2月10日,央視《新聞聯(lián)播》以《智能經(jīng)濟按下“快進鍵”》對順德智慧城市的高效運轉(zhuǎn)給予了高度評價,而按下這“快進鍵”的無形之手正是順德區(qū)委區(qū)政府歷時兩年傾力打造的“智慧順德一期”項目。這個基于聯(lián)通大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的智慧城市項目以“一平臺、兩中心、三應(yīng)用”六大板塊為基礎(chǔ)建設(shè)架構(gòu),從建設(shè)伊始便備受矚目,在疫情期間更是憑借其精密的“數(shù)據(jù)網(wǎng)”、智能化運算及反饋,展現(xiàn)出了在社會智慧治理和企業(yè)市民全時服務(wù)的卓越能力。近期項目六大板塊陸續(xù)通過初驗,即將進入交付實施階段。

超給力!“順德一張圖”讓城市智慧治理如虎添翼

疫情期間,在智慧順德應(yīng)急指揮大廳,一張“全區(qū)新冠肺炎防控總圖”實時呈現(xiàn)在大屏幕上。

據(jù)介紹,這張防控總圖以云計算、信息化數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),實現(xiàn)全區(qū)“重點車輛數(shù)據(jù)及軌跡跟蹤”、“全區(qū)教職工和學生健康信息”、“醫(yī)用物資”、“居家隔離數(shù)據(jù)”、“企業(yè)復(fù)工情況”數(shù)據(jù)匯集,不僅能隨時調(diào)用省市高速公路以及50多個聯(lián)合檢疫站的視頻信息,對發(fā)熱人員進行排查,還能遠程檢查路面監(jiān)控情況及疫區(qū)車牌入境預(yù)警、行駛軌跡檢查等,并實時處理信息數(shù)據(jù),為指揮中心決策提供依據(jù)。

這張“全區(qū)新冠肺炎防控總圖”僅僅是智慧順德綜合信息平臺所輸出的內(nèi)容之一。作為智慧順德數(shù)據(jù)的集市、倉庫與“大腦”,綜合信息平臺貫徹了“統(tǒng)通用”的建設(shè)理念,打通區(qū)屬50多個部門的信息壁壘,累計整理200多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的2億多條數(shù)據(jù),實現(xiàn)順德區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)全面感知和輔助分析,為決策提供“駕駛艙”視角。

這個“駕駛艙”視角不僅匯總了政務(wù)基礎(chǔ)、地理、視頻三大類數(shù)據(jù)的城市精準畫像,更呈現(xiàn)出順德380平方公里的2.5D仿真三維地圖數(shù)據(jù),實現(xiàn)120多個圖層共享,為科學決策提供超強支撐。

數(shù)據(jù)信息如何得以超高速的運算?這主要源于智慧順德城市之“芯”——云計算中心。作為全國區(qū)縣級技術(shù)領(lǐng)先的政務(wù)云計算中心,它的建筑面積達4200平方米,配備6114核物理CPU、48TB內(nèi)存、2.5PB存儲空間,可支持順德區(qū)未來3年的數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)。該中心以聯(lián)通云計算技術(shù)為核心,打破原有數(shù)據(jù)壁壘,有效整合計算資源和數(shù)據(jù),支撐更大規(guī)模應(yīng)用運行,實現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)取、計算、分析及存儲效率數(shù)量級增長。

超先進!縣區(qū)領(lǐng)先的“中樞”讓城市應(yīng)急綜合治理再上臺階

在本次疫情防控中,順德區(qū)委區(qū)政府啟用智慧順德應(yīng)急指揮中心,高效調(diào)度各單元、網(wǎng)格的疫情防控實況,開展“全方位、全天候、立體化、協(xié)同化、智能化”的疫情應(yīng)急指揮。在指揮中心,專人專職24小時值班,信息從報送、整合、處理、分發(fā)到反饋處理結(jié)果,都有著精密設(shè)計、高效聯(lián)動的流程,展現(xiàn)了智慧“戰(zhàn)疫”的高水準應(yīng)急指揮及處理能力。

應(yīng)急指揮中心是一個城市應(yīng)急綜合能力的重要標志之一。據(jù)了解,智慧順德應(yīng)急指揮中心在全國縣區(qū)級城市中規(guī)模和功能都首屈一指,它集8大聯(lián)合應(yīng)急指揮單位于一處,建設(shè)了約6000平方米的“1+N”統(tǒng)一作戰(zhàn)場地,配備101套控制坐席,134套控制計算機,全維度獲取全區(qū)400多項實時監(jiān)測、指標分析數(shù)據(jù),涵蓋40多種應(yīng)急場景,可以進行公安網(wǎng)、視頻網(wǎng)、三防網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)跨網(wǎng)、跨人員、跨業(yè)務(wù)的音視頻互動,實現(xiàn)應(yīng)急情況下的三級協(xié)同調(diào)度。

超安心!全域視頻網(wǎng)+智慧大交通讓城市運行更添平安舒心

智慧順德一期項目在打造“平安城市”方面下足功夫,構(gòu)建了“全域高清覆蓋、全網(wǎng)資源共享、全時信息可用、全程安全可控”視頻網(wǎng)絡(luò),奠定了平安城市建設(shè)的基礎(chǔ)。

據(jù)悉,順德區(qū)以全域視頻網(wǎng)為基礎(chǔ),結(jié)合全區(qū)卡口、信號燈等感知類數(shù)據(jù),整合區(qū)屬各部門的反恐、應(yīng)急、救災(zāi)、交通、城市管理等數(shù)據(jù),以及人口、車輛等核心數(shù)據(jù),充分利用大數(shù)據(jù)、圖像分析對比、人工智能等技術(shù),打造“強度整合、高度共享、深度應(yīng)用”的平安城市新模式和新應(yīng)用。基于平安城市新模式,政府在自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等領(lǐng)域的社會安全管理,從響應(yīng)速度、應(yīng)急處置到跨部門協(xié)調(diào)能力都得到全面提升。如本次疫情期間,全域視頻網(wǎng)信息的歸集與分析高效助力政府疫情防控的跨部門聯(lián)動,這不僅是平安城市的治理升維,更讓市民安全感倍增。

智慧城市不僅安全,也很安心。智慧交通版塊的上線正是智慧順德一期項目的又一“安心”之作。

據(jù)了解,智慧交通指揮中心在城市交通治超治堵上展現(xiàn)出不俗的“智慧”。它通過接入政府及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),形成標準規(guī)范的交通數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建高效、安全、智能的交通一體化監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),對道路、公交、出租、停車等細分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)交通管理態(tài)勢感知、互聯(lián)、分析、預(yù)測和控制智慧化。通過建設(shè)一體化科技治超系統(tǒng)等外場執(zhí)法設(shè)施,精準打擊超限超載違法行為,規(guī)范交通秩序,保障交通安全。面向市民提供出行全過程智慧服務(wù),通過手機隨時了解公共交通、道路擁堵、停車場分布情況,市民出行既安全又安心。

超便利!“i順德”APP上線讓城市全時服務(wù)精準貼心

智慧順德一期項目的建設(shè),也讓市民和企業(yè)嘗到了“甜頭”。“讓數(shù)據(jù)跑腿”的建設(shè)理念貫穿始終,目前順德政務(wù)服務(wù)共上線251項指尖辦事項,涵蓋公安、工商、公證、民社、衛(wèi)健等部門,極大提升市民政務(wù)辦事的便捷度和滿意度。

“i順德”APP不僅融合了全區(qū)各大政務(wù)服務(wù)APP的功能和“智慧順德”項目中的民生服務(wù)版塊,更為政府、企業(yè)和市民提供了精準高效的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,讓順德市民實現(xiàn)一個APP走遍順德。

作為智慧順德項目六大版塊的線上統(tǒng)一入口,“i順德”APP目前累計注冊用戶80萬,超過4000名網(wǎng)格員和社區(qū)工作者聯(lián)合網(wǎng)格化治理平臺共同提供服務(wù)。在疫情期間,“i順德”APP緊急上線“疫情數(shù)報”、“信息查詢”、“醫(yī)療愛心”和“疫情知識”等近20個功能模塊,已為54萬師生和10萬企業(yè)完成健康信息建檔,匯聚了復(fù)工企業(yè)及務(wù)工人員的流動情況、健康狀況等信息。通過大數(shù)據(jù)手段,既便于企業(yè)用戶及時上報疫情,也便于信息溯源、高效率采集及數(shù)據(jù)分析,為區(qū)疫情防控提供及時、準確的數(shù)據(jù)響應(yīng)。

疫情期間,市民可以通過“i順德”APP足不出戶輕松辦理個人事務(wù),“i順德”每小時訪問量最高達30萬次,每日最高達300萬次,有效減少人員面對面接觸,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供幫助。“i順德”APP強大的數(shù)據(jù)服務(wù)能力和便民服務(wù),也受到了順德市民的好評。

超驕傲!智慧的順德,市民共建共治共享

智慧順德一期項目重點打造了“基層社會治理網(wǎng)格化信息平臺”,構(gòu)建了“1個區(qū)指揮中心、10個鎮(zhèn)街分中心、2500多個網(wǎng)格”的具有順德特色的網(wǎng)格化體系。據(jù)悉,網(wǎng)格化運作流程實行“兩級受理、三級處置”原則,將社會治安、城市管理、安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)境保護等涉及20個部門行業(yè)網(wǎng)格整合為基層社會治理網(wǎng)格,相當于為基層治理裝上了“智慧大腦”,在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)就能實現(xiàn)299個事項的集中受理。市民稱之為“一網(wǎng)兜起大小事”。

每個網(wǎng)格設(shè)置不少于1名專職網(wǎng)格員,實行定人、定崗、定責原則,組建專職網(wǎng)格員隊伍,實現(xiàn)“社情民意無遺漏、為民服務(wù)無縫隙、社區(qū)治理無盲點”。可謂“掌”握百姓事,“網(wǎng)”解萬戶憂。

在網(wǎng)格中,市民不僅僅是被服務(wù)的對象,還能與網(wǎng)格員聯(lián)手“共建共治共享”。如區(qū)域內(nèi)沙井蓋損壞、廣告牌掉落、路面不平等情況,市民可以通過拍照錄像等方式上報網(wǎng)格員,共建共治共享新家園。“智慧順德,讓我們既是城市進步的受益者,更是城市升級的參與者,我們感到很驕傲”。

相信隨著智慧順德一期項目的陸續(xù)驗收,“智慧城市”將摘下面紗,真正走入政府、企業(yè)、市民共治共享管理的新天地。同時,關(guān)于提高政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務(wù)高效化的智慧城市探索還將繼續(xù),我們共同期待一個更加智慧的城市新標桿。