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了?！?/p>

“那天張家口還下著雪，我看有兩個(gè)西方記者在外面等了很久的車(chē)，就說(shuō)要給他們接點(diǎn)熱水。結(jié)果你猜怎么著，其中一個(gè)記者笑著給我展示了他的大保溫杯，”他用手比劃著，“保溫杯那么大，比我奶奶家的暖瓶都大。我看很多文章說(shuō)外國(guó)人不喜歡喝熱水，看來(lái)也不全是這樣嘛?！?/p>

史恭煜正在提供語(yǔ)言服務(wù)。

張家口山地新聞中心有百分之八十的記者來(lái)自世界上的其他國(guó)家和地區(qū)，這里的語(yǔ)言服務(wù)志愿者們遇到外媒的機(jī)會(huì)非常多。不光是史恭煜，每個(gè)語(yǔ)言服務(wù)志愿者都有一些新奇的經(jīng)歷。

陸瑤曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)日本記者，當(dāng)問(wèn)到他“where are you from（英語(yǔ)）”時(shí)，這位記者卻回了一句“Japonais（法語(yǔ)）”。

“原來(lái)他聽(tīng)得懂英文，卻只會(huì)說(shuō)日語(yǔ)和法語(yǔ)，”陸瑤開(kāi)玩笑說(shuō)，“一般不都是英語(yǔ)說(shuō)得好嗎？沒(méi)想到他不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，法語(yǔ)發(fā)音倒是挺標(biāo)準(zhǔn)的?！?/p>

陸瑤為大巴車(chē)上的媒體記者服務(wù)。

這些語(yǔ)言服務(wù)志愿者是張家口山地新聞中心人數(shù)最多的志愿者團(tuán)隊(duì)，總計(jì)24人。因此，除了常規(guī)的語(yǔ)言服務(wù)，他們也經(jīng)常去其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域幫忙，比如交通、防疫、注冊(cè)等。

張家口山地新聞中心語(yǔ)言服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)。

有一次，范怡秋遇到了三位因急事要離開(kāi)張家口山地新聞中心的芬蘭記者。因?yàn)橐恍┰?，他們無(wú)法和自己的車(chē)輛對(duì)接，場(chǎng)館內(nèi)又沒(méi)有領(lǐng)域負(fù)責(zé)這種車(chē)輛。情急之下她只好一邊安撫記者，一邊聯(lián)系他們申請(qǐng)的司機(jī)，一邊囑托同學(xué)尋找相關(guān)負(fù)責(zé)人?；貞浧疬@件事，她說(shuō)：“我是當(dāng)時(shí)唯一一個(gè)和他們有直接交流的人，他們大包小包坐在那里等了好久都沒(méi)人理他們，所以我覺(jué)得我無(wú)論如何都得幫忙?！?/p>

雖然也有人覺(jué)得她多管閑事，“但是（語(yǔ)言服務(wù)經(jīng)理）孫曙光老師表?yè)P(yáng)我了，她說(shuō)這些外國(guó)人也是‘獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客’，如果沒(méi)有能和他們交流的人的幫助，那才真的是舉步維艱了。聽(tīng)到孫老師的話(huà)，我就覺(jué)得我做的是對(duì)的。”

范怡秋為芬蘭記者提供語(yǔ)言服務(wù)。

經(jīng)過(guò)這件事情，范怡秋改變了對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的看法：“我原本以為我們語(yǔ)言服務(wù)志愿者只起到翻譯的作用，但現(xiàn)在看來(lái)不僅是這樣。通過(guò)直接的語(yǔ)言溝通和服務(wù)，能傳達(dá)出我們的人情味。為遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友帶來(lái)溫暖和幫助?！?/p>

范怡秋覺(jué)得，有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎。疫情當(dāng)下，口罩可以阻擋病毒，卻阻擋不了人和人之間的感情交流。

語(yǔ)言服務(wù)是語(yǔ)言的橋梁，也應(yīng)該是感情溝通的橋梁。史恭煜爽朗地笑著說(shuō)：“怎么說(shuō)呢，我感覺(jué)還挺有成就感的，尤其是在幫他們解決了一些事情，他們向你道謝的時(shí)候?！?/p>

（圖文/張家口山地新聞中心）