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國家郵政局:不得未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件!

2022-01-10 09:31:29    來源:工人日報    

1月7日,國家郵政局發(fā)布關(guān)于《快遞市場管理辦法(修訂草案)》(征求意見稿)公開征求意見的通知。征求意見稿提到,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。

據(jù)了解,修訂后形成的《快遞市場管理辦法(修訂草案)》共計十章八十條。征求意見稿提到,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。而經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件,應(yīng)當(dāng)告知收件人有權(quán)當(dāng)面驗收快件,由收件人查看快件外觀。快遞包裝出現(xiàn)明顯破損的,收件人可以當(dāng)面查看內(nèi)件物品的外觀或者拒收快件。收件人有權(quán)知悉寄件人姓名、寄件地址、快件內(nèi)件品名。

征求意見稿明確,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)存在拋扔快件、踩踏快件或者以其他方式造成快件損毀的,未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件或者擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的,未按照與用戶約定的收件地址投遞快件的等情況之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,予以通報批評,并可處3000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。對直接責(zé)任人員,由郵政管理部門予以警告,并可處1000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1000元以上3000元以下的罰款。

[責(zé)任編輯:h001]

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