春節(jié)期間，我省新能源汽車出行頻繁。國(guó)網(wǎng)湖北電力數(shù)據(jù)顯示，2022年春節(jié)長(zhǎng)假期間(1月31日至2月6日)，湖北省新能源汽車充電次數(shù)及充電電量雙創(chuàng)新高，全省累計(jì)提供充電服務(wù)160532次，同比增長(zhǎng)235.61%;充電量317.44萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)245.08%。

春節(jié)前，國(guó)網(wǎng)湖北電力開(kāi)展高速充電設(shè)施情況普查，全面掌握設(shè)備狀態(tài);組織各市州運(yùn)維班組對(duì)全省充電設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)巡視，巡視高速公路充電站187座，748臺(tái)充電樁，發(fā)現(xiàn)故障問(wèn)題共計(jì)67處，并及時(shí)進(jìn)行消缺整改。每日對(duì)高速充電場(chǎng)站充電情況預(yù)警及充電量排名前20充電場(chǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)地開(kāi)展消缺工作。

春節(jié)期間，全省充電網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行平穩(wěn)，國(guó)網(wǎng)電動(dòng)汽車服務(wù)湖北有限公司安排在崗運(yùn)維值守人員141人，各現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維班組總出動(dòng)157余次，處理故障67起，為客戶提供及時(shí)、周到的服務(wù)工作，確保電動(dòng)汽車客戶節(jié)日期間安全便捷出行。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴，客戶滿意率100%。

針對(duì)當(dāng)前全省低溫雨雪冰凍天氣、出行高峰、電動(dòng)汽車充電需求增加等，國(guó)網(wǎng)湖北電力周密制定“一站一策”應(yīng)急保障預(yù)案，全力保障全省高速公路充電服務(wù)有序。