同程集團(tuán)此次業(yè)務(wù)調(diào)整可以理解為內(nèi)部資源的整合,因?yàn)槿牍杉t土航空之后,業(yè)務(wù)整合進(jìn)展不是很理想,并且同程藝龍板塊和同程原有板塊出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,在疫情期間,OTA行業(yè)持續(xù)低迷,此次調(diào)整也可以理解為一種業(yè)務(wù)打包。
“某OTA(在線旅游)公司將啟動(dòng)大裁員,裁員比例或超90%,旗下門(mén)店將全部關(guān)閉
從4月19日開(kāi)始,一則關(guān)于”的消息在業(yè)界傳開(kāi)。
同程集團(tuán)宣布了一項(xiàng)大整合——合并航空與旅行社兩大業(yè)務(wù),成立同程航空旅游服務(wù)集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“同程航旅”)
正當(dāng)大家在對(duì)該OTA身份各種猜測(cè)之際,4月20日,。
具體來(lái)看,同程航旅旗下整合了紅土航空、同程國(guó)旅和同程旅業(yè)(原萬(wàn)達(dá)旅業(yè))三大主體,同程航旅CEO一職由紅土航空董事長(zhǎng)吳嘉竹兼任,同程國(guó)旅與同程旅業(yè)整合后的同程旅行社板塊則由原同程旅業(yè)CEO滕薇薇負(fù)責(zé)。
航空業(yè)和旅游業(yè)的合作模式并不新鮮,多家OTA、航空公司、機(jī)場(chǎng)都有參與其中,春秋旅游和春秋航空便是一個(gè)典型的案例。
有行業(yè)專(zhuān)家在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,同程集團(tuán)此次業(yè)務(wù)調(diào)整可以理解為內(nèi)部資源的整合,因?yàn)槿牍杉t土航空之后,業(yè)務(wù)整合進(jìn)展不是很理想,并且同程藝龍板塊和同程原有板塊出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,在疫情期間,OTA行業(yè)持續(xù)低迷,此次調(diào)整也可以理解為一種業(yè)務(wù)打包。
重組航空+旅游
同程集團(tuán)籌謀“航空+旅游”業(yè)務(wù)布局始于2017年。公開(kāi)資料顯示,云南紅土航空于2014年初發(fā)起,2015年4月通過(guò)中國(guó)民用航空局籌建公示,獲得籌建許可證,主要從事國(guó)內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù),基地設(shè)在云南昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
2017年,同程戰(zhàn)略投資控股紅土航空,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+航空”的發(fā)展理念;2019年,湖南政府通過(guò)湖南省新興產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資引導(dǎo)基金入股紅土航空。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,目前紅土航空第一大股東為同程長(zhǎng)基投資有限公司,股權(quán)比例為38.75%,第二大股東湖南省新興產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資引導(dǎo)基金的持股比例為26%。
截至2019年底,紅土航空共有12架空客A320系列飛機(jī),計(jì)劃至2025年末在冊(cè)飛機(jī)數(shù)量達(dá)到30-50架,開(kāi)通50余條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線。
“同程航旅的籌劃從2019年下半年就開(kāi)始啟動(dòng),其主要目的是重組集團(tuán)內(nèi)航空和旅游業(yè)務(wù),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同的優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)航旅主業(yè)。”
吳嘉竹表示,
民航專(zhuān)家綦琦在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,“OTA直接投資并控股航司,同程是第一家,由于業(yè)務(wù)跨界,OTA輕資產(chǎn)模式很難有效賦能航司重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),目前效果看,不是很成功,這次同程業(yè)務(wù)重組的效果,讓我們拭目以待。”
隨著同程航旅的成立,同程集團(tuán)一方面完成了“航空+旅行社”的整合,另一方面也實(shí)現(xiàn)了同程旅業(yè)與同程國(guó)旅的融合。同程國(guó)旅是同程集團(tuán)打造的“互聯(lián)網(wǎng)+”旅行社板塊,同程旅業(yè)則在線下具有一定的實(shí)力。
2016年10月,同程宣布并購(gòu)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下北京萬(wàn)達(dá)旅業(yè)投資有限公司,該公司旗下有分布在全國(guó)多個(gè)省市的12個(gè)地方龍頭旅行社。2018年9月,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)正式更名為同程旅業(yè),法人代表為吳嘉竹。公開(kāi)資料顯示,同程旅業(yè)2018年度的總營(yíng)收為130億元,業(yè)務(wù)規(guī)模躋身國(guó)內(nèi)旅行社集團(tuán)第一陣營(yíng)。
同程航旅把航空和旅行社兩個(gè)板塊整合是有成功先例的,以旅行社來(lái)補(bǔ)充航空客源,用航空來(lái)獲取更多的線路資源和目的地資源,這個(gè)模式春秋航空已經(jīng)跑通過(guò)了,非常行之有效。
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥峰在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)分析,而紅土航空在國(guó)資入股后,資金比較充足,再加上擁有12個(gè)各省的龍頭旅行社,雖然短期有困難,但長(zhǎng)期來(lái)看有可能繼續(xù)走出類(lèi)似春秋航空的成功模式。
閑置人力內(nèi)部轉(zhuǎn)崗
隨著同程集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)整合,被整合業(yè)務(wù)的員工們將何去何從也引發(fā)關(guān)注。
對(duì)于工作人員的安排,同程集團(tuán)相關(guān)員工對(duì)記者表示,人員主要在集團(tuán)生態(tài)內(nèi)進(jìn)行分流。
將旅行社業(yè)務(wù)閑置人力轉(zhuǎn)崗到其他更需要人力的業(yè)務(wù)板塊,如同程生活等
該員工表示,首先是發(fā)揮同程集團(tuán)生態(tài)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),;其次,鑒于此前同程國(guó)旅的打樣案例,讓我們看到了引導(dǎo)旅游顧問(wèn)通過(guò)在線系統(tǒng)進(jìn)行生活電商品類(lèi)交叉銷(xiāo)售并取得成功,。
楊彥峰分析表示,今年旅游業(yè)普遍不好過(guò),同程目前表現(xiàn)還算好,一方面依托騰訊,其銷(xiāo)售有所恢復(fù),另一方面,同程生活板塊在疫情期間的積極轉(zhuǎn)型發(fā)揮到了重要的補(bǔ)充作用。
今年疫情期間,旅游業(yè)受到重?fù)?,尤其是旅行預(yù)訂業(yè)務(wù),多家公司在短時(shí)間內(nèi)面臨大量退訂申請(qǐng)。面對(duì)疫情,同程的員工們開(kāi)始轉(zhuǎn)型賣(mài)菜、賣(mài)消毒液,同程旗下社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)同程生活業(yè)務(wù)在疫情期間出現(xiàn)大幅增長(zhǎng);同程國(guó)旅通過(guò)與咪店合作,讓旗下賦閑的旅游顧問(wèn)升級(jí)成咪店的電商店主,以跨界的方式彌補(bǔ)疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊。吳嘉竹表示,未來(lái)同程國(guó)旅會(huì)進(jìn)一步主動(dòng)轉(zhuǎn)型,推行銷(xiāo)售合伙人模式以應(yīng)對(duì)疫情沖擊。
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