群眾在辦理二手房過戶后領(lǐng)證時，可現(xiàn)場同步申請辦理用水、用電、用氣過戶手續(xù)，辦事更加方便快捷。這是西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心在原有便民服務(wù)的基礎(chǔ)之上，該中心主動對接水、電、氣等部門又新增加的一項便民舉措。

全市3個大廳設(shè)有“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口

據(jù)西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前在西大街房產(chǎn)交易大廳、城南不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳和鳳城八路保億隆基辦事大廳開設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口，專門受理互聯(lián)網(wǎng)端的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。市民通過經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)達(dá)成房屋交易后，由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員將房產(chǎn)交易涉及的二手房購審、二手房網(wǎng)簽和資金監(jiān)管等資料上傳至互聯(lián)網(wǎng)端，待市住建局后臺審核后，可直接到大廳“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口辦理交易確認(rèn)，這也就意味著只跑一次路就辦完了住建部門涉及的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“最多跑一次”的目標(biāo)，打破了群眾多次前往窗口遞交資料辦理二手房交易業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式。

設(shè)置房屋信息查詢廳外自助服務(wù)區(qū)

為解決辦事群眾房屋信息查詢時間限制、排隊人員多、大廳人員密集等情況，提高信息查詢效率及疫情防控水平，市住建局房產(chǎn)交易管理中心在西大街房產(chǎn)交易大廳設(shè)置廳外自助服務(wù)區(qū)，打破只有工作時間才能辦理查詢業(yè)務(wù)的模式，做到自助查詢?nèi)隉o休。據(jù)了解，廳外自助服務(wù)區(qū)查詢時間延長為現(xiàn)在8:00--20:00的12小時查詢，自助查詢機(jī)操作簡單，功能多樣，房屋網(wǎng)簽信息查詢、住房查詢、房屋查詢、登記簿查詢、登記記錄查詢、辦理件流程查詢等內(nèi)容均可自助辦理，為辦事群眾辦理公積金提取、房屋貸款、子女入學(xué)、繳稅等事項提供了便利。

全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+房源核驗”

為確保廣大市民買到真實可靠的房屋，西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+房源核驗”模式，通過將所有經(jīng)過核驗的真實有效房源展示在“西安市二手房交易服務(wù)平臺”，市民登錄該平臺就可以選擇合適放心的房源，不必再操心有查封、虛假房源等這樣那樣的問題房源出現(xiàn)。

經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將房源的小區(qū)名稱、面積、戶型、建造年代等基礎(chǔ)信息錄入二手房交易服務(wù)平臺，經(jīng)市住建局核驗后，生成房源核驗唯一編碼和二維碼，方便購房群眾挑選。

實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+資金監(jiān)管”

近年來，西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+資金監(jiān)管”的工作模式，二手房交易資金監(jiān)管采取了業(yè)務(wù)延伸、網(wǎng)點(diǎn)拓展、要件簡化等措施。與金融機(jī)構(gòu)的密切合作，目前已拓展至全市22家銀行248個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，均可完成二手房資金監(jiān)管協(xié)議的面簽及入賬延伸，基本涵蓋了西安市二手房貸款銀行。

通過將二手房交易資金監(jiān)管辦理延伸至線上經(jīng)紀(jì)端口辦理時，市民通過遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)端完成線上簽訂監(jiān)管協(xié)議后，可在任一銀行網(wǎng)點(diǎn)完成二手房資金監(jiān)管協(xié)議打印、首付款資金入賬、貸款手續(xù)面簽等工作，減少了群眾往返次數(shù)。

開辟西大街房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)“碼上辦”專區(qū)

辦事群眾在西大街房產(chǎn)交易大廳通過掃描二維碼即可“碼”上獲知所辦事項的材料目錄、申請方式、承諾時限、辦理地點(diǎn)、聯(lián)系電話等相關(guān)信息，了解業(yè)務(wù)流程。減少辦事群眾在大廳見面、停留、接觸，降低疫情傳染風(fēng)險，保障辦事群眾生命安全和健康，切實做到便捷高效的服務(wù)。

二手房交易“一件事一次辦”

西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心深入開展“我為群眾辦實事”活動，積極對接市不動產(chǎn)登記等部門，在西大街房產(chǎn)交易大廳增設(shè)“二手房交易一件事”聯(lián)辦窗口，開啟“二手房交易登記與水電氣過戶”一次辦模式。群眾在辦理二手房過戶后領(lǐng)證時，可現(xiàn)場同步申請辦理用水、用電、用氣過戶手續(xù)，辦事更加方便快捷。

——房產(chǎn)交易大廳這些便民服務(wù)記得關(guān)注

西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民，該中心除了“碼上辦”專區(qū)、“一件事一次辦”等便民服務(wù)措施外，同時對老人、孕婦、軍人、殘疾人、醫(yī)務(wù)工作者等特殊群體開通了“綠色通道”等便民服務(wù)，分別為：

1、綠色通道。設(shè)立“優(yōu)先受理窗口”，對已到達(dá)房產(chǎn)交易大廳的老人、孕婦、軍人、殘疾人、醫(yī)務(wù)工作者等特殊群體，急需辦理業(yè)務(wù)的，可優(yōu)先予以受理。

2、不要復(fù)印件。凡涉及房產(chǎn)交易管理中心的各項業(yè)務(wù)，不再要求市民或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供各類證件的復(fù)印件，辦理交易確認(rèn)時，只需要持通過“互聯(lián)網(wǎng)+”端口上傳的各類證件的原件(復(fù)印件)即可。

3、一窗式受理。二手房網(wǎng)簽及交易資金監(jiān)管同二手房購房資格審核業(yè)務(wù)合并辦理，實行“一窗式”受理，使住建部門涉及的所有二手房交易業(yè)務(wù)在一個窗口就能辦完，讓群眾少跑腿。

4、“雙擁”服務(wù)。開設(shè)19個“雙擁”窗口，業(yè)務(wù)涉及繳稅、不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、購審網(wǎng)簽、經(jīng)適房退出、維修資金查詢、繳納、評估、公證等多個事項，方便軍人業(yè)務(wù)辦理。

5、便民設(shè)施。免費(fèi)為辦事群眾提供手機(jī)加油站、便民輪椅、飲水機(jī)和老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，升級改造叫號機(jī)系統(tǒng)、設(shè)置母嬰室等，為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。